INTEGRITETSPOLICY

Vi, BTOMIC Group LLC, med säte i United States (hädanefter kallade "BTOMIC", "vi" eller "oss"), är engagerade i att skydda din integritet samtidigt som vi kontinuerligt förbättrar de tjänster vi tillhandahåller.

BTOMIC:s integritetspolicy (hädanefter kallad "Integritetspolicyn") syftar till att ge dig omfattande information om behandlingen av personuppgifter som vi kan samla in via våra onlineplattformar (såsom vår webbplats, applikationer, sociala mediekanaler) (hädanefter kallade "BTOMIC-plattformarna") eller när du fyller i BTOMIC-klientformuläret (hädanefter kallat "Klientformuläret") i våra butiker eller kundtjänstcenter, deltar i ett evenemang som vi anordnar eller på annat sätt interagerar med oss.

Denna Integritetspolicy gäller inte för personuppgifter som samlas in av tredjepartswebbplatser eller applikationer som kan länka till, eller vara åtkomliga från, någon av BTOMIC-plattformarna. Vi ansvarar inte för, och frånsäger oss allt ansvar avseende, integritetspolicys och rutiner hos tredjepartswebbplatser och applikationer.

2.1 VAD ÄR PERSONUPPGIFTER OCH HUR SAMLAR VI IN DEM?

Vi kan samla in personuppgifter om dig, antingen som en identifierad individ eller i en form som gör det möjligt för oss att identifiera dig (nedan kallat dina "Personuppgifter"), på olika sätt och i olika situationer:

• När du besöker någon av våra BTOMIC-plattformar, särskilt när du registrerar dig på våra webbplatser eller fyller i vårt Kontaktformulär;
  
• När du besöker våra butiker, försäljningsställen eller kontor;
  
• När du köper en BTOMIC-produkt eller begär kundservice;
  
• När du kontaktar oss via e-post eller telefon;
  
• När du fyller i några formulär i våra butiker, kundtjänstcenter eller under BTOMIC-evenemang, inklusive klientformuläret (oavsett om det är i tryckt form eller elektroniskt);
  
• Genom några av våra kommersiella och reklampartners, alltid med ditt uttryckliga samtycke.
  

2.2 VILKEN TYP AV PERSONUPPGIFTER SAMLAR VI IN?

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

• Identitetsinformation: Förnamn, efternamn, nationalitet;
  
• Kontaktinformation: Postadress, e‑postadress, telefonnummer;
  
• Köpinformation och betalning Kortuppgifter och information som krävs enligt lagar mot penningtvätt;
  
• Andra personuppgifter: Inklusive men inte begränsat till preferenser, personliga och/eller professionella intressen, demografisk information, dina erfarenheter av våra produkter och kontaktpreferenser; professionell situation (befattning, företag/arbetsgivare, professionella kontaktuppgifter); dina intressen (sport, fritidsaktiviteter) och livsstil;
  
• Kundtjänstinformation: Såsom kundtjänstförfrågningar, kommentarer, synpunkter, klagomål och reparationshistorik;
  
• Ansökningsinformation: Utbildningsbakgrund, utbildning och yrkeserfarenhet.
  

Dessutom kan vi samla in vissa typer av information (som kan utgöra personuppgifter) med automatiska metoder eller indirekt från dig eller tredje parter (såsom webbplatser eller sociala nätverk), inklusive:

• Användarinformation: Relaterat till din användning av BTOMIC Platforms, inklusive din IP-adress och annan surfdata (t.ex. webbläsartyp och enhet som används) via cookies eller liknande teknologier. Vissa cookies är nödvändiga för att BTOMIC Platforms ska fungera korrekt, medan andra används för analysändamål och hjälper oss att erbjuda dig mer personliga tjänster och en förbättrad digital upplevelse. För mer information om cookies och hur du justerar dina inställningar, se vår cookiepolicy;
  
• Sociala medier-information: All information du delar offentligt på sociala nätverk som en del av dina interaktioner, vare sig det sker med eller utan direkt kontakt med BTOMIC.
  

