隱私權政策

1. 前言

本 BTOMIC 隱私權政策（以下簡稱「本隱私權政策」），旨在向您完整說明：當您透過 BTOMIC 線上平台（包含官網、行動應用程式、社群媒體頻道等，以下統稱「BTOMIC 平台」）、於實體門市或客服中心填寫 BTOMIC 客戶資料表（以下簡稱「客戶資料表」）、參加本公司舉辦之活動，或以其他任何形式與本公司互動時，本公司針對所蒐集個人資料進行處理之完整資訊。

本隱私權政策不適用於任何連結至 BTOMIC 平台、或可自 BTOMIC 平台點擊進入之第三方網站與應用程式所蒐集的個人資料。針對第三方網站及應用程式之隱私權政策與資料處理方式，本公司不負任何責任，並免除一切相關賠償責任。

2. BTOMIC 對您個人資料之蒐集

2.1 什麼是個人資料？我們如何蒐集？

我們可能會在各種管道與情境下，以可識別您個人身份的方式，或透過可讓我們識別您身份的形式（以下簡稱「個人資料」），蒐集您的個人資料：

當您造訪任何 BTOMIC 平台時，特別是當您於我們的網站註冊或填寫「聯絡我們」表單時；
當您親臨我們的實體門市、銷售據點或辦公室時；
當您購買 BTOMIC 產品或申請客戶服務時；
當您透過電子郵件或電話與我們互動時；
當您於我們的實體門市、客服中心或 BTOMIC 活動期間填寫任何表單時，包括《客戶資料表》（無論是紙本或電子形式）；
透過我們的部分商業及廣告合作夥伴，且一律事先取得您的明確同意。

2.2 我們蒐集哪些類型的個人資料？

我們可能會蒐集以下類別的個人資料：

身份資訊： 姓氏、名字、國籍；
聯絡資訊： 通訊地址、電子郵件地址、電話號碼；
購買與支付資訊： 信用卡詳細資訊，以及洗錢防制法令所要求的相關資訊；
其他個人資料： 包括但不限於偏好、個人和/或專業興趣、人口統計資訊、您對我們產品的使用體驗以及聯絡偏好；職業狀況（職稱、公司/雇主、工作聯絡資訊）；您的興趣（運動、休閒活動）與生活方式；
客戶服務資訊： 例如客戶服務需求、評語、意見回饋、投訴與維修紀錄；
應徵資訊： 教育背景、培訓經歷與工作經驗。

此外，我們可能會透過自動化手段，或間接從您或第三方（例如網站或社群網路）蒐集特定類型的資訊（該等資訊可能構成個人資料），包括：

使用資訊： 與您使用 BTOMIC 平台相關的資訊，包括透過 Cookie 或類似技術獲取的 IP 地址及其他瀏覽資料（例如瀏覽器類型與所使用的裝置）。某些 Cookie 對於 BTOMIC 平台的正常運作至關重要，而其他 Cookie 則用於分析目的，以協助我們為您提供更個人化的服務與更優質的數位體驗。欲瞭解關於 Cookie 的更多詳細資訊以及如何調整您的偏好設定，請參閱我們的 Cookie 使用政策；
社群媒體資訊： 您在社群網路上公開分享的任何資訊，無論該互動是否與 BTOMIC 直接相關。

2.3 我們基於何種法定事由蒐集您的個人資料？

我們承諾，僅於符合下列至少一項法定事由之範圍內處理您的個人資料：

同意： 您已明確同意我們基於一個或多個特定目的處理您的部分個人資料；
履行契約之必要： 處理為履行與您簽訂的契約（例如您的購買訂單、維修訂單或其他服務）所必需，或依您的要求在訂立該等契約前採取相關行動所必需；
法律義務： 處理為遵守我們所應履行的法律義務所必需；
正當利益： 處理為追求我們正當利益之目的所必需，例如資安維護、提供個人化的保養建議，以及提供量身打造的產品與服務。

