Polityka gwarancji i napraw

Dwulejna (2) Ograniczona Gwarancja na Zegarek

Niniejsza Dwulejna (2) Ograniczona Gwarancja na Zegarek jest dobrowolną gwarancją producenta, przyznającą prawa odrębne od, oraz dodatkowe wobec, praw wynikających z przepisów ochrony konsumentów, w tym między innymi tych dotyczących towarów niezgodnych z umową. Korzyści wynikające z tej gwarancji mają charakter uzupełniający i nie zastępują żadnych praw przysługujących na mocy prawa konsumenckiego. Prosimy pamiętać, że krajowe przepisy prawa państwa Twojego zamieszkania mogą przyznawać Ci dodatkowe prawa konsumenckie wykraczające poza te określone w niniejszej gwarancji.

Niniejszą gwarancję zapewnia BTOMIC Group LLC ("BTOMIC", "my" lub "nas") i jest ona ważna przez dwa (2) lata od daty pierwotnego zakupu, z zastrzeżeniem warunków określonych w niniejszym dokumencie. Gwarancja obejmuje wady materiałowe i wykonania przy normalnym użytkowaniu. Jako dowód zakupu wymagany jest egzemplarz paragonu lub faktury.

Zakres

W okresie gwarancyjnym niniejsza gwarancja obejmuje wyłącznie mechanizm zegarka, wskazówki oraz tarczę. Jeżeli którykolwiek z tych elementów zostanie uznany za wadliwy z powodu materiału lub wykonania przy normalnym użytkowaniu, zostanie on bezpłatnie naprawiony lub wymieniony (części i robocizna).

Polityka wymiany

W przypadku wymiany BTOMIC nie może zagwarantować dostarczenia tego samego modelu. Jeśli pierwotny model nie będzie dostępny, wymienimy go na zegarek o równoważnej wartości i podobnym stylu. Każdy zegarek wymieniony w ramach tej procedury będzie objęty niniejszą gwarancją na pozostały okres oryginalnej gwarancji lub przez dziewięćdziesiąt (90) dni od daty wymiany, w zależności od tego, który okres jest dłuższy.

2.1 TA GWARANCJA NIE OBEJMUJE:

• Uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego obchodzenia się, braku troski, wypadków, normalnego zużycia lub starzenia się.
  
• Uszkodzeń spowodowanych wodą, jeżeli nie przestrzegano instrukcji dotyczących odporności na wodę produktu (jak wskazano na produkcie).
  
• Produktów niezakupionych u autoryzowanego sprzedawcy.
  
• Wymiany baterii.
  

Niniejsza gwarancja traci ważność, jeśli zegarek został uszkodzony w wyniku wypadku, zaniedbania przez osoby inne niż autoryzowani sprzedawcy lub serwisanci, nieautoryzowanego serwisu lub z jakichkolwiek innych przyczyn niezwiązanych z wadami materiałowymi lub wykonawczymi. Gwarancja jest również nieważna, jeśli numery seryjne, kody daty produktu lub inne oznaczenia identyfikacyjne zostały usunięte, zmienione lub zniszczone.

O ile nie stwierdzono inaczej, powyższe gwarancje i środki zaradcze są wyłączne i zastępują wszelkie inne gwarancje, warunki lub postanowienia, wyraźne, dorozumiane lub ustawowe, w tym między innymi gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, dokładności, zadowalającej jakości, tytułu własności i braku naruszeń. Wszystkie one są wyraźnie wyłączone przez BTOMIC.

BTOMIC nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody uboczne, następcze, pośrednie, specjalne ani karne wynikające ze sprzedaży lub używania tego produktu, bez względu na podstawę prawną, w tym na podstawie umowy, deliktu (w tym zaniedbania), odpowiedzialności za produkt bez względu na winę lub innej teorii prawnej, nawet jeśli BTOMIC zostało poinformowane o możliwości wystąpienia takich szkód. W takich przypadkach, nawet jeśli jakiekolwiek ograniczone środki przewidziane w tej gwarancji zostaną uznane za niespełniające swojej zasadniczej funkcji, całkowita odpowiedzialność BTOMIC ogranicza się, według wyłącznego uznania BTOMIC, do wymiany lub naprawy produktu albo do zwrotu zapłaconej ceny zakupu.

W niektórych krajach, stanach lub prowincjach nie zezwala się na wyłączenie lub ograniczenie gwarancji dorozumianych ani na ograniczenie odpowiedzialności za szkody uboczne lub następcze, dlatego powyższe ograniczenia i wyłączenia mogą nie mieć do Ciebie zastosowania. Tam, gdzie nie można całkowicie wyłączyć gwarancji dorozumianych, będą one ograniczone do okresu trwania niniejszej pisemnej gwarancji. Niniejsza gwarancja przyznaje Ci konkretne prawa prawne, a możesz mieć także inne prawa, które różnią się w zależności od prawa miejscowego. Twoje ustawowe prawa nie zostają naruszone.

3.1 Procedura świadczenia usług gwarancyjnych

Aby zgłosić usługę gwarancyjną, wyślij swój zegarek, kopię paragonu oraz opis usterki do Punktu obsługi posprzedażnej.

W przypadku zleceń serwisowych, które nie są objęte tą gwarancją, Punkt obsługi posprzedażnej może wykonać żądane prace za opłatą, zależną od modelu zegarka i rodzaju wymaganej usługi. Opłaty te mogą ulec zmianie.

Zdecydowanie zalecamy ubezpieczenie przesyłki i odpowiednie zabezpieczenie zegarka podczas wysyłki. BTOMIC nie ponosi odpowiedzialności za utratę ani uszkodzenie produktu podczas transportu.

4.1 Serwis poza okresem gwarancyjnym

W przypadku gdy Twój zegarek, zakupiony w BTOMIC lub u autoryzowanego sprzedawcy, nie jest już objęty gwarancją i wymaga naprawy, możesz go nadal zgłosić do naszego wyznaczonego centrum serwisowego w celu oceny i naprawy. Po otrzymaniu nasi technicy ocenią stan zegarka i przedstawią kosztorys niezbędnych napraw. Dodatkowo może być wymagane pokrycie kosztów wysyłki zwrotnej zegarka.