PERSONVERNREGLER

Vi, BTOMIC Group LLC, lokalisert i United States (heretter omtalt som "BTOMIC", "vi" eller "oss"), er forpliktet til å ivareta ditt personvern samtidig som vi kontinuerlig forbedrer tjenestene vi tilbyr.

BTOMICs personvernerklæring (heretter omtalt som "Personvernerklæringen") har som mål å gi deg omfattende informasjon om behandlingen av personopplysninger som vi kan samle inn gjennom våre digitale plattformer (for eksempel vårt nettsted, applikasjoner, sosiale mediekanaler) (heretter omtalt som "BTOMIC-plattformene") eller når du fyller ut BTOMIC-klientskjemaet (heretter omtalt som "Klientskjemaet") i våre butikker eller kundesentre, deltar på et arrangement organisert av oss, eller på annen måte samhandler med oss.

Denne personvernerklæringen gjelder ikke for personopplysninger som samles inn av tredjeparts nettsteder eller applikasjoner som kan lenke til, eller være tilgjengelige fra, noen av BTOMIC-plattformene. Vi er ikke ansvarlige for, og fraskriver oss ethvert ansvar for, personvernreglene og praksisene til tredjeparts nettsteder og applikasjoner.

2.1 HVA ER PERSONOPPLYSNINGER OG HVORDAN INNSAMLER VI DEM?

Vi kan samle inn personopplysninger om deg, enten som en identifisert person eller i en form som gjør det mulig for oss å identifisere deg (heretter omtalt som dine "Personopplysninger"), på ulike måter og i ulike situasjoner:

• Når du besøker noen av våre BTOMIC-plattformer, spesielt når du registrerer deg på våre nettsteder eller fyller ut vårt kontaktskjema;
  
• Når du besøker våre butikker, salgssteder eller kontorer;
  
• Når du kjøper et BTOMIC-produkt eller ber om kundeservice;
  
• Når du kontakter oss via e-post eller telefon;
  
• Når du fyller ut skjemaer i våre butikker, kundesentre eller under BTOMIC-arrangementer, inkludert Klientskjemaet (enten i trykt eller elektronisk form);
  
• Gjennom noen av våre kommersielle og reklamepartnere, alltid med ditt uttrykkelige samtykke.
  

2.2 HVILKEN TYPE PERSONOPPLYSNINGER SAMLER VI INN?

Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Identitetsinformasjon: Fornavn, etternavn, nasjonalitet;
  
• Kontaktinformasjon: Postadresse, e-postadresse, telefonnummer;
  
• Kjøps- og betalingsinformasjon: Kreditkortdetaljer og informasjon som kreves av hvitvaskingslover;
  
• Other Personal Information: Inkludert, men ikke begrenset til preferanser, personlige og/eller profesjonelle interesser, demografisk informasjon, dine erfaringer med våre produkter, og kontaktpreferanser; profesjonell situasjon (stilling, selskap/arbeidsgiver, profesjonelle kontaktdetaljer); dine interesser (sport, fritidsaktiviteter), og livsstil;
  
• Kundestøtteinformasjon: Som for eksempel kundeserviceforespørsler, kommentarer, tilbakemeldinger, klager og reparasjonshistorikk;
  
• Programinformasjon: Utdanningsbakgrunn, opplæring og yrkeserfaring.
  

I tillegg kan vi samle inn visse typer informasjon (som kan utgjøre personopplysninger) automatisk, eller indirekte fra deg eller tredjepart (for eksempel nettsteder eller sosiale nettverk), inkludert:

• Bruksinformasjon Relatert til din bruk av BTOMIC-plattformer, inkludert din IP-adresse og andre nettleserdata (f.eks. nettlesertype og enhet brukt) gjennom informasjonskapsler eller lignende teknologier. Enkelte informasjonskapsler er nødvendige for at BTOMIC-plattformene skal fungere korrekt, mens andre brukes til analytiske formål, og hjelper oss med å gi deg mer personaliserte tjenester og en forbedret digital opplevelse. For mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du justerer preferansene dine, vennligst se vår policy for bruk av informasjonskapsler;
  
• Social Media-informasjon: Enhver informasjon du deler offentlig på sosiale nettverk som en del av dine interaksjoner, enten med eller uten direkte engasjement med BTOMIC.
  

2.3 PÅ HVA GRUNNLAG SAMLER VI INN DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Vi forplikter oss til å behandle dine personopplysninger kun når og i den utstrekning minst ett av følgende rettsgrunnlag gjelder:

• Samtykke: Du har gitt oss ditt uttrykkelige samtykke til å behandle noen av dine personopplysninger for ett eller flere spesifikke formål;
  
• Kontraktsmessig nødvendighet Behandling er nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg (for eksempel ditt kjøp, reparasjonsordre eller andre tjenester) eller for å iverksette tiltak, på din forespørsel, før inngåelse av en slik kontrakt;
  
• Juridisk forpliktelse: Behandling er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse som gjelder oss;
  
• Legitime interesser: Behandling er nødvendig for formålene av våre berettigede interesser, slik som sikkerhetsformål, å gi personlig vedlikeholdsråd og tilby skreddersydde produkter og tjenester.

3.1 HUR BRUKER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• Kontaktskjema Innsendelser: Hvis du fyller ut et kontaktskjema og oppgir opplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer, preferanser osv., bruker vi dine data for å svare på henvendelser, sende deg informasjon eller utføre andre oppgaver du ber om.
  
• Kontoregistrering: Hvis du registrerer en konto hos oss, behandler vi nødvendige opplysninger for å opprette og administrere kontoen din, inkludert navn, adresse, e-postadresse, passord, profilbilde og tredjeparts kontodata (f.eks. hvis du registrerer deg ved å bruke din Facebook-konto).
  
• Interaktive funksjoner Hvis du bruker våre interaktive funksjoner, behandler vi dataene som kreves for å aktivere og administrere bruken av dem, for eksempel navn og e-postadresse, som kan vises i rangeringer eller brukes til å sende deg oppdateringer knyttet til eventuelle nettspill du deltar i.
  
• Existing Customers: Hvis du allerede er kunde, kan vi sende deg reklame for våre produkter og tjenester ved å bruke opplysninger som navnet ditt og postadressen din.
  
• Abonnementstjenester: Hvis du abonnerer på en tjeneste som for eksempel vårt nyhetsbrev, behandler vi dine opplysninger (navn, e-postadresse) for å sende deg vårt nyhetsbrev og relevante meldinger.
  
• Markedsføringskampanjer: Hvis du deltar i en markedsføringskampanje, behandler vi de opplysningene som er nødvendige for din deltakelse, for eksempel å administrere invitasjonen til arrangementet eller å avgjøre og kontakte vinneren av en konkurranse.
  
• Ordrebehandling: Hvis du legger inn en bestilling på produkter eller tjenester, behandler vi nødvendige opplysninger (navn, telefonnummer, leveringsadresse, kredittkortinformasjon, e-postadresse) for å bekrefte bestillingen, behandle betaling, gjennomføre kredittsjekker, levere varene og kontakte deg i forbindelse med levering.
  
• Undersøkelsesbesvarelser: Hvis du svarer på våre henvendelser og oppgir personopplysninger (f.eks. navn, alder, yrke), bruker vi disse opplysningene for å analysere resultatene og trekke konklusjoner.
  
• Markedsføringssamtykke Hvis du samtykker til å motta markedsføringskommunikasjon, bruker vi dataene dine til å sende kampanjemateriell, administrere din deltakelse i arrangementer, konkurranser, undersøkelser og andre aktiviteter, og tilpasse våre meldinger og tilbud til dine preferanser.
  
• Sosiale medier-interaksjon: Hvis du samhandler med oss på tredjeparts sosiale nettverk, behandler vi dataene dine for slike interaksjoner. Vær oppmerksom på at våre interaksjoner på disse plattformene er underlagt deres respektive personvernregler og bruksvilkår.
  
• Juridisk samsvar: Vi behandler dine personopplysninger for å overholde gjeldende lovkrav, håndheve våre Bruksbetingelser, følge bransjestandarder, oppfylle kontraktsforpliktelser og opprettholde våre interne retningslinjer.
  

3.2 HVORDAN FUNGERER MÅLRETTET REKLAME OG HVORDAN BRUKER VI DET?

Målrettet reklame tilrettelegges gjennom tredjepartsverktøy, -teknologier og -tjenester, som reklamebyråer og leverandører av analyse. Dette gjør oss i stand til å tilpasse vår kommunikasjon og reklamekampanjer basert på dine personlige interesser og preferanser, samt å måle effektiviteten av våre markedsføringsaktiviteter.

