Icetice ストラップ
高い耐久性を誇るフルオロエラストマーを採用したこのストラップは、優れた技術的耐久性と上質な肌触りを兼ね備えています。肌にしなやかに馴染み、自然な通気性も備えており、妥協のない快適な着用感を長く保てるよう設計されています。控えめなデザインは、機能性を追求したエンジニアリングと現代的な都会の洗練をつなぎ、スポーツ由来の機能性とワンランク上の日常スタイルのあいだに静かな調和を生み出します。
仕様
- ストラップ素材: フッ素ゴム
- ストラップカラー: ブルー&ホワイト/ブラック/ホワイト
- ストラップ幅: 20 mm
- バックル: バタフライクラスプ
- ストラップ周囲長: 200 ±5 mm
よくある質問
Orders and Payments
1. 利用可能な支払い方法を教えてください。
世界中のお客様に、安全で便利な即時払いまたは分割払いのさまざまなお支払い方法をご用意しております。対応方法には以下が含まれます。
クレジットカードおよびデビットカード（VISA、Mastercard、Discover など）、PayPal、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay など。さらに、USDCによる仮想通貨でのお支払いにも対応しています。（すべての取引は、お支払い情報を保護する暗号化技術によって守られており、安心してご利用いただけます。）
2. 注文状況を確認するにはどうすればよいですか？
BTOMICアカウントにログインし、「My Account」ページ内の「Order History」セクションにアクセスすると、すべての注文の詳細なステータス（例：注文処理中、発送済み、完了）をご確認いただけます。
3. 注文の変更またはキャンセルはできますか？
ご注文が送信されると、システムは直ちに処理を開始します。
ご注文の変更またはキャンセルが必要な場合は、すぐにカスタマーサービスチームまでご連絡ください（メール：service@btomic.com/Tel: +1 (347) 459-1491）、営業時間：月〜金、8AM-5PM PST。
できる限り対応させていただきます。ただし、ご注文がすでに梱包または発送段階に入っている場合は、差し止めることができませんのでご了承ください。
配送とお届け
1. 配送方法にはどのようなものがあり、送料はいくらですか？
$50以上のご注文には、標準配送日数での送料無料サービスをご提供しています。特定の配送業者または配送時間をご希望の場合は、費用やその他の詳細確認のため、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
2. 注文品が届くまでどのくらいかかりますか？
ご注文の処理には通常1〜2営業日かかります。配送日数はお届け先住所によって異なります。
通常配送：7〜12営業日。
（注：祝日やプロモーション期間中は遅延が発生する場合があります。）
3. 荷物を追跡するにはどうすればよいですか？
ご注文の商品が発送されると、追跡番号が記載されたメールをお送りします。メール内のリンクから当社の物流パートナーのウェブサイトにアクセスし、お荷物の配送状況をリアルタイムで追跡できます。
保証と修理
1. 保証ポリシーの対象範囲は具体的に何ですか？
BTOMICの保証は、新規購入品については24か月以内、修理については90日以内に発生したすべての製造上の不具合を対象としています。
事故、誤使用、無断改造、または通常の使用による摩耗や損耗（例：ケースの傷、バッテリー切れ）による損傷は対象外です。詳細な条件については、保証書をご確認ください。
詳細は保証および修理ポリシーをご覧ください。
2. 修理はどのように依頼すればよいですか？
修理を承るには、詳しいご案内のため、「お問い合わせ」またはお電話 +1 (347) 459-1491 （月〜金、午前8:00〜午後5:00 PST）にてご連絡ください。修理依頼の詳細、お客様の連絡先情報、商品の購入証明として注文確認書のコピー、および保証書を同封していただく必要があります。
3. 時計の修理には料金がかかりますか？
保証期間内であれば、製造上の不具合による故障の修理は無料です。ただし、偶発的な損傷による故障や保証期間外の場合は、修理内容に応じて料金を頂戴します。具体的な費用については、修理前にご案内いたします。
返品、交換、および返金
1. 返品するにはどうすればよいですか？
返品をご希望の場合は、「お問い合わせ」よりメール、またはお電話 +1 (347) 459-1491 （月〜金、午前8:00〜午後5:00 PST）にてご連絡ください。
ご購入証明書と商品詳細をご提供ください。カスタマーサービスチームが適切な対応を手配いたします。
詳しくは、返品・交換ポリシーをご覧ください。
2. 破損した商品が届きました。
このたびは誠に申し訳ございません。ご注文商品のお受け取り後48時間以内に、ご注文番号と不良箇所の写真／動画を添えて、「お問い合わせ」よりメール、またはお電話 +1 (347) 459-1491 （月〜金、午前8:00〜午後5:00 PST）にてご連絡ください。確認後、無料で交換または返金の手配を行い、関連する送料も当社が負担いたします。
詳しくは、販売条件をご覧ください。
3. 返金の処理にはどのくらい時間がかかりますか？
返品商品を受領し、返品条件を満たしていることを確認後、5〜7営業日以内に返金を処理いたします。返金はご購入時のお支払い口座へ行われ、口座への反映時期はご利用の銀行または決済プラットフォームによって異なります。
詳しくは、販売条件をご覧ください。
