תנאים והגבלות למכירה

1.1 האתר btomic.com (ה-"Website") מופעל בשם BTOMIC Group LLC, חברה הממוקמת בארצות הברית ("BTOMIC," "we", "us", "our"). תנאי המכירה הבאים ("Terms of Sale" או "Terms"), יחד עם תנאי השימוש ו-מדיניות הפרטיות, ינחו את השימוש שלך באתר ואת רכישת מוצרי BTOMIC (ה-"Product(s)") דרך האתר שלנו. עליך לקרוא את תנאי המכירה הללו בקפידה לפני שתרכוש כל מוצר דרך האתר שלנו. יש להבין שאם אינך מקבל תנאי מכירה אלה, יתכן שלא תוכל להזמין כל מוצר מהאתר שלנו.

1.2 נא לשים לב שתנאי המכירה שלנו עשויים להעמיד עליונות על כל זכויות שעשויות להיות לך כצרכן, אלא אם כן הדבר אסור על פי החוק.

1.3 BTOMIC שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי המכירה מעת לעת. בכל פעם שתרכוש מוצרים מהאתר שלנו, הרכישה שלך תהיה כפופה לתנאים המתפרסמים באתר שלנו בזמן הרכישה. אנא קרא בעיון את תנאי המכירה בכל פעם שאתה רוכש מוצרים מהאתר שלנו.

1.4 אנו מספקים מוצרים דרך האתר שלנו רק לשימוש אישי. כלומר, עבורך או כמתנות. לכן, BTOMIC רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי להגביל או לבטל כמויות של מוצרים הנרכשים לאדם, לכל משק בית או לכל הזמנה (כפי שמוגדרת להלן). בנוסף, אתה מסכים שלא להשתמש במוצרים שנרכשו דרך האתר למטרות מכירה מחדש. BTOMIC רשאית להגביל או לאסור הזמנות (כפי שמוגדר להלן) שנראות, לדעתנו הבלעדית, כהזמנות המבוצעות על ידי סוחרים, משווקים, מפיצים או כל צד בלתי מורשה אחר. עבור בירורים לגבי מכירות מסחריות, אנא צור קשר.

1.5 אתה אחראי לציית לכל החוקים החלים ברמה המקומית, המדינתית, הפדרלית והבינלאומית הנוגעים לכל מוצר/מוצרים שתרכוש דרך האתר שלנו. אתה מצהיר שכל מוצר/מוצרים שתזמין דרך האתר ישמשו אך ורק באופן חוקי.

2.1 על מנת לרכוש מוצר(ים) דרך האתר, עליך להיות בגיל הרוב בשיפוט שלך . ביצוע הזמנות דרך קופה שמור בלעדית לאנשים הרוכשים מוצרים לשימושם האישי בלבד (“צרכנים”).

בביצוע הזמנה, אתה מצהיר ומאשר כי (i) ההזמנה והרכישה של המוצרים במסגרת זו היא אך ורק לשימושך האישי, ולא למכירה חוזרת, הפצה או כל פעילות מסחרית אחרת; ו-(ii) אתה כשיר מבחינה משפטית (מבחינת גיל וכושר נפשי) לכרות חוזים מחייבים על פי הדרישות החוקיות המקומיות במקום שבו אתה מתגורר.

3.1 אתר BTOMIC מספק לך מידע וגישה למוצרי פאר יוקרתיים – כולל שעונים, תכשיטים, פריטי עור, אביזרים ועוד – לרכישה. אם תבחר לרכוש כל מוצר או שירות המוצעים לך דרך האתר ("הזמנה"), ייתכן שתתבקש לספק מידע אישי מזהה מסוים הרלוונטי לעיבוד ההזמנה שלך.

3.2 שימוש במידע שלך

3.2.1 ייתכן כי BTOMIC תצטרך לאסוף (ולעבד אחרת) נתונים אישיים מזוהים, כגון שמך הפרטי ומשפחתך, דוא"ל, פרטי כרטיס תשלום, כתובת לחיוב ולמשלוח ו/או שם וכתובת של מקבל מתנה ("נתונים אישיים") בעת עיבוד ההזמנה שלך (למשל: חיוב, משלוח) בהתאם לדרישות החוזיות או החוקיות שלנו (במיוחד דרישות חשבונאיות).

