TERMS & CONDITIONS OF SALE
1. MAKLUMAT UNDANG-UNDANG DAN PENERIMAAN TERMA
1.1 Laman web btomic.com (yang "Laman Web") diuruskan bagi pihak BTOMIC Group LLC, sebuah syarikat yang terletak di Amerika Syarikat (“BTOMIC,” “kami”, “kita”, “milik kami”). Terma jualan berikut (“Terma Jualan” atau “Terma”), bersama dengan Terma Penggunaan dan Dasar Privasi kami, akan mengawal penggunaan anda terhadap Laman Web dan pembelian produk BTOMIC (“Produk”) melalui Laman Web kami. Anda mesti membaca Terma Jualan ini dengan teliti sebelum anda membuat sebarang pesanan Produk melalui Laman Web kami. Sila fahami bahawa jika anda tidak menerima Terma Jualan ini, anda mungkin tidak dapat membuat sebarang pesanan Produk daripada Laman Web kami.
1.2 Sila ambil perhatian bahawa Terma Jualan kami mungkin menggantikan sebarang hak yang mungkin anda ada sebagai pengguna, melainkan jika ini tidak dibenarkan oleh undang-undang.
1.3 BTOMIC berhak untