ZÁRUKA A REKLAMAČNÍ ŘÁD

Omezená záruka na hodinky na dva (2) roky

Tato omezená záruka na hodinky na dva (2) roky je dobrovolnou zárukou výrobce a poskytuje práva, která jsou odlišná od práv poskytovaných zákony na ochranu spotřebitele a jsou k nim poskytována nad rámec, mimo jiné včetně práv souvisejících s nevyhovujícím zbožím. Výhody této záruky jsou doplňkové a nenahrazují žádná práva vyplývající ze spotřebitelského práva. Upozorňujeme, že vnitrostátní právní předpisy země vašeho bydliště vám mohou přiznávat další spotřebitelská práva nad rámec těch, která jsou uvedena v této záruce.

Tuto záruku poskytuje společnost BTOMIC ("BTOMIC", "my" nebo "nás") a je platná po dobu dvou (2) let od původního data nákupu, a to za podmínek uvedených v tomto dokumentu. Tato záruka se vztahuje na vady materiálu a zpracování při běžném používání. Jako doklad o koupi je vyžadována kopie účtenky.

Rozsah záruky

Během záruční doby se tato záruka vztahuje pouze na strojek hodinek, ručičky a ciferník. Pokud se u kterékoliv z těchto součástí při běžném používání zjistí vada materiálu nebo zpracování, bude bezplatně opravena nebo vyměněna, včetně náhradních dílů i práce.

Podmínky výměny

V případě výměny společnost BTOMIC nemůže zaručit, že bude poskytnut stejný model. Pokud váš původní model nebude k dispozici, nahradíme jej hodinkami stejné hodnoty a podobného stylu. Na jakékoli vyměněné hodinky se bude tato záruka vztahovat po zbývající část původní záruční doby nebo po dobu devadesáti (90) dnů od data výměny, podle toho, která z těchto dob je delší.

2.1 TATO ZÁRUKA SE NEVZTAHUJE NA:

• Poškození vzniklé nesprávným zacházením, nedostatečnou péčí, nehodami, běžným opotřebením nebo stárnutím.
  
• Poškození vodou, pokud nejsou dodrženy pokyny k péči pro úroveň voděodolnosti produktu (jak je uvedeno na produktu).
  
• Produkty, které nebyly zakoupeny u autorizovaného prodejce.
  
• Výměnu baterie.
  

Tato záruka pozbývá platnosti, pokud byly hodinky poškozeny v důsledku nehody, nedbalosti kohokoli jiného než autorizovaných prodejních nebo servisních zástupců, neautorizovaného servisu nebo jakýchkoli jiných faktorů, které nebyly způsobeny vadami materiálu nebo zpracování. Záruka je rovněž neplatná, pokud byla sériová čísla, datové kódy produktu nebo jiné identifikační značky odstraněny, změněny nebo znehodnoceny.

Není-li uvedeno jinak, výše uvedené záruky a nápravné prostředky jsou výhradní a nahrazují veškeré jiné záruky, podmínky nebo ustanovení, ať už výslovné, předpokládané nebo zákonné, včetně mimo jiné záruk prodejnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, přesnosti, uspokojivé kvality, vlastnického práva a neporušování práv. BTOMIC se všech těchto záruk výslovně zříká.

BTOMIC nenese odpovědnost za jakékoli náhodné, následné, nepřímé, zvláštní nebo sankční škody vzniklé prodejem nebo používáním tohoto produktu, ať už na základě smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), přísné odpovědnosti za výrobek nebo jakékoli jiné právní teorie, i když byl BTOMIC upozorněn na možnost vzniku takových škod. V takových případech, i když se má za to, že jakýkoli omezený nápravný prostředek uvedený v této záruce nesplnil svůj základní účel, bude celková odpovědnost společnosti BTOMIC omezena podle výhradního uvážení BTOMIC na výměnu nebo opravu produktu nebo na uhrazenou kupní cenu.

Některé země, státy nebo provincie neumožňují vyloučení nebo omezení předpokládaných záruk ani omezení náhodných nebo následných škod, takže se na vás výše uvedená omezení a vyloučení nemusí vztahovat. Pokud nelze předpokládané záruky zcela vyloučit, budou omezeny na dobu trvání této písemné záruky. Tato záruka vám poskytuje konkrétní zákonná práva a můžete mít také další práva, která se liší v závislosti na místních právních předpisech. Vaše zákonná práva nejsou dotčena.

3.1 Postup záručního servisu

Chcete-li požádat o záruční servis, zašlete prosím své hodinky, kopii prodejního dokladu a popis problému do servisního střediska poprodejního servisu.

U servisních požadavků, na které se tato záruka nevztahuje, může servisní středisko poprodejního servisu požadovanou práci přesto provést za poplatek, jehož výše bude záviset na modelu hodinek a typu požadovaného servisu. Tyto poplatky se mohou změnit.

Důrazně doporučujeme zásilku pojistit a zajistit, aby byly hodinky během přepravy řádně chráněny. BTOMIC nenese odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo poškození produktu během přepravy.

4.1 Pozáruční servis

V případě, že na vaše hodinky zakoupené u BTOMIC nebo u autorizovaného prodejce se již nevztahuje záruka a vyžadují opravu, můžete je stále zaslat do našeho určeného servisního centra k posouzení a servisu. Po jejich obdržení naši technici posoudí stav hodinek a poskytnou odhad potřebných oprav. Kromě toho můžete být požádáni o úhradu nákladů na zpětné zaslání hodinek.