Garantie- und Reparaturrichtlinie

Zwei (2) Jahre eingeschränkte Uhren-Garantie

Diese Zwei (2) Jahre eingeschränkte Uhren-Garantie ist eine freiwillige Herstellergarantie, die Rechte gewährt, die von den Rechten aus Verbraucherschutzgesetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf solche im Zusammenhang mit mangelhaften Waren, abweichen und zusätzlich zu diesen bestehen. Die Leistungen dieser Garantie sind ergänzend und ersetzen nicht die durch das Verbraucherschutzrecht gewährten Rechte. Bitte beachten Sie, dass die nationalen Gesetze Ihres Wohnsitzlandes Ihnen möglicherweise zusätzliche Verbraucherrechte gewähren, die über die in dieser Garantie dargelegten hinausgehen.

Diese Garantie wird von BTOMIC Group LLC ("BTOMIC", "wir" oder "uns") gewährt und gilt für zwei (2) Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum, vorbehaltlich der nachstehenden Bedingungen. Diese Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler bei normaler Nutzung ab. Eine Kopie des Kaufbelegs ist als Kaufnachweis erforderlich.

Abdeckung

Während der Garantiezeit sind nur das Uhrwerk, die Zeiger und das Zifferblatt der Uhr durch diese Garantie abgedeckt. Sollten einer dieser Bestandteile unter normaler Nutzung Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, werden sie kostenlos in Bezug auf Teile und Arbeitszeit repariert oder ersetzt.

Austauschrichtlinie

Im Falle eines Austauschs kann BTOMIC nicht garantieren, dass dasselbe Modell geliefert wird. Ist Ihr ursprüngliches Modell nicht verfügbar, ersetzen wir es durch eine Uhr von gleichwertigem Wert und ähnlichem Stil. Jede ersetzte Uhr ist für den verbleibenden Zeitraum der ursprünglichen Garantie oder für neunzig (90) Tage ab dem Ersatzdatum abgedeckt, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.

2.1 DIESE GARANTIE DECKT NICHT AB:

• Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, mangelnde Pflege, Unfälle, normale Abnutzung oder Alterung verursacht wurden.
  
• Wasserschäden, wenn die Pflegehinweise für den Wasserbeständigkeitsgrad des Produkts (wie auf dem Produkt angegeben) nicht befolgt werden.
  
• Produkte, die nicht bei einem autorisierten Händler gekauft wurden.
  
• Akkutausch.
  

Diese Garantie erlischt, wenn die Uhr durch einen Unfall, Fahrlässigkeit durch Personen, die nicht autorisierte Verkaufs- oder Servicevertreter sind, unautorisierte Reparaturen oder andere Umstände beschädigt wurde, die nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind. Die Garantie entfällt außerdem, wenn Seriennummern, Produktdatums-Codes oder andere Identifikationsmerkmale entfernt, verändert oder unkenntlich gemacht wurden.

Sofern nicht anderweitig angegeben, sind die oben genannten Garantien und Rechtsbehelfe ausschließlich und anstelle aller anderen Garantien, Bedingungen oder Vereinbarungen, gleich ob ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich, einschließlich aber nicht beschränkt auf Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Genauigkeit, zufriedenstellende Qualität, Eigentum und Nichtverletzung, zu verstehen. All diese werden von BTOMIC ausdrücklich ausgeschlossen.

BTOMIC haftet nicht für beiläufige, Folgeschäden, indirekte, besondere oder strafähnliche Schäden, die aus dem Verkauf oder der Nutzung dieses Produkts entstehen, gleich aus welchem Rechtsgrund (Vertrag, Delikt einschließlich Fahrlässigkeit, strikte Produkthaftung oder sonstige Rechtsgrundlagen), selbst wenn BTOMIC auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. In solchen Fällen gilt, selbst wenn ein in dieser Garantie genannter begrenzter Rechtsbehelf als in seiner wesentlichen Zweckbestimmung gescheitert angesehen wird, eine Gesamthaftung von BTOMIC nur in Form des Ersatzes oder der Reparatur des Produkts oder des gezahlten Kaufpreises, nach alleinigem Ermessen von BTOMIC.

Einige Länder, Staaten oder Provinzen lassen den Ausschluss oder die Beschränkung stillschweigender Garantien oder die Beschränkung von beiläufigen oder Folgeschäden nicht zu, sodass die oben genannten Beschränkungen und Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen. Wo stillschweigende Garantien nicht vollständig ausgeschlossen werden können, sind sie auf die Dauer dieser schriftlichen Garantie beschränkt. Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte; eventuell stehen Ihnen je nach örtlichem Recht zudem weitere Rechte zu. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

3.1 Garantie-Serviceverfahren

Um einen Garantieservice anzufordern, senden Sie bitte Ihre Uhr, eine Kopie Ihres Kassenbelegs und eine Beschreibung des Problems an die After-Sale Service Station.

Für Serviceanfragen, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind, kann die After-Sale Service Station die angeforderten Arbeiten gegen Gebühr dennoch ausführen; diese richtet sich nach dem Uhrenmodell und der Art des erforderlichen Service. Diese Gebühren können sich ändern.

Wir empfehlen dringend, Ihr Paket zu versichern und die Uhr für den Versand ausreichend zu schützen. BTOMIC haftet nicht für Verlust oder Beschädigung des Produkts während des Versands.

4.1 Außerhalb der Garantie liegender Service

Für den Fall, dass Ihre Uhr, die Sie bei BTOMIC oder einem autorisierten Händler erworben haben, nicht mehr von der Garantie abgedeckt ist und eine Reparatur benötigt, können Sie sie dennoch an unser ausgewiesenes Servicezentrum zur Begutachtung und Reparatur einsenden. Nach Eingang werden unsere Techniker den Zustand der Uhr prüfen und einen Kostenvoranschlag für die erforderlichen Reparaturen erstellen. Außerdem kann es erforderlich sein, dass Sie die Versandkosten für die Rücksendung der Uhr übernehmen.