Slik fungerer det:

Først utarbeider vi en oppsummering av dine preferanser, basert på informasjonen du oppgir og kjøpshistorikken din. Deretter oppretter vi tilpassede målgrupper bestående av enkeltpersoner som har fylt ut Kunde-skjemaet, besøkt vårt nettsted eller interagert med BTOMIC-plattformer eller tredjepartsplattformer (som Google, Facebook, Instagram). Denne prosessen muliggjøres gjennom informasjonskapsler eller ved å konvertere e-postadressen din (og andre opplysninger fra vårt Kunde-skjema) til en unik anonymisert identifikator som kan matches av disse tredjepartsplattformene med deres brukere. Dette gjør det mulig for oss å levere målrettet annonsering om våre produkter og tjenester i henhold til dine personlige interesser og preferanser.

Vi kan også dele data med tredjepartsapplikasjoner eller sosiale nettverk for å måle og optimalisere vår annonsering. Dette inkluderer informasjon om hvordan du interagerte med BTOMIC-plattformene (f.eks. å se et produkt og legge det i handlekurven) etter å ha blitt vist målrettede annonser.

Du kan velge å ikke motta målrettet reklame og deaktivere disse analyserverktøyene ved å justere innstillingene for "cookies for målrettet reklame" i verktøyet for cookiekontroll. Vennligst merk at vi likevel ikke har kontroll over tredjeparts målrettingsteknologier, selv om de er tilknyttet BTOMIC Platforms eller vår annonsering. Vi anbefaler å gjennomgå personvernreglene, bruksvilkårene og datainnsamlingspraksisen til tredjepartsapplikasjoner og sosiale nettverk.

3.3 HVOR LENGE VIL VI BEHOLDE DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Vi vil beholde og behandle dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet ovenfor, med mindre loven krever noe annet eller sikkerhetsbegrensninger tilsier det. Lagringsperioden for hvert formål er angitt ovenfor. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til behandlingen av dine personopplysninger (for ett eller flere formål) eller gjøre gjeldende din rett til å protestere før disse periodene utløper, som beskrevet nedenfor i avsnittet "Hvordan kan du kontakte oss?".

Dine personopplysninger vil bli lagret i samsvar med lovpålagte forpliktelser, tilgjengelige teknologier og de tilhørende implementeringskostnadene.

3.4 DELER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER MED TREDJEPARTER? I SÅ FALL, MED HVEM?

Vi kan bare dele dine personopplysninger med tredjeparter i følgende situasjoner:

• Tjenesteleverandører: Vi kan dele dataene dine med tjenesteleverandører som hjelper oss i vår virksomhet, for eksempel med levering av produkter, behandling av betalinger, organisering av arrangementer, utsendelse av nyhetsbrev, støtte og vedlikehold av BTOMIC-plattformer, risikostyring, forebygging av svindel samt å fremme tillit og sikkerhet.
  
• Juridiske krav Vi kan dele dataene dine med tredjeparter, inkludert domstoler, tilsynsmyndigheter eller andre enheter, hvis det kreves ved lov, i forbindelse med rettslige krav, eller for å bekjempe svindel.
  

Vi forventer at alle tredjepartsleverandører gir nødvendige garantier for konfidensialitet og sikkerhet, og iverksetter passende organisatoriske og tekniske tiltak i samsvar med gjeldende lover. Våre tjenesteleverandører har kun lov til å behandle personopplysningene vi deler med dem i henhold til våre instrukser og innenfor de angitte rammene.

4.1 HVA RETTIGHETER HAR DU ANGÅENDE DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Du har følgende rettigheter angående dine personopplysninger:

• Retten til innsyn: Du har rett til å vite hvilke personopplysninger som er samlet inn om deg og hvordan slike opplysninger har blitt behandlet.
  
• Retten til retting: Du har rett til å be om retting av uriktige eller ufullstendige personopplysninger.
  
• Retten til å gjøre innsigelse: Du har rett til å gjøre innsigelse mot behandlingen av dine personopplysninger (enten helt eller delvis) når som helst.
  
• Retten til sletting (retten til å bli glemt): Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger, spesielt når du ikke lenger samtykker til behandlingen. Du kan trekke tilbake ditt samtykke når som helst (ved å bruke kontaktmetodene beskrevet nedenfor i avsnittet «Hvordan kan du kontakte oss?»). Vær oppmerksom på at retten til sletting ikke er absolutt og kun gjelder under visse omstendigheter.
  