3.2.2 אנו נוקטים באמצעים נאותים והולמים מבחינה טכנית, ארגונית ומנהלית כדי להגן על כל נתוני אישיים שאנו מעבדים מפני אובדן, שימוש לרעה, גישה בלתי מורשית, גילוי, שינוי והשמדה. עם זאת, אף על פי שאנו שואפים להגן על הנתונים האישיים שלך ככל האפשר, אין מערכת שידור או רשת נתונים שניתן להבטיח שהיא מאובטחת ב-100%. כתוצאה מכך, איננו יכולים להבטיח את אבטחת הנתונים האישיים שאתה מעביר באתר כאשר הם מועברים דרך האינטרנט ברשתות לא מאובטחות. לפיכך אתה מכיר בכך שקיימות מגבלות אבטחה ופרטיות מובנות לאינטרנט, וכי אבטחתם, שלמותם ופרטיותם של כל המידע המוחלף בינך לבין BTOMIC אינם מובטחים ואיננו ניתנים לחבות על כך.

3.2.3 הנתונים האישיים מאוחסנים בהתאם למועדי השמירה החוקיים החלים בארצות הברית. BTOMIC עשויה לשתף את הנתונים האישיים שלך עם ספקי שירות צד ג' לתמיכה מסחרית או חשבונאית או עם צדדים שלישיים אחרים כאשר הדבר נדרש על פי החוק. פרט לכך, הנתונים האישיים שלך לא יועברו על ידי BTOMIC לשימוש של צדדים שלישיים בכל צורה שהיא, אלא אם BTOMIC תקבל את הסכמתך, תחויב לכך על פי חוק, לדוגמה לצורך ציות לחוק או לבקשה משפטית כגון צו בית משפט, כדי להגן על זכויות, רכוש או ענייני BTOMIC, או במקרה של מכירת נכסים או מיחזור תאגידי אחר. אנו מצפים מכל הצדדים השלישיים שאיתם אנו משתפים את הנתונים האישיים שלך לספק את הערבויות הנחוצות לגבי סודיות ואבטחה ולנקוט באמצעים ארגוניים וטכניים מתאימים בהתאם לחוקים החלים. עם זאת, אנא שים לב כי גם השימוש של כל צד שלישי בנתונים האישיים שלך עשוי להיות מוסדר על-ידי מדיניות הפרטיות שלהם. כל העברת נתונים אישיים למדינה שלישית תתבצע רק עם אמצעי הגנה מתאימים.

3.2.4 לעוד מידע בנוגע למדיניות הפרטיות הכוללת של BTOMIC והנהלים הנלווים, אנו מזמינים אותך לעיין במדיניות פרטיות.

3.2.5 פרטי כרטיס התשלום שלך מועברים ומעובדים על-ידי ספק שירותי תשלום של צד שלישי. בנוסף, אנו או ספקי שירות צד שלישי שאנו עובדים איתם עשויים לעבד את הנתונים האישיים שתספק, וכן לאסוף ולעבד מידע על המחשב או על מכשיר הגישה שלך, כדי לצמצם סיכונים ולעזור למנוע הונאה. כל עיבוד של פרטי כרטיס התשלום שלך מבוצע על שרת שמשתמש בטכנולוגיית הצפנה בהתאם לסטנדרטים התעשייתיים כדי להגן על פרטי כרטיס התשלום מפני קריאה על-ידי צדדים שלישיים בלתי מורשים.

3.3 החנות המקוונת באתרנו תדריך אותך בשלבים שעליך לעבור כדי לבצע הזמנה אצלנו.

3.4 עבור כל מוצר שנבחר לרכישה באתר, תיווצר אוטומטית דף סיכום הזמנה, שיוצג בו צילום של המוצר הנבחר, תיאור קצר ומספר רפרנס. הדף יציג גם את כל המוצרים שנבחרו לרכישה, את מחיר היחידה של כל מוצר ואת המחיר הכולל של ההזמנה (כפוף למסי מכירות החלים). האחריות לבדוק שהמידע משקף נכון את בחירתך לפני שליחת ההזמנה מוטלת עליך.

3.5 עם שליחתה, ההזמנה תועבר ל-BTOMIC לבחינה ולעיבוד. ברגע שהתשלום יאושר על-ידי חברת כרטיס האשראי שלך, תקבל דוא"ל המאשר את הזמנתך ("אישור הזמנה"). במקרה הלא סביר ש-BTOMIC אינה מסוגלת למלא את הזמנתך (למשל, אם המוצר אינו זמין), BTOMIC תיצור איתך קשר בדוא"ל ו/או בטלפון ותעדכן אותך ותציע לך אפשרות לבטל או לתקן את הזמנתך. ל-BTOMIC שמורה הזכות לקבל או לסרב להזמנתך לפי שיקול דעתה הבלעדי. לדוגמה, BTOMIC עשויה לסרב להזמנתך אם קיימת מחלוקת שוטפת בנוגע לתשלום של הזמנה קודמת או אם BTOMIC חשודה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, שעיסקת בפעילויות מרמה או הפרת תנאי מכירה אלה.

3.6 כל אישור הזמנה יציין את המחיר הכולל של הזמנתך, כולל מיסים וחיובי משלוח החלים, בהתאם לאופציית המשלוח שבחרת.

3.7 אנא בדוק את אישור ההזמנה בקפידה. אם ישנן אי-התאמות או אם אתה סבור שהוא אינו משקף במדויק את מה שהזמנת, אנא צור איתנו קשר בדוא"ל ב"צור קשר" או בטלפון +1 (347) 459-1491 (ימים ראשון-שישי, 9:00 עד 17:00 PST).

הזמנות טרום-מכירה

3.8 כאשר מתקרבת תאריך המשלוח של מוצר(ים) טרום-מכירה, BTOMIC תשלח לך דוא"ל לכתובת הדוא"ל שסיפקת בהזמנת הטרום-מכירה ותבקש ממך לאמת ולאשר את כתובת המשלוח שלך. שים לב שאם אינך מאשר את פרטיך בתוך 10 ימים מבקשת BTOMIC, BTOMIC רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לנסות ליצור איתך קשר שוב או לבטל את הזמנתך ולהחזיר לך את מלוא הסכום ששילמת. לאחר שתאשר את פרטי המשלוח שלך, נתקדם במשלוח ההזמנה שלך. אישור הזמנתך ישמש כהסכמה משתמעת לתנאי מכירה אלה.

שירות הודעת מתנה

3.9 אתה מסכים כי אפשרות הודעת המתנה ניתנת למשתמשות אישיות ולא מסחריות בלבד. אם תבחר לכלול הודעת מתנה בהזמנתך, אתה אחראי בלעדי על הטקסט ותוכן אחר של הודעת המתנה ו-BTOMIC אינה נושאת באחריות או בחבות כלשהי לגבי תוכן זה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להדפיס הודעת מתנה הכוללת שפה פוגענית ו/או להפסיק את גישתך לשירות הודעות המתנה בכל עת וללא חבות מצד BTOMIC.

אזורי אספקה

4.1 מוצרים שנרכשו דרך אתר זה ישלחו מכל אחד ממחסנינו ברחבי העולם. מיקום המוצא الفקטי של החבילה תלוי בשיקול כולל של מחלקת המחסנים שלנו. נקבע אותו על סמך כמות האחסון, מרחק, עלות המשלוח ושיטת שחרור מהמכס.

משלוח וטיפול

4.2 אנו מספקים שירות משלוח חינם עבור הזמנות מעל $50, בעל לוחות זמנים סטנדרטיים של לוגיסטיקה. אם אתם דורשים ספק שירות משלוח מסוים או זמן אספקה מיוחד, אנא פנו לצוות שירות הלקוחות שלנו כדי לאשר עלויות ופרטים נוספים.

4.3 כל המשלוחים דורשים חתימה של מבוגר (בן 18 ומעלה) בעת המסירה. ברגע חתימה של מבוגר המאשרת קבלת המוצר(ים) המסופק(ים), האחריות על המוצר(ים) שנרכשו עוברת אליכם. אם ציינתם מקבל שאינו אתם למטרות המסירה (למשל כמתנה), אתם מבינים ומקבלים כי הוכחת חתימה של מקבל כזה (או של מבוגר בכתובת המסירה) מהווה הוכחה למסירה ולמימוש חוזה המכירה על ידי BTOMIC והעברת האחריות למקבל באותו האופן כאילו המוצר(ים) נמסרו אליכם. אנו ממליצים לבדוק את החבילה לנזק או פתיחה לפני החתימה וקבלתה.

בעיות באספקה

4.4 אם מסירת ההזמנה שלכם מתעכבת, אנא צרו עימנו קשר בדוא"ל דרך “צור קשר” או בטלפון +1 (347) 459-1491 (ימים ב'-ו', 9:00 עד 17:00 PST).