3. BTOMIC 對您個人資料之利用

3.1 我們如何利用您的個人資料？

我們基於以下目的處理您的個人資料：

聯絡表單提交： 若您填寫聯絡表單並提供姓名、電子郵件地址、電話號碼、偏好等詳細資訊，我們將利用您的資料來回覆您的詢問、向您發送資訊或履行您要求的其他事項。
帳號註冊： 若您向我們註冊帳號，我們將處理開設及管理您帳號所需之必要資料，包括您的姓名、地址、電子郵件地址、密碼、個人頭像以及第三方帳號資料（例如您使用 Facebook 帳號進行註冊時）。
互動功能： 若您使用我們的互動功能，我們將處理啟用及管理該等功能所需之資料，例如您的姓名與電子郵件地址，這些資訊可能會顯示於排行榜中，或用於向您發送與您所參與線上遊戲相關的更新資訊。
既有客戶： 若您為我們的既有客戶，我們可能會利用您的姓名及郵寄地址等資料，向您發送關於我們產品與服務的廣告。
訂閱服務： 若您訂閱我們的電子報等服務，我們將處理您的資料（姓名、電子郵件地址）以向您發送電子報及相關通訊內容。
行銷推廣： 若您參與行銷推廣活動，我們將處理您參與活動所需之必要資料，例如管理您的活動邀請，或判定並聯絡抽獎活動的得獎者。
履行訂單： 若您訂購產品或服務，我們將處理必要資料（姓名、電話號碼、配送地址、信用卡資訊、電子郵件地址），以確認您的訂單、處理付款、進行信用審查、配送商品，並為了配送目的與您聯絡。
問卷調查回覆： 若您回覆我們的調查並提供個人資料（例如姓名、年齡、職業），我們將利用該等資料來分析結果並得出結論。
行銷同意： 若您同意接收行銷通訊，我們將利用您的資料發送促銷材料、管理您參與活動、抽獎、問卷調查及其他活動的資格，並根據您的偏好量身打造我們的通訊與供應內容。
社群媒體互動： 若您在第三方社群網路上與我們互動，我們將針對該等互動處理您的資料。請注意，我們在這些平台上的互動均受該等平台各自的隱私權政策及使用條款約束。
遵守法律義務： 我們處理您的個人資料以遵守適用的法令規定、執行我們的使用條款、遵循行業標準、履行契約義務並維護我們的內部政策。

3.2 目標導向廣告如何運作？我們如何利用它？

目標導向廣告是透過廣告代理商和分析提供商等第三方工具、技術與服務來實現。這使我們能夠根據您的個人興趣與偏好，為您量身打造通訊與廣告文宣，並評估我們行銷活動的成效。

其運作方式如下：

我們首先會根據您提供的資訊和購買歷史紀錄，彙整您的偏好摘要。接著，我們會針對曾填寫客戶資料表、造訪我們網站，或與 BTOMIC 平台或第三方平台（如 Google、Facebook、Instagram）互動過的個人建立自訂廣告受眾。此過程是透過 Cookie 或是將您的電子郵件地址（及客戶資料表中的其他詳細資訊）轉換為獨特的匿名識別碼來實現，以便這些第三方平台能與其用戶進行比對。這使我們能夠根據您的個人興趣與偏好，投遞關於我們產品和服務的目標導向廣告。

我們亦可能與第三方應用程式或社群網路分享資料，以利評估及優化我們的廣告。這包括您在看到目標導向廣告後，與 BTOMIC 平台互動的相關資訊（例如瀏覽產品並將其加入購物車）。

您可以透過在 Cookie 控制工具中調整「目標導向廣告 Cookie」設定，隨時拒絕接收目標導向廣告並停用這些分析工具。然而，請注意，我們無法控制第三方的定位技術，即使該等技術與 BTOMIC 平台或我們的廣告相關聯。我們建議您詳細閱讀第三方應用程式及社群網路的隱私權政策、使用條款與資料蒐集規範。

3.3 我們將保留您的個人資料多久？

我們將在履行上述目的所需之必要期限內，保留並處理您的個人資料，除非法律另有規定或受安全限制所拘束。各項目的之保留期限已於前文說明。您可在這些期限屆滿前，隨時撤回對我們處理您個人資料（一項或多項目的）的同意，或行使反對權，詳情請參閱下文「如何聯絡我們？」章節。