2.3 PÅ VILKA GRUNDER SAMLAR VI IN DINA PERSONUPPGIFTER?

Vi åtar oss att behandla dina personuppgifter endast när och i den mån som minst en av följande rättsliga grunder är tillämplig:

• Samtycke: Du har gett oss ditt uttryckliga samtycke att behandla vissa av dina personuppgifter för ett eller flera specifika ändamål;
  
• Kontraktsenlighet: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig (såsom ditt köp, reparationsorder eller andra tjänster) eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett sådant avtal ingås;
  
• Rättslig förpliktelse: Behandling är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse som vi är föremål för;
  
• Legitimt intresse: Behandling är nödvändig för ändamålen med de berättigade intressen som vi förföljer, såsom säkerhetsskäl, att tillhandahålla personligt anpassade underhållsråd och att erbjuda skräddarsydda produkter och tjänster.

3.1 HUR ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Kontaktformulärsändningar: Om du fyller i ett kontaktformulär och lämnar uppgifter som ditt namn, e-postadress, telefonnummer, preferenser med mera, använder vi dina uppgifter för att besvara dina förfrågningar, skicka information till dig eller utföra andra uppgifter som du begär.
  
• Kontoregistrering: Om du registrerar ett konto hos oss behandlar vi de nödvändiga uppgifterna för att öppna och hantera ditt konto, inklusive ditt namn, adress, e-postadress, lösenord, profilbild och uppgifter från tredje part (t.ex. om du registrerar dig med ditt Facebook-konto).
  
• Interaktiva funktioner: Om du använder våra interaktiva funktioner behandlar vi de uppgifter som krävs för att möjliggöra och hantera deras användning, såsom ditt namn och din e-postadress, vilka kan visas i rankningar eller användas för att skicka uppdateringar till dig relaterade till de onlinespel du deltar i.
  
• Existerande kunder: Om du är en befintlig kund kan vi skicka reklam om våra produkter och tjänster till dig, med hjälp av uppgifter som ditt namn och din postadress.
  
• Prenumerationstjänster: Om du prenumererar på en tjänst som vårt nyhetsbrev behandlar vi dina uppgifter (namn, e-postadress) för att skicka dig vårt nyhetsbrev och relevant kommunikation.
  
• Marknadsföringskampanjer: Om du deltar i en marknadsföringskampanj behandlar vi de uppgifter som behövs för ditt deltagande, till exempel för att hantera din evenemangsinbjudan eller för att avgöra och kontakta vinnaren i en tävling.
  
• Orderhantering: Om du lägger en beställning på produkter eller tjänster behandlar vi nödvändiga uppgifter (namn, telefonnummer, leveransadress, kreditkortsuppgifter, e-postadress) för att bekräfta din beställning, hantera betalning, utföra kreditkontroller, leverera varorna och kontakta dig i samband med leveransen.
  
• Enkätsvar: Om du svarar på våra förfrågningar och lämnar personuppgifter (t.ex. namn, ålder, yrke) använder vi dessa uppgifter för att analysera resultaten och dra slutsatser.
  
• Marknadsföringssamtycke: Om du samtycker till att ta emot marknadsföringskommunikation använder vi dina uppgifter för att skicka kampanjmaterial, administrera ditt deltagande i evenemang, tävlingar, undersökningar och andra aktiviteter samt anpassa vår kommunikation och våra erbjudanden efter dina preferenser.
  
• Social Media Interaction: Om du interagerar med oss på tredjeparts sociala nätverk behandlar vi dina uppgifter för sådana interaktioner. Observera att våra interaktioner på dessa plattformar lyder under deras respektive integritetspolicys och användarvillkor.
  
• Rättslig efterlevnad: Vi behandlar dina personuppgifter för att följa tillämpliga rättsliga krav, verkställa våra Användarvillkor, följa branschstandarder, uppfylla avtalsenliga skyldigheter och upprätthålla våra interna riktlinjer.
  

3.2 HUR FUNGERAR RIKTADE ANNONSER OCH HUR ANVÄNDER VI DEM?

Targeterad annonsering möjliggörs genom tredjepartsverktyg, tekniker och tjänster, såsom reklambyråer och analysleverantörer. Detta gör det möjligt för oss att anpassa våra kommunikationer och reklamerbjudanden utifrån dina personliga intressen och preferenser, samt att mäta effektiviteten i våra marknadsföringsinsatser.

