保証と修理ポリシー

2年間限定時計保証

本「2年間限定時計保証」は任意のメーカー保証であり、消費者保護法（不適合品に関するものを含むがこれに限られない）に基づく権利とは別個かつ追加の権利を提供するものです。本保証の利益は消費者法に基づく権利を補完するものであり、これに取って代わるものではありません。お住まいの国の国内法により、本保証に記載された内容を超える追加の消費者権が付与される場合があることにご留意ください。

本保証はBTOMIC Group LLC（以下「BTOMIC」「当社」「弊社」）が提供するもので、購入日（原始購入日）より2年間有効です。本保証は、ここに定める条件に従い、通常使用下における材質および製造上の欠陥を補償します。購入の証明として購入レシートの提示が必要です。

保証範囲

保証期間中、本保証の対象となるのは時計のムーブメント、針、文字盤のみです。これらの部品が通常使用下において材質または製造上の欠陥と判断された場合、部品および技術料ともに無償で修理または交換いたします。

交換ポリシー

交換が行われる場合、BTOMICは必ずしも同一モデルを提供できることを保証するものではありません。原始モデルが入手できない場合は、同等の価値と類似したスタイルの時計で代替いたします。交換された時計の保証期間は、原始の保証期間の残存期間、または交換日から90日のいずれか長い方が適用されます。

2.1 本保証の対象外：

• 不適切な取り扱い、手入れ不足、事故、通常の摩耗および消耗、経年劣化による損傷。
  
• 製品に表示された防水レベルに関する取扱説明を守らなかったことによる水損。
  
• 正規販売店以外から購入された製品。
  
• バッテリー交換。
  

正規の販売または修理代理店以外による事故や過失、認可されていない修理、または資材や製造上の欠陥によらないその他の要因によって時計が損傷した場合、本保証は無効となります。また、シリアル番号、製造日コード、その他の追跡印が除去、改変、または消去されている場合も保証は無効となります。

特に明記されていない限り、上記の保証および救済は、明示的であれ黙示であれ法定であれ、商品性、特定目的への適合性、正確性、満足できる品質、権利の所有、非侵害性に関する保証などを含むがこれらに限定されないすべての他の保証、条項、条件に代わるものであり、排他的なものです。これらはすべてBTOMICにより明示的に否認されます。

BTOMICは、本製品の販売または使用に起因する付随的、結果的、間接的、特別または懲罰的損害について、契約、不法行為（過失を含む）、厳格な製造物責任、その他の法理論に基づく場合であっても、たとえBTOMICがそのような損害の可能性を知らされていたとしても、一切責任を負いません。このような場合、本保証に明記された限定的な救済がその重要な目的を果たさなかったと見なされた場合でも、BTOMICの総責任は、BTOMICの単独の裁量により製品の交換または修理、または支払われた購入代金に限定されます。

一部の国、州、または州区では、黙示の保証の除外や制限、または付随的・結果的損害の制限を認めていない場合があるため、上記の制限および除外はお客様に適用されないことがあります。黙示の保証を完全に除外できない場合、それらはこの書面による保証の期間に限定されます。本保証はお客様に特定の法的権利を提供するものであり、現地法により異なるその他の権利を有する場合があります。お客様の法定上の権利は影響を受けません。

3.1 保証サービス手続き

保証サービスを申請するには、時計、本体の販売領収書のコピー、および不具合の説明をアフターサービスステーションまでお送りください。

本保証の対象外となる修理依頼についても、アフターサービスステーションは有償にて対応する場合があります。料金は時計のスタイルや必要なサービスの種類によって異なり、変更されることがあります。

お荷物には必ず保険をかけ、発送時に時計が適切に保護されていることを強く推奨します。発送中の紛失や破損について、BTOMICは責任を負いません。

4.1 保証期間外のサービス

BTOMICまたは正規販売店でご購入いただいた時計が保証対象外になり修理が必要な場合でも、指定のサービスセンターにお送りいただき、診断および修理を依頼することができます。お預かり後、技術者が時計の状態を評価し、必要な修理の見積りを提示します。さらに、時計返送の際の送料をご負担いただく場合があります。