您的個人資料保留將符合法律義務、現有技術及相關執行成本之規範。

3.4 我們是否會與第三方分享您的個人資料？若是，會與誰分享？

我們僅在以下情況下，方可能與第三方分享您的個人資料：

服務供應商： 我們可能會與協助我們營運業務的服務供應商分享您的資料，例如配送產品、處理付款、舉辦活動、發送電子報、支援與維護 BTOMIC 平台、管理風險、防範詐欺，以及促進信任與安全。
法律要求： 若法律要求、涉及法律訴訟，或為打擊詐欺行為之必要，我們可能會與第三方（包括法院、主管機關或其他實體）分享您的資料。

我們要求所有第三方針對保密性與安全性提供必要之保證，並依適用法律採取適當之組織與技術措施。我們的服務供應商僅獲准依據我們的指示，且於指定範圍內處理我們與其分享的個人資料。

4. 您的權利

4.1 針對您的個人資料，您擁有哪些權利？

針對您的個人資料，您擁有以下權利：

確認查詢及閱覽權（存取權）： 您有權了解我們蒐集了哪些關於您的個人資料，以及該等資料是如何被處理的。
更正權： 若您的個人資料不準確或不完整，您有權要求更正或補充。
反對權： 您有權隨時反對處理您的個人資料（無論是全部或部分）。
刪除權（被遺忘權）： 您有權要求刪除您的個人資料，特別是當您不再同意我們處理該等資料時。您可隨時撤回您的同意（請使用下文「如何聯絡我們？」章節所述之聯絡方式）。請注意，刪除權並非絕對權利，僅適用於特定情形。
限制處理權： 您有權限制我們處理您個人資料的方式（即限制我們如何利用您的資料），此權利可作為行使刪除權之外的替代方案。此權利並非絕對權利，僅適用於特定條件下。
知情權： 您有權針對您個人資料的處理，獲得清晰、準確、完整且易於取得的資訊。
資料可攜權： 在技術可行的情況下，您有權要求將您的個人資料從一個電子處理系統轉移至另一個系統。
不受自動化決策與個人剖析約束之權利： 您有權不受僅基於自動化處理（包括個人剖析）且對您產生重大影響之決策的約束。
申訴權： 若您認為您的個人資料相關權益受到侵害，您有權向主管機關提起申訴。

上述權利可能會受到特定例外或限制的約束（例如：當您的個人資料是基於安全目的而處理，或因法律、契約義務而必須保留時）。行使這些權利時，亦會將現有技術及相關執行成本納入考量。

在某些情況下，我們在處理您針對上述權利所提出的請求前，可能需要先驗證您的身份。

4.2 如何聯絡我們？

透過「聯絡我們」表單（www.btomic.com/page/contact-us）；

透過電子郵件（service@btomic.com）或郵寄信件（Sheridan, WY 82801 USA）聯絡 BTOMIC 客服部門；

透過在《客戶資料表》中簽署撤回同意書（僅限用於撤回您的同意）。

5. 關於 COOKIES

5.1 什麼是 Cookie？

Cookie 是一個小型的文字檔案，會儲存於您用以造訪我們網站、行動應用程式或任何其他由我們營運之線上媒體或電子通訊服務（統稱「服務」）的電腦或其他電子裝置（統稱「裝置」）的硬碟中。您的網頁瀏覽器會在您的裝置上儲存與您造訪和利用我們服務相關的資訊，例如用於紀錄保存目的（如登入狀態）或追蹤資訊。

5.2 我們如何利用 Cookie？

當您利用我們的服務時，我們利用 Cookie 來提升您的用戶體驗、監控統計數據並優化廣告活動。您可透過調整下方「管理我的 Cookie 設定」章節中的設定，或直接透過您的網頁瀏覽器設定，選擇接受或拒絕 Cookie。雖然我們不會利用 Cookie 來蒐集您的姓名等個人資料，但 Cookie 可能會協助我們將特定資訊與您透過其他管道（如一般網站註冊）提供給我們的個人資料進行關聯。

5.3 像素之利用

我們亦利用像素（Pixels）在第三方平台（如 Facebook、Twitter、LinkedIn）上營運、分析並優化我們的廣告活動。像素是放置於我們服務網頁程式碼中的小型圖形檔案。它會蒐集用戶行為的相關資料，並將該等行動回報給伺服器，以評估我們廣告的成效。與 Cookie 不同的是，像素不會儲存於您的網頁瀏覽器中。