• Retten til å begrense behandling: Du har rett til å begrense behandlingen av dine personopplysninger, det vil si å begrense hvordan vi bruker dine data. Dette er et alternativ til å gjøre bruk av din rett til sletting. Denne retten er ikke absolutt og gjelder kun under visse betingelser.
  
• Retten til å bli informert: Du har rett til å motta klar, nøyaktig, omfattende og lett tilgjengelig informasjon om behandlingen av dine personopplysninger.
  
• Retten til dataportabilitet: Du har rett til å be om overføring av dine personopplysninger fra ett elektronisk behandlingssystem til et annet, der dette er teknisk gjennomførbart.
  
• Retten i forhold til automatisert beslutningstaking og profilering: Du har rett til ikke å være gjenstand for avgjørelser basert utelukkende på automatisert behandling, inkludert profilering, som i vesentlig grad påvirker deg.
  
• Retten til å fremme en klage: Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet hvis du mener at dine rettigheter knyttet til dine personopplysninger har blitt krenket.
  

Disse rettighetene kan være underlagt visse unntak eller begrensninger (for eksempel når dine personopplysninger behandles for sikkerhetsformål eller oppbevares for rettslige eller kontraktsmessige forpliktelser). Utøvelsen av disse rettighetene vil også ta hensyn til tilgjengelig teknologi og kostnadene forbundet med implementeringen.

I visse tilfeller kan det hende vi må bekrefte identiteten din før vi behandler forespørselen din knyttet til noen av de ovennevnte rettighetene.

4.2 HVA KAN DU KONTAKTE OSS MED?

Gjennom «Kontakt oss»-skjemaet (www.btomic.com/page/contact-us);

Ved å skrive til BTOMIC Customer Service Office enten på e-post (service@btomic.com) eller per post (Sheridan, WY 82801 USA);

Ved å signere samtykke‑tilbaketrekkingen i Klientskjemaet (kun for å trekke tilbake ditt samtykke).

5.1 Hva er informasjonskapsler?

En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på harddisken til datamaskinen din eller annen elektronisk enhet (samlet omtalt som "Enhet") som brukes for å få tilgang til våre nettsider, mobilapplikasjoner eller andre nettbaserte medier eller elektroniske kommunikasjonstjenester som vi driver ("Tjenester"). Nettleseren din lagrer informasjon på Enheten din angående ditt besøk til og bruk av våre Tjenester, for eksempel til registreringsformål (f.eks. pålogging) eller sporing av informasjon.

5.2 Hvordan bruker vi informasjonskapsler?

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen din, overvåke statistikk og optimalisere reklamekampanjer når du bruker våre Tjenester. Du har mulighet til å godta eller avvise informasjonskapsler ved å justere innstillingene i seksjonen "Administrer mine informasjonskapselinnstillinger" nedenfor eller direkte gjennom nettleserinnstillingene dine. Selv om vi ikke bruker informasjonskapsler for å innhente personlig informasjon, som navn, kan informasjonskapsler hjelpe oss med å knytte viss informasjon til personopplysninger du har gitt oss på andre måter (f.eks. generell registrering på nettsiden).

5.3 Bruk av pixler

Vi bruker også pixler for å drive, analysere og optimalisere våre reklamekampanjer på tredjepartsplattformer (som Facebook, Twitter, LinkedIn). En pixel er en liten grafisk fil plassert i nettsidens kode for våre Tjenester. Den samler inn data om brukeradferd og rapporterer handlingene til en server for å måle ytelsen til vår reklame. I motsetning til informasjonskapsler lagres ikke pixler i nettleseren din.

Pixler kan også benyttes av tredjepartsleverandører for å forbedre sine tjenestefunksjoner og generere egne informasjonskapsler basert på dine interesser og interaksjoner med våre Tjenester. Ved å bruke pixler kan tredjepartsleverandører identifisere spesifikke målgrupper for reklameformål og levere målrettede BTOMIC-annonser på sine respektive plattformer. I tillegg gjør pixler det mulig for tredjepartsleverandører å analysere effektiviteten av sine annonser for BTOMIC og gjør oss i stand til å spore om brukere har blitt omdirigert til vår nettside etter å ha klikket på en annonse.

6.1 TYper informasjonskapsler vi bruker

Når du får tilgang til våre Tjenester, kan ulike typer informasjonskapsler (cookies) plasseres på enheten din. Disse informasjonskapslene er kategorisert basert på deres opprinnelse, tekniske egenskaper og formål. Disse kategoriene er ikke gjensidig utelukkende, og en enkelt informasjonskapsel kan tilhøre flere kategorier samtidig.

