1. 注文手続き

1.1 注文確認:

ご注文後、ご提供いただいたメールアドレス宛に、ご注文内容の詳細を記載した確認メールをお送りします。ご注文は1営業日以内に処理を開始いたします。

1.2 配送追跡:

ご注文の商品が発送されると、追跡番号をメールでお送りします。注文追跡ページから、お荷物の配送状況をご確認いただくこともできます。

2. 配送方法と送料

2.1 配送オプションと料金

お客様にお選びいただけるよう、配送日数と料金が異なる2つの配送オプションをご用意しています:

  • アメリカ合衆国:


    送料無料: 世界各地に配送。配送日数:7-12日。無料。


    速達配送: 世界各地に配送。配送日数:5-7日。料金は重量に応じて、1.5 kgあたり$39.90が適用されます。


  • イギリス:


    送料無料: 世界各地に配送。配送日数:7-12日。無料。


    速達配送: 世界各地に配送。配送日数:5-7日。料金は重量に応じて、1.5 kgあたり$39.90が適用されます。


  • 欧州連合:


    送料無料: 世界各地に配送。配送日数:7-12日。無料。


    速達配送: 世界各地に配送。配送日数:5-7日。料金は重量に応じて、1.5 kgあたり$39.90が適用されます。


  • カナダ:


    送料無料: 世界各地に配送。配送日数:7-12日。無料。


    速達配送: 世界各地に配送。配送日数:5-7日。料金は重量に応じて、1.5 kgあたり$39.90が適用されます。


  • オーストラリア:


    送料無料: 世界各地に配送。配送日数:7-12日。無料。


    速達配送: 世界各地に配送。配送日数:5-7日。料金は重量に応じて、1.5 kgあたり$39.90が適用されます。


  • その他の地域:


    送料無料: 世界各地に配送。配送日数:7-12日。無料。


    速達配送: 世界各地に配送。配送日数:5-7日。料金は重量に応じて、1.5 kgあたり$39.90が適用されます。
3. 出荷と配送

3.1 発送元

当社は、米国、スイス、ドイツ、香港に複数の配送倉庫を運営しています。ご注文の確認後、配送先住所、フライトの空き状況、通関要件に基づき、最適な発送元を決定いたします。

3.2 関税および輸入税

場合によっては、関税または輸入税が発生することがあります。これらの शुल्कはお客様のご負担となります。なお、当社では通関手続きのサポートはできかねます。通関に関して問題が発生した場合は、service@btomic.com までご連絡ください。

税関から通関手続きの完了依頼が届いた場合は、速やかにご対応ください。通関の遅延により発生したいかなる損失についても、当社は責任を負いかねます。

3.3 配送および現地配送業者への引き渡し

お荷物が配送先の国に到着し、通関を完了すると、入力された配送先住所に基づき、DHL、FedEx、USPS、UPS、4PX、YunExpress、またはその他の配送業者など、当社の現地物流パートナーに引き渡されます。