מוצרים פגומים או לקויים

4.5 עם קבלת ההזמנה שלכם, אנא בדקו בקפידה את תוכן החבילה. אם קיימות אי התאמות בין מה שהזמנתם לבין מה שקיבלתם, אנא פעלו בהתאם לסעיף ההחלפה וההחזר שלנו.

מכס ומיסי יבוא

4.6 לעתים מסוימות, מיסי מכס או מיסי יבוא אינם ניתנים למניעה. מיסי המכס ישולמו על ידיכם מאחר ואיננו יכולים לסייע בשחרור מהמכס. אם יש לכם קושי בשחרור מהמכס, אל תהססו ליצור איתנו קשר בדוא"ל.

כאשר רשות המכס תודיע לכם לבצע את שחרור המכס, אנא השלימו את התהליך בהקדם האפשרי; אם הנזק נגרם עקב עיכוב בשחרור מהמכס, לא נעניק פיצוי על הנזק.

5.1 BTOMIC שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים והשירותים המופיעים באתר בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. אם תבצע הזמנה באינטרנט, תחויב במחיר המופיע בחנות המקוונת של האתר בעת ביצוע ההזמנה. כל המחירים המוצגים בחנות המקוונת הם בדולרים אמריקאיים. המחירים אינם כוללים את עלות המשלוח. פרטים על דמי המשלוח שלנו ניתן למצוא בסעיף "משלוח ומסירה". התשלום עבור הזמנות מעובד במועד ביצוע ההזמנה. BTOMIC מקבלת את כל כרטיסי האשראי המרכזיים. לא יתקבלו שיקים, מזומן או שטרות תשלום עבור רכישות מקוונות, למעט אם יידרש על ידי BTOMIC. הזמנה שתתבצע תעובד ותישלח רק לאחר שכל המידע שסופק ייחשב מאומת ויתקבל אישור מחברת כרטיסי האשראי.

5.2 אשראי סחורה קיים או תעודות מתנה מ-BTOMIC או מכל אחת מהישויות הקשורות לה (מלבד אשראי סחורה מקוון של BTOMIC) לא ייתכן שישמשו לרכישות מקוונות.

6.1 החומרים, המידע והתוכן המופיעים באתר מוצגים למטרות מידע וקידום בלבד.

6.2 החומרים, המידע והתוכן המסופקים הם לשימושך האישי בלבד. באפשרותך להוריד, להציג או להדפיס את החומרים, המידע והתוכן המופיעים באתר אך ורק לצורכי שימוש אישי ולא מסחרי, בתנאי שהודעת זכויות היוצרים תישאר על כל עותק וכי אינך משנה כל סימן מסחר או הודעת בעלות אחרת. הורדה או שעתוק של כל מסמך או תוכנה אינם מקנים לך זכות, בעלות או עניין ביחס למסמך או לתוכנה הנזכרים.

6.3 כל שימוש אחר, לרבות שעתוק למטרות שאינן שימוש אישי ולא מסחרי, שינויים, הפצה, פרסום, הפצה מחדש, שידור, יצירת יצירות נגזרות, או שידור של החומרים, המידע והתוכן של האתר, במלואם או בחלקם ובכל אמצעי, אסור בהחלט, אלא אם ניתן אישור כתוב מראש מ-BTOMIC.

6.4 BTOMIC אינה מתחייבת ואינה מבטיחה כי השימוש בכל חומרים, מידע ותוכן המוצגים באתר לא יפגע בזכויות צד שלישי.

7.1 הזכויות על המוצרים שהוזמנו מועברות מאיתנו אליך לפני הייבוא, בכפוף לכך שעשינו שיקול דעת כי התשלום המלא של סכום ההזמנה שולם או יכול להיות משולם.

סיכון לנזק או אובדן עובר אליך בעת מסירה לכתובת המסירה שצוינה בהזמנה (במקרה שבחרת שלא לשלם מראש היטלים ומסים, מיקום זה ייחשב כנמֵל הכניסה ליעד הייבוא).

אתה תיחשב כ’מְבִיא הָרְשׁוּם (IMPORTER OF RECORD)’ של המוצר, ואנחנו (או מי מטעמנו) נעשה רק פעולות לטובת הייבוא עבורך, כסוכן שלך, ועשויים, במקרים מסוימים, לפעול כ’המצהיר’ למטרה הבלעדית של הקלה על שחרור במכס (אולם הדבר לא ישנה את מעמדך כמביא עבור שימוש אישי).

