배송 정책

1.1 주문 확인:

주문하시면, 입력하신 이메일 주소로 주문 상세 정보가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 저희는 영업일 기준 1일 이내에 주문 처리를 시작합니다.

1.2 배송 추적:

주문이 발송되면 추적 번호가 이메일로 발송됩니다. 또한 당사의 Order Tracking Page를 방문하여 패키지 상태를 확인하실 수 있습니다.

2.1 배송 옵션 및 요금

고객님께서는 서로 다른 배송 기간과 요금을 가진 두 가지 배송 옵션 중에서 선택하실 수 있습니다:

• UNITED STATES:
  
  
  무료 배송: 전 세계 도착. 배송 기간: 7-12일. 무료입니다.
  
  
  익스프레스 배송: 전 세계 도착. 배송 기간: 5-7일. 중량 기준 요금 부과, 1.5 kg당 $39.90.
  
  
  
• UNITED KINGDOM:
  
  
  무료 배송: 전 세계 도착. 배송 기간: 7-12일. 무료입니다.
  
  
  익스프레스 배송: 전 세계 도착. 배송 기간: 5-7일. 중량 기준 요금 부과, 1.5 kg당 $39.90.
  
  
  
• EUROPEAN UNION:
  
  
  무료 배송: 전 세계 도착. 배송 기간: 7-12일. 무료입니다.
  
  
  익스프레스 배송: 전 세계 도착. 배송 기간: 5-7일. 중량 기준 요금 부과, 1.5 kg당 $39.90.
  
  
  
• CANADA:
  
  
  무료 배송: 전 세계 도착. 배송 기간: 7-12일. 무료입니다.
  
  
  익스프레스 배송: 전 세계 도착. 배송 기간: 5-7일. 중량 기준 요금 부과, 1.5 kg당 $39.90.
  
  
  
• AUSTRALIA:
  
  
  무료 배송: 전 세계 도착. 배송 기간: 7-12일. 무료입니다.
  
  
  익스프레스 배송: 전 세계 도착. 배송 기간: 5-7일. 중량 기준 요금 부과, 1.5 kg당 $39.90.
  
  
  
• REST OF THE WORLD:
  
  
  무료 배송: 전 세계 도착. 배송 기간: 7-12일. 무료입니다.
  
  
  익스프레스 배송: 전 세계 도착. 배송 기간: 5-7일. 중량 기준 요금 부과, 1.5 kg당 $39.90.

3.1 출발 지점

당사는 미국, 스위스, 독일 및 홍콩에 다수의 풀필먼트 창고를 운영하고 있습니다. 주문이 확정되면 배송지 주소, 항공편 가용성 및 통관 요건에 따라 가장 적절한 발송지를 결정합니다.

3.2 관세 및 수입세

경우에 따라 관세 또는 수입세가 부과될 수 있습니다. 이러한 세금은 고객 부담이며, 당사는 통관 절차를 대행할 수 없습니다. 통관 문제 발생 시 추가 지원을 원하시면 service@btomic.com으로 연락해 주십시오.

관세 당국으로부터 통관 절차 완료 요청을 받은 경우 신속히 처리해 주시기 바랍니다. 통관 지연으로 발생하는 손해에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.

3.3 배송 및 현지 운송사 인계

고객님의 소포가 목적국에 도착하여 통관을 마치면, 제공된 배송지에 따라 DHL, FedEx, USPS, UPS, 4PX, YunExpress 등 당사의 현지 물류 파트너 또는 기타 운송사에 인계됩니다.