• Informasjonskapsler fra interne kilder (førsteparts informasjonskapsler):
  
  Førsteparts informasjonskapsler plasseres direkte på enheten din av oss og kan kun leses av våre Tjenester. Disse informasjonskapslene kan være enten «økt» eller «vedvarende» informasjonskapsler (se beskrivelser nedenfor). For eksempel bruker vi førsteparts informasjonskapsler for å gjøre innloggingsprosessen raskere og forbedre brukeropplevelsen din.
  
• Informasjonskapsler fra eksterne kilder (tredjepartscookies):
  
  Tredjeparts informasjonskapsler legges på enheten din av våre tredjepartspartnere. Disse informasjonskapslene brukes ofte til publikumsmåling, analyse og for å forbedre relevansen av innholdet i tjenestene våre.
  
• Session-cookies:
  
  Øktcookies lagres midlertidig på enheten din mens du aktivt bruker tjenestene våre. De slettes automatisk når nettleserøkten avsluttes. Vi og våre partnere bruker øktcookies for å administrere og måle din tilgang til og bruk av tjenestene våre i løpet av én enkelt nettleserøkt, for å sikre optimal ytelse.
  
• Vedvarende informasjonskapsler:
  
  Vedvarende informasjonskapsler forblir på enheten din i en angitt periode selv etter at du har lukket nettleseren. Disse informasjonskapslene gjør det mulig for tjenestene våre å huske preferansene dine, for eksempel språkinnstillinger eller andre lokale preferanser, og gjør påfølgende besøk enklere. Både vi og våre partnere kan bruke vedvarende informasjonskapsler til analyser.
  
• Strengt nødvendige informasjonskapsler:
  
  Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere riktig og kan ikke deaktiveres i våre systemer. De blir vanligvis satt som svar på handlinger du utfører, for eksempel når du angir personverninnstillinger, logger inn eller fyller ut skjemaer. Selv om du kan stille nettleseren din til å blokkere eller varsle deg om disse informasjonskapslene, kan noen deler av nettstedet ikke fungere korrekt uten dem. Disse informasjonskapslene lagrer ingen personlig identifiserbar informasjon.
  
• Funksjonelle informasjonskapsler:
  
  Disse informasjonskapslene gjør det mulig med ekstra funksjonalitet og personalisering på nettstedet vårt. De kan bli satt av oss eller av tredjepartsleverandører hvis tjenester vi har integrert på siden vår. Hvis du velger å ikke tillate disse informasjonskapslene, kan noen eller alle disse tjenestene slutte å fungere som tiltenkt.
  
• Målrettingsinformasjonskapsler:
  
  Disse informasjonskapslene kan bli satt av våre annonsepartnere via nettstedet vårt. De brukes til å lage en profil av dine interesser og vise relevante annonser på andre nettsteder. Disse informasjonskapslene lagrer ikke personlig identifiserbar informasjon, men er basert på unik identifisering av nettleseren og internett-enheten din. Hvis du deaktiverer disse informasjonskapslene, kan du motta mindre målrettet reklame.
  
• Ytelsescookies:
  
  Disse informasjonskapslene hjelper oss med å måle og forbedre ytelsen til nettstedet vårt ved å telle besøk og trafikkilder. De lar oss identifisere hvilke sider som er mest og minst populære og spore hvordan brukere navigerer på nettstedet. Alle data som samles inn av disse informasjonskapslene er aggregert og anonymisert. Hvis du deaktiverer disse informasjonskapslene, vil vi ikke kunne spore besøkene dine eller vurdere nettstedets ytelse.
  
• Sociale medier-informasjonskapsler:
  
  Disse informasjonskapslene settes av ulike sosiale medier-tjenester som vi har integrert på nettstedet vårt for å la deg dele innhold med venner og nettverk. De kan spore nettleseren din på tvers av ulike nettsteder og bygge en profil over dine interesser. Dette kan påvirke innholdet og annonsene du ser på andre nettsteder. Hvis du deaktiverer disse informasjonskapslene, kan det hende du ikke kan bruke eller se disse delingsverktøyene.

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst. En melding om vesentlige endringer i denne personvernerklæringen vil bli publisert på våre BTOMIC‑plattformer. Likevel er det ditt ansvar å holde deg oppdatert på eventuelle endringer som gjøres i vår personvernerklæring.