אתה אחראי לוודא כי ניתן לייבא את המוצר כחוק ליעד, ולכן עליך לעמוד בכל החוקים, התקנות, האישורים והכללים החלים ביעד אליו אתה מייבא את המוצר. אנא בדוק את התקנים הרגילים לשימוש במוצר ביעד הייבוא לפני ההזמנה. מוצר שהוזמן ליעד בעל תקנים שונים לא יוחזר מסיבה זו ולא תינתן כל אחריות בכל נסיבות העשויות לנבוע מרכישת מוצר שאינו עומד בתקנים הנכונים ליעד שלך.

שימו לב כי מסמכים כגון אריזה, מדריכי משתמש, תוויות טיפול במוצר, הוראות טיפול או אזהרות בטיחות עשויים שלא להיות בשפה שלך; ייתכן שלא יהיו זמינות עבורך אפשרויות שירות של היצרן או שירותים אחרים עבור המוצר או חלקים ממנו; המוצר (והחומר המצורף) עשויים שלא להיות מעוצבים בהתאם לתקנים, תקנות מוצר או מפרטים החלים ביעד אליו אתה מייבא או מסומנים בהתאם לדרישות החלות ביעד שלך, או בשפתך או בשפת היעד; אם המוצר מופעל על-ידי חשמל, ייתכן שלא יתאים לפרמטרי חשמל של היעד כגון מתח או תקנים חשמליים אחרים (למשל ייתכן שתצטרך להשתמש במתאם לטעינת המוצר).

כל עסקה לרכישת מוצרים במסגרת פטור ממס (למשל על ידי הגשת מס\' VAT שלך) תסווג על-ידינו עדיין כהעסקה של ייבוא אישי, ואתה מסכים ומכיר בזאת כי פריטים שנרכשו על-ידך במסגרת פטור כזה נרכשים לשימושך האישי ולא למכירה חוזרת.

8.1 מוצרים ושירותים המתוארים באתר זמינים כל עוד המלאי אוזל. BTOMIC שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את ייצורו של כל מוצר, וכן להפסיק את ההצעה או המכירה של כל מוצר או שירות בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. BTOMIC לא תתחייב לכך שמוצר או שירות מסוים המוצג באתר יהיה זמין בנקודה גיאוגרפית מסוימת, גם אם צוין כי נקודה זו היא מקור למוצר או לשירות. במקרה הנדיר שבו מוצר עשוי להפוך ללא זמין לאחר שקיבלת אישור הזמנה עבורו, BTOMIC תיצור איתך קשר ותציע לך את האפשרות להזמין מוצר אחר או לבטל את ההזמנה הקיימת.

9.1 התמונות של המוצר(ים) באתר הן ייצוגיות ואינן בהכרח תמונות של המוצר בפועל שתקבלו.

9.2 תיאורי המוצרים והשירותים באתר עשויים להשתנות מפעם לפעם, ועלולות להתרחש שגיאות טיפוגרפיות, שיובילו לתיאורים שגויים, לא שלמים או מיושנים של מוצרים ושירותים, לרבות אך לא רק מחירים. BTOMIC לא תהיה אחראית לכל שגיאה או אי-דיוק בתיאור, בהתייחסות, במחיר ובתמונות או בייצוגים הגרפיים של המוצרים המוצגים באתר, ואינה מחויבת לספק את המוצרים ו/או לשלם כל פיצוי מכל סוג שהוא. אם יש לכם שאלות בנוגע למוצרים. נא צרו קשר איתנו בדואר אלקטרוני ב“צור קשר” או בטלפון +1 (347) 459-1491 (ראשון-חמישי, 9:00 עד 17:00 PST).

9.3 כל מדריכי המדידה הנמצאים באתר מסופקים כאמצעי עזר בלבד. BTOMIC אינה נושאת באחריות על כל שגיאה שתהיה כתוצאה משימוש בהם.

10.1 אם מסיבה כלשהי תחליט שלא לשמור את רכישתך המקוונת, BTOMIC תקבל את המוצר(ים) במצבו המקורי להחלפה או להחזר מלא תוך 30 ימים ממועד המסירה.

10.2 לפני החזרת המוצר(ים), תצטרך ליצור קשר עם נציגינו בדוא"ל בכתובת “Contact Us” או בטלפון +1 (347) 459-1491 (בין ב׳-ו׳, 9:00 עד 17:00 PST) כדי לדון בפרטים הספציפיים בנוגע להחלפה, החזרה או החזר כספי.