第三方亦可能利用像素來增強其服務功能，並根據您的興趣以及與我們服務的互動來生成其自身的 Cookie。藉由利用像素，第三方可以識別特定的目標廣告受眾，並在其各自的平台上投遞 BTOMIC 的目標導向廣告。此外，像素允許第三方分析其為 BTOMIC 投遞之廣告的有效性，並使我們能夠追蹤用戶在點擊廣告後是否被引導至我們的網站。

6. COOKIES 的使用與個人資料之蒐集

6.1 我們利用的 Cookie 類型

當您存取我們的服務時，您的裝置上可能會被放置各種類型的 Cookie。這些 Cookie 是根據其來源、技術特徵和目的進行分類。這些類別並非相互排斥，單一 Cookie 可能同時屬於多個類別。

來自內部來源的 Cookie（第一方 Cookie）：

第一方 Cookie 是由我們直接放置於您的裝置上，且只能由我們的服務讀取。這些 Cookie 可以是「工作階段」或「持續性」Cookie（請參閱下文說明）。例如，我們利用第一方 Cookie 來加快登入流程並提升您的用戶體驗。
來自外部來源的 Cookie（第三方 Cookie）：

第三方 Cookie 是由我們的第三方合作夥伴放置於您的裝置上。這些 Cookie 通常用於廣告受眾評估、分析，以及提高我們服務內容的相關性。
工作階段 Cookie：

工作階段 Cookie 是在您主動利用我們的服務時，暫時儲存於您的裝置中。一旦瀏覽器關閉，它們就會被自動刪除。我們及我們的合作夥伴利用工作階段 Cookie，在單次瀏覽器工作階段中管理並評估您對我們服務的存取與利用，以確保最佳效能。
持續性 Cookie：

持續性 Cookie 在您關閉瀏覽器後，仍會保留在您的裝置上達特定期間。這些 Cookie 使我們的服務能夠記住您的偏好（例如語言設定或其他本地偏好），讓隨後的造訪更加便利。我們及我們的合作夥伴均可能利用持續性 Cookie 進行分析目的。
絕對必要 Cookie：

這些 Cookie 對於網站的正常運作至關重要，且無法在我們的系統中停用。它們通常是針對您所發出的操作而設定，例如設定您的隱私權偏好、登入或填寫表單。雖然您可以將瀏覽器設定為封鎖或提醒您注意這些 Cookie，但如果缺少這些 Cookie，網站的某些部分可能無法正常運作。這些 Cookie 不會儲存任何可識別個人身份的資料。
功能性 Cookie：

這些 Cookie 可在我們的網站上啟用額外功能與個人化設定。它們可能由我們或我們已將其服務整合至我們網站的第三方供應商所設定。若您選擇不允許這些 Cookie，則這些服務的部分或全部可能無法如預期般運作。
目標導向 Cookie：

這些 Cookie 可能由我們的廣告合作夥伴透過我們的網站進行設定。它們用於建立您的興趣檔案，並在其他網站上顯示相關廣告。這些 Cookie 不會儲存任何可識別個人身份的資料，而是基於唯一識別您的瀏覽器與網路裝置。若您停用這些 Cookie，您收到的廣告將較不具目標導向。
效能 Cookie：

這些 Cookie 透過計算造訪次數和流量來源，協助我們評估並改善網站的效能。它們使我們能夠識別哪些網頁最受歡迎或最不受歡迎，並追蹤用戶如何在網站上瀏覽。這些 Cookie 蒐集的所有資料皆經過彙整且匿名。若您停用這些 Cookie，我們將無法追蹤您的造訪並評估網站效能。
社群媒體 Cookie：

這些 Cookie 是由我們整合至網站中的各種社群媒體服務所設定，以便您與朋友及網路社群分享內容。它們可以在不同的網站上追蹤您的瀏覽器，並建立您的興趣檔案。這可能會影響您在其他網站上看到的內容與廣告。若您停用這些 Cookie，您可能無法利用或查看這些分享工具。

7. 本隱私權政策之變更

我們保留隨時變更本隱私權政策的權利。若本隱私權政策有任何重大變更，相關通知將會發布於我們的 BTOMIC 平台上。儘管如此，隨時掌握我們隱私權政策的任何變更仍是您的責任。