Här är hur det fungerar:

Vi sammanställer först en sammanfattning av dina preferenser, baserat på den information du lämnar och din köphistorik. Därefter skapar vi anpassade målgrupper bestående av individer som har fyllt i Kundformuläret, besökt vår webbplats eller interagerat med BTOMIC Platforms eller tredjepartsplattformar (såsom Google, Facebook, Instagram). Denna process möjliggörs genom cookies eller genom att konvertera din e-postadress (och andra uppgifter från vårt Kundformulär) till en unik anonymiserad identifierare som kan matchas av dessa tredjepartsplattformar med deras användare. Detta gör det möjligt för oss att leverera riktad annonsering om våra produkter och tjänster enligt dina personliga intressen och preferenser.

Vi kan också dela data med tredjepartsapplikationer eller sociala nätverk i syfte att mäta och optimera vår annonsering. Detta inkluderar information om hur du interagerade med BTOMIC Platforms (t.ex. att du tittade på en produkt och lade den i din kundvagn) efter att ha visats riktade annonser.

Du kan välja att inte ta emot riktad reklam och inaktivera dessa analysverktyg genom att justera inställningarna för "cookies för riktad reklam" i cookiehanteringsverktyget. Observera dock att vi inte kontrollerar tredjeparts riktningstekniker, även om de är kopplade till BTOMIC Platforms eller vår reklam. Vi rekommenderar att du granskar sekretesspolicyer, användarvillkor och insamlingspraxis för tredjepartsapplikationer och sociala nätverk.

3.3 HUR LÄNGE KOMMER VI ATT BEVARA DINA PERSONUPPGIFTER?

Vi kommer att behålla och behandla dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs ovan, om inte annat krävs enligt lag eller av säkerhetsskäl. Lagringstiden för varje ändamål framgår ovan. Du kan återkalla ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter (för ett eller flera ändamål) eller utöva din rätt att invända innan dessa perioder löper ut, som beskrivs nedan i avsnittet "Hur kan du kontakta oss?".

Dina personuppgifter kommer att sparas i enlighet med rättsliga skyldigheter, tillgängliga tekniker och de associerade implementeringskostnaderna.

3.4 DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER MED TREDJE PARTER? I SÅ FALL, MED VEM?

Vi kan dela dina personuppgifter med tredje parter endast i följande situationer:

• Service Providers: Vi kan dela dina uppgifter med tjänsteleverantörer som assisterar oss i vår verksamhet, till exempel för leverans av produkter, betalningshantering, arrangemang av evenemang, utskick av nyhetsbrev, support och underhåll av BTOMIC-plattformar, riskhantering, bedrägeriförebyggande samt främjande av förtroende och säkerhet.
  
• Juridiska krav: Vi kan komma att dela dina uppgifter med tredje part, inklusive domstolar, tillsynsmyndigheter eller andra enheter, om så krävs enligt lag, i samband med rättsliga anspråk eller för att bekämpa bedrägeri.
  

Vi förväntar oss att alla tredje parter lämnar nödvändiga garantier vad gäller sekretess och säkerhet, samt vidtar lämpliga organisatoriska och tekniska åtgärder i enlighet med gällande lagar. Våra tjänsteleverantörer får endast behandla de personuppgifter vi delar med dem enligt våra instruktioner och inom angivna gränser.

4.1 VILKA RÄTTIGHETER HAR DU ANGÅENDE DINA PERSONUPPGIFTER?

Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätten till tillgång: Du har rätt att få veta vilka personuppgifter som har samlats in om dig och hur sådana uppgifter har behandlats.
  
• Rätten till rättelse: Du har rätt att begära rättelse av all felaktig eller ofullständig personlig information.
  
• Rätten att invända: Du har rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter (helt eller delvis).
  
• Rätten till radering (rätten att bli glömd): Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter, särskilt när du inte längre samtycker till deras behandling. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst (med hjälp av kontaktuppgifterna som beskrivs nedan i avsnittet "Hur kan du kontakta oss?"). Observera att rätten till radering inte är absolut och endast gäller under vissa omständigheter.
  
• Rätten att begränsa behandlingen: Du har rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter, det vill säga begränsa hur vi använder dina uppgifter. Detta är ett alternativ till att utöva din rätt till radering. Denna rätt är inte absolut och gäller endast under vissa villkor.
  
• Rätten att bli informerad: Du har rätt att få tydlig, korrekt, omfattande och lättillgänglig information om behandlingen av dina personuppgifter.
  
• Rätten till dataportabilitet: Du har rätt att begära överföring av dina personuppgifter från ett elektroniskt behandlingssystem till ett annat, när det är tekniskt möjligt.
  
• Rätten i förhållande till automatiserat beslutsfattande och profilering: Du har rätt att inte bli föremål för beslut som enbart grundar sig på automatisk behandling, inklusive profilering, och som påverkar dig i betydande utsträckning.
  
• Rätten att lämna in ett klagomål: Du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet om du anser att dina rättigheter avseende dina personuppgifter har kränkts.
  

Dessa rättigheter kan vara föremål för vissa undantag eller begränsningar (t.ex. när dina personuppgifter behandlas för säkerhetsändamål eller sparas för rättsliga eller avtalsenliga skyldigheter). Utövandet av dessa rättigheter kommer också att ta hänsyn till tillgängliga teknologier och de kostnader som är förknippade med deras genomförande.

I vissa fall kan vi behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran som rör någon av de ovan nämnda rättigheterna.

4.2 HUR KAN DU KONTAKTA OSS?

Genom formuläret "Kontakta oss" (www.btomic.com/page/contact-us);

Genom att skriva till BTOMIC Customer Service Office antingen via e-post (service@btomic.com) eller med post (Sheridan, WY 82801 USA);

Genom att skriva under återkallelsen av samtycke i Kundformuläret (endast för att återkalla ditt samtycke).

5.1 Vad är cookies?

En cookie är en liten textfil som lagras på hårddisken i din dator eller annan elektronisk enhet (sammanfattningsvis kallad "Enhet") som används för att komma åt våra webbplatser, mobilapplikationer eller andra online-medier eller elektroniska kommunikationstjänster som vi driver ("Tjänster"). Din webbläsare lagrar information på din enhet om ditt besök på och användning av våra Tjänster, såsom för journalföringsändamål (t.ex. inloggning) eller spårningsinformation.

5.2 Hur använder vi cookies?

Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, övervaka statistik och optimera reklamkampanjer när du använder våra Tjänster. Du kan välja att acceptera eller avvisa cookies genom att justera inställningarna i avsnittet "Hantera mina cookie-inställningar" nedan eller direkt via din webbläsares inställningar. Även om vi inte använder cookies för att samla in personlig information, såsom ditt namn, kan cookies hjälpa oss att koppla viss information till personuppgifter som du har lämnat till oss på andra sätt (t.ex. allmän webbplatsregistrering).

5.3 Användning av pixlar

Vi använder även pixlar för att driva, analysera och optimera våra reklamkampanjer på tredjepartsplattformar (såsom Facebook, Twitter, LinkedIn). En pixel är en liten grafisk fil som placeras i webbsidans kod på våra Tjänster. Den samlar in data om användarbeteende och rapporterar åtgärder till en server för att mäta resultatet av vår reklam. Till skillnad från cookies lagras pixlar inte i din webbläsare.

Pixlar kan också användas av tredje parter för att förbättra sina tjänstefunktioner och skapa sina egna cookies baserade på dina intressen och interaktioner med våra Tjänster. Genom att använda pixlar kan tredje parter identifiera specifika målgrupper för reklamändamål och leverera riktad BTOMIC-reklam på sina respektive plattformar. Dessutom gör pixlar det möjligt för tredje parter att analysera effektiviteten i sina annonser för BTOMIC och gör det möjligt för oss att spåra om användare har omdirigerats till vår webbplats efter att ha klickat på en annons.

6.1 TYPER AV COOKIES VI ANVÄNDER

När du använder våra Tjänster kan olika typer av cookies placeras på din enhet. Dessa cookies kategoriseras utifrån deras ursprung, tekniska egenskaper och syfte. Kategorierna utesluter inte varandra, och en enskild cookie kan tillhöra flera kategorier.

• Kakor från interna källor (förstapartskakor):
  
  Förstapartscookies placeras direkt på din enhet av oss och kan endast läsas av våra Tjänster. Dessa cookies kan vara antingen "sessionscookies" eller "permanenta" cookies (se beskrivningar nedan). Till exempel använder vi förstapartscookies för att snabba upp inloggningsprocessen och förbättra din användarupplevelse.
  
• Cookies från externa källor (tredjepartscookies):
  
  Tredjepartscookies placeras på din enhet av våra tredjepartspartner. Dessa cookies används ofta för publikmätning, analys och för att förbättra relevansen i innehållet i våra Tjänster.
  
• Sessionkakor:
  
  Sessioncookies lagras tillfälligt på din enhet medan du aktivt använder våra Tjänster. De raderas automatiskt när webbläsarsessionen avslutas. Vi och våra partner använder sessioncookies för att hantera och mäta din åtkomst till och användning av våra Tjänster under en enskild webbläsarsession, för att säkerställa optimal prestanda.
  
• Beständiga cookies:
  
  Beständiga cookies förblir på din enhet under en angiven tidsperiod även efter att du har stängt din webbläsare. Dessa cookies gör det möjligt för våra Tjänster att komma ihåg dina preferenser, såsom språkinställningar eller andra lokala inställningar, vilket gör efterföljande besök enklare. Både vi och våra partners kan använda beständiga cookies för analytiska ändamål.
  
• Strikt nödvändiga kakor:
  
  Dessa cookies är nödvändiga för webbplatsens korrekta funktion och kan inte inaktiveras i våra system. De anges vanligtvis som svar på åtgärder du utför, såsom att ställa in dina sekretessinställningar, logga in eller fylla i formulär. Även om du kan ställa in din webbläsare så att den blockerar eller varnar dig om dessa cookies, kan vissa delar av webbplatsen sluta fungera korrekt utan dem. Dessa cookies lagrar ingen personligt identifierbar information.
  
• Funktionella cookies:
  
  Dessa cookies möjliggör ytterligare funktionalitet och personalisering på vår webbplats. De kan sättas av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har integrerat på vår sida. Om du väljer att inte tillåta dessa cookies kan några eller alla dessa tjänster sluta fungera som avsett.
  
• Målriktade cookies:
  
  Dessa cookies kan ställas in av våra reklampartners via vår webbplats. De används för att skapa en profil över dina intressen och visa relevanta annonser på andra webbplatser. Dessa cookies lagrar inte personligt identifierbar information men baseras på att unikt identifiera din webbläsare och internetenhet. Om du inaktiverar dessa cookies kan du få mindre riktad reklam.
  
• Performance Cookies:
  
  Dessa cookies hjälper oss att mäta och förbättra prestandan på vår webbplats genom att räkna besök och trafik‑källor. De gör det möjligt för oss att identifiera vilka sidor som är mest och minst populära och att följa hur användare navigerar på webbplatsen. All data som samlas in av dessa cookies är aggregerad och anonym. Om du inaktiverar dessa cookies kommer vi inte kunna spåra dina besök eller bedöma webbplatsens prestanda.
  
• Sociala mediekakor:
  
  Dessa cookies ställs in av olika sociala medier-tjänster som vi har integrerat på vår webbplats för att göra det möjligt för dig att dela innehåll med dina vänner och nätverk. De kan spåra din webbläsare över olika sajter och bygga en profil över dina intressen. Detta kan påverka vilket innehåll och vilka annonser du ser på andra webbplatser. Om du inaktiverar dessa cookies kanske du inte kan använda eller se dessa delningsverktyg.

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst. Ett meddelande om väsentliga ändringar av denna integritetspolicy kommer att publiceras på våra BTOMIC-plattformar. Det är emellertid ditt ansvar att hålla dig informerad om eventuella ändringar som görs i vår integritetspolicy.