10.3 תהיה אחראי על תשלום עלות החזרת המוצרים אלינו (למעט במקרה שבו אתה מחזיר מוצר פגום, שבמקרה זה נחזיר לך את עלות ההחזרה). אנו ממליצים לשלוח את המוצר(ים) המוחזרים בדואר רשום עם ביטוח למטרות מעקב. כמו כן אנו ממליצים שלקוחות יבקשו ביטוח הולם שיכסה את מחיר הרכישה של המוצר(ים). BTOMIC לא תשא באחריות להחזר כספי או פיצוי במקרה שמטעני החזרה אובדים, נגנבים או מטופלים בצורה שגויה.

10.4 החזרים יונפקו באותו אמצעי התשלום שבו בוצעה התשלום המקורי.

10.5 אם מוצר יוחזר להחלפה לתחנת שירות לאחר מכירה שלנו, יחולו ההוראות הבאות: אם המוצר המוחזר בעל ערך נמוך ממחיר המוצר המוחלף, יש לספק כרטיס אשראי לחיוב ההפרש בערך. אם המוצר המוחזר בעל ערך גבוה ממחיר המוצר המוחלף, יונפק החזר מקוון השווה להפרש במחיר.

כל ההחזרים

10.6 כל מוצר(ים) שתחזיר חייבים להיות מוצגים במצבם המקורי הנמכר עם כל האריזה המקורית, התעודות ושאר הכלולים. שים לב שכל ההחזרים וההחלפות יהיו כפופים לבדיקה של בקרת איכות לפני שיתקבלו. עליך להחזיר כל תעודה שליוותה את המוצר(ים), כיוון שאי-החזרתן תטיל עליך חיוב של $200 עבור החלפה. אנו עשויים גם לחייבך עבור אובדן או נזק לקופסת ההצגה של המוצר.

10.7 איננו יכולים לקבל מוצרים מוחזרים שנלבשו, השתמשו בהם, שונו או ניזוקו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לקבלה של כל מוצר(ים) שאינם עומדים בדרישות ההחזרה הנ״ל כפי שייקבע על ידי BTOMIC.

10.8 מוצרים עם חריטה או שהוזמנו בהתאמה אישית לא ניתנים להחזרה להחלפה, לזיכוי בחנות או להחזר כספי.

10.9 מוצרים שנרכשו דרך האתר לא יוכלו להיות מוחזרים (בין אם להחזר כספי או להחלפה) למשווק מורשה של BTOMIC מצד שלישי.

11.1 מוצרים שנרכשו מקוונת בכפוף לתנאי מכירה אלו יהנו מאותה אחריות כמו מוצרי BTOMIC שנרכשו מבוטיקים של BTOMIC או ממפיצים מורשים.

11.2 BTOMIC מציעה שירותי תיקון למוצרים שנרכשו אונליין. לצורך טיפול בתיקון, אנא צרו עימנו קשר בדוא"ל דרך “צור קשר” או בטלפון +1 (347) 459-1491 (בימים שני–שישי, 9:00 עד 17:00 PST) לקבלת הוראות מלאות. יהיה עליכם לצרף בקשת תיקון מפורטת, פרטי יצירת קשר, העתק של אישור ההזמנה כהוכחת רכישה של המוצר והאחריות.

11.3 BTOMIC ממליצה לארוז את המוצר באופן מאובטח ולשלוח אותו בדואר מבוטח, מאחר ש-BTOMIC לא תהיה אחראית לבעיות במשלוח או אם יגרם נזק או אובדן (כולל אך לא מוגבל לגניבה) במהלך המשלוח.

11.4 תוכלו גם להביא למפיצים מורשים צד שלישי מוצרים שנרכשו אונליין לצורך תיקון.

11.5 אנא אפשרו 48–72 שעות להערכת התיקון. מידע מפורט על התיקון והערכת עלות תישלחו לכם לאחר סיום ההערכה.

12.1 תנאי מכירה אלה יחולו גם על כל רכישה של מוצרי BTOMIC דרך קו הטלפון ללקוחות שלנו ("קו הלקוחות") או בדוא"ל. לפני שתבצע הזמנה דרך קו הלקוחות או בדוא"ל, עליך לוודא שקראת והסכמת לתנאי מכירה אלה. אם אינך מסכים לתנאי מכירה אלה, אסור לך לבצע הזמנה למוצרים דרך קו הלקוחות או בדוא"ל.

