מדיניות משלוחים

1. תהליך ביצוע ההזמנה

1.1 אישור הזמנה:

לאחר ביצוע הזמנה, תקבלו אימייל אישור המכיל את פרטי ההזמנה שלכם לכתובת האימייל שסיפקתם. נתחיל לעבד את ההזמנה שלכם בתוך יום עסקים אחד.

1.2 מעקב משלוח:

לאחר שההזמנה שלכם נשלחה, מספר מעקב יישלח אליכם באימייל. תוכלו גם לעקוב אחר סטטוס החבילה שלכם על ידי ביקור בדף מעקב ההזמנה.
2. שיטות משלוח ועמלות

2.1 אפשרויות משלוח ותעריפים

אנו מציעים שתי אפשרויות משלוח עם זמני אספקה ותעריפים שונים לבחירת הלקוחות:

  • ארצות הברית:


    משלוח חינם: הגעה גלובלית. זמן אספקה: 7-12 ימים. ללא עלות.


    משלוח אקספרס: הגעה גלובלית. זמן אספקה: 5-7 ימים. החיוב חל לפי משקל, במחיר של $39.90 לכל 1.5 kg.


  • הממלכה המאוחדת:


    משלוח חינם: הגעה גלובלית. זמן אספקה: 7-12 ימים. ללא עלות.


    משלוח אקספרס: הגעה גלובלית. זמן אספקה: 5-7 ימים. החיוב חל לפי משקל, במחיר של $39.90 לכל 1.5 kg.


  • האיחוד האירופי:


    משלוח חינם: הגעה גלובלית. זמן אספקה: 7-12 ימים. ללא עלות.


    משלוח אקספרס: הגעה גלובלית. זמן אספקה: 5-7 ימים. החיוב חל לפי משקל, במחיר של $39.90 לכל 1.5 kg.


  • קנדה:


    משלוח חינם: הגעה גלובלית. זמן אספקה: 7-12 ימים. ללא עלות.


    משלוח אקספרס: הגעה גלובלית. זמן אספקה: 5-7 ימים. החיוב חל לפי משקל, במחיר של $39.90 לכל 1.5 kg.


  • אוסטרליה:


    משלוח חינם: הגעה גלובלית. זמן אספקה: 7-12 ימים. ללא עלות.


    משלוח אקספרס: הגעה גלובלית. זמן אספקה: 5-7 ימים. החיוב חל לפי משקל, במחיר של $39.90 לכל 1.5 kg.


  • שאר העולם:


    משלוח חינם: הגעה גלובלית. זמן אספקה: 7-12 ימים. ללא עלות.


    משלוח אקספרס: הגעה גלובלית. זמן אספקה: 5-7 ימים. החיוב חל לפי משקל, במחיר של $39.90 לכל 1.5 kg.
3. יציאה ומשלוח

3.1 נקודת המוצא

אנו מפעילים מספר מחסני לוגיסטיקה הממוקמים בארצות הברית, שווייץ, גרמניה והונג קונג. לאחר אישור הזמנתך, נקבע את מקור המשלוח המתאים ביותר בהתאם לכתובת המסירה שלך, לזמינות הטיסות ולדרישות שחרור מהמכס.

3.2 מכס ומסי יבוא

במקרים מסוימים, ייתכן שיחולו מכס או מסי יבוא. מסים אלה הם באחריותך, מאחר שאין באפשרותנו לסייע בתהליך השחרור מהמכס. אם אתה נתקל בבעיות כלשהן בשחרור מהמכס, אנא צור איתנו קשר בכתובת service@btomic.com לקבלת סיוע נוסף.

כאשר המכס מודיע לך להשלים את תהליך השחרור, אנא ודא שהדבר מתבצע בהקדם. איננו אחראים לכל הפסד שעלול להיגרם עקב עיכובים בשחרור מהמכס.

3.3 מסירה והעברה לחברות שילוח מקומיות

לאחר שהחבילה שלך תגיע למדינת היעד ותשוחרר מהמכס, היא תועבר לשותפי הלוגיסטיקה המקומיים שלנו — כגון DHL, FedEx, USPS, UPS, 4PX, YunExpress או מובילים אחרים — בהתאם לכתובת המסירה שסופקה.