FRAKT- OCH LEVERANSREGLER

1. BESTÄLLNINGSPROCESS

1.1 Order Confirmation:

När du har lagt en beställning kommer du att få en bekräftelse via e-post med uppgifter om din beställning till den e-postadress du angav. Vi börjar behandla din beställning inom en arbetsdag.

1.2 Shipment Tracking:

När din beställning har skickats kommer ett spårningsnummer att skickas till dig via e-post. Du kan också följa paketets status genom att besöka vår Order Tracking Page.
2. LEVERANSALTERNATIV OCH AVGIFTER

2.1 Fraktalternativ och avgifter

Vi erbjuder två fraktalternativ med olika leveranstider och avgifter som kunder kan välja mellan:

  • UNITED STATES:


    Fri frakt: Global ankomst. Leveranstid: 7–12 dagar. Kostnadsfritt.


    Expressfrakt: Global ankomst. Leveranstid: 5–7 dagar. Avgifter tillkommer baserat på vikt på $39.90 per 1.5 kg.


  • UNITED KINGDOM:


    Fri frakt: Global ankomst. Leveranstid: 7–12 dagar. Kostnadsfritt.


    Expressfrakt: Global ankomst. Leveranstid: 5–7 dagar. Avgifter tillkommer baserat på vikt på $39.90 per 1.5 kg.


  • EUROPEAN UNION:


    Fri frakt: Global ankomst. Leveranstid: 7–12 dagar. Kostnadsfritt.


    Expressfrakt: Global ankomst. Leveranstid: 5–7 dagar. Avgifter tillkommer baserat på vikt på $39.90 per 1.5 kg.


  • CANADA:


    Fri frakt: Global ankomst. Leveranstid: 7–12 dagar. Kostnadsfritt.


    Expressfrakt: Global ankomst. Leveranstid: 5–7 dagar. Avgifter tillkommer baserat på vikt på $39.90 per 1.5 kg.


  • AUSTRALIA:


    Fri frakt: Global ankomst. Leveranstid: 7–12 dagar. Kostnadsfritt.


    Expressfrakt: Global ankomst. Leveranstid: 5–7 dagar. Avgifter tillkommer baserat på vikt på $39.90 per 1.5 kg.


  • REST OF THE WORLD:


    Fri frakt: Global ankomst. Leveranstid: 7–12 dagar. Kostnadsfritt.


    Expressfrakt: Global ankomst. Leveranstid: 5–7 dagar. Avgifter tillkommer baserat på vikt på $39.90 per 1.5 kg.
3. AVRESA OCH LEVERANS

3.1 Avgångsort

Vi driver flera distributionslager i USA, Schweiz, Tyskland och Hongkong. När din beställning bekräftats kommer vi att avgöra den mest lämpliga avsändarorten baserat på din leveransadress, tillgängliga flygrutter och tullklareringskrav.

3.2 Tull och importavgifter

I vissa fall kan tull eller importavgifter tillkomma. Dessa avgifter är ditt ansvar, eftersom vi inte kan bistå vid tullklarering. Om du får problem med tullklareringen, vänligen kontakta oss på service@btomic.com för vidare hjälp.

När tullen meddelar att du måste slutföra klareringsprocessen, se till att detta görs omgående. Vi ansvarar inte för eventuella förluster som kan uppstå på grund av förseningar i tullklareringen.

3.3 Leverans och överlämning till lokala transportörer

När ditt paket har nått destinationslandet och passerat tullen kommer det att överlämnas till våra lokala logistiska partners—såsom DHL, FedEx, USPS, UPS, 4PX, YunExpress eller andra transportörer—beroende på den angivna leveransadressen.