12.2 נציגי BTOMIC שלנו ילוונו אותך בתהליך הרכישה בטלפון או בדוא"ל. תהליך זה יכלול לקיחת חלק מהנתונים האישיים אודותיך ו/או אודות מקבל המתנה עבורה אתה רוכש מוצרים (למשל: שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל/מידע כרטיס אשראי). כל הנתונים האישיים שתמסור לנו ישמשו אך ורק בהתאם לתנאי המכירה ולמדיניות הפרטיות שלנו, המפורסמים באתר האינטרנט שלנו.

12.3 יינתנו לך פרטי מחירי המוצרים וכל ההליכי משלוח ואריזה הרלוונטיים לפני שתמשיך בהזמנתך.

12.4 ההזמנה שלך מהווה הצעה לרכוש מוצרים מ‑BTOMIC. קבלת ההזמנה שהגשת דרך קו הלקוחות או בדוא"ל תתממשר רק באמצעות אישור הזמנה או חשבונית, אשר יישלחו אליך בדוא"ל.

13.1 תנאי מכירה אלה יוסדרו ויפורשו בהתאם לחוקי ויומינג, ארצות הברית של אמריקה, ללא יישום עקרונות התנגשות חוקים. כל סכסוך, מחלוקת או תביעה הנובעים מתוך או בקשר לתנאים אלה יהיו כפופים לסמכות השיפוט הבלעדית של בית המשפט המחוזי של ארצות הברית בוויומינג, ואתה מסכים ומגיש את עצמך לסמכות השיפוט והזימון האישית והבלעדית של בית משפט זה.

14.1 בהתאם למיקומך, התשלום עשוי להתבצע לחברה-בת מקבוצתנו, ותשלום כזה ייחשב כתשלום כלפינו וישחרר אותך מהתחייבויותיך בתשלום בקשר עם ההזמנה ורכישת המוצרים הבסיסיים.

יתכן שלא נוכל לשלוט בחיובים נוספים, עמלות (כגון עמלת עסקה בחו"ל או עמלת חוצה גבולות) או תשלומי גמול שהבנק שלך, מנפיק הכרטיס או שיטת התשלום שבחרת מטילים. ייתכן שלא תהיה לנו כל ידיעה מראש לגבי החלת עמלות או תשלומים כאלה וגם ל-Shopify Payments אין אמצעי למתן לכך פתרון, שכן הדבר תלוי אך ורק ביחסים ובתנאים המסחריים ביןך לבנק שלך, למנפיק הכרטיס או לשיטת התשלום ולמדיניות שלהם. המחויבות היחידה של Shopify Payments בהקשר זה היא לגבות את הסכום שצוין בקופה במטבע שבחרת.

Shopify Payments מטפלת ברצינות בהגנה על פרטי התשלום שלך, אך ייתכן שלא נוכל למנוע, ואיננו נושאים באחריות על אובדן שעלול להיגרם לך אם צד שלישי ישיג גישה לא מורשית לפרטי התשלום שלך בעת גישה או ביצוע הזמנה מהחנות.

הודעת העסקה (של שיטת התשלום שבחרת) לגבי ההזמנה שביצעת אצלנו תיראה במידה רבה כך: **Shopify Payments//Brand name**.

תשלום באמצעות חשבונית עם Klarna: בשיתוף עם Klarna וברשויות שיפוט מסוימות בלבד, ייתכן שיוצע לך להזמין את המוצר באמצעות Klarna כשיטת תשלום. התנאים וההוראות שיחולו על תשלום באמצעות חשבונית עם Klarna ניתנים למצוא כאן, עם ציון כי הגרמנית (ולא האנגלית) היא השפה המנחה והמחייבת של אותם תנאים והוראות. זכאות לשימוש בשיטת תשלום בחשבונית של Klarna תיקבע על-ידי Klarna לפי שיקול דעתה הבלעדי ו-Shopify Payments אינה נושאת באחריות בקשר לשימושך ב-Klarna כשיטת תשלום. כאשר תבחר לרכוש את המוצר באמצעות תשלום בחשבונית עם Klarna, תשתף את הנתונים האישיים שלך עם Klarna ותנאי מדיניות הפרטיות של Klarna יחולו על שימושם במידע האישי שלך. ל-Shopify Payments לא תהיה כל אחריות לשימושם בנתונים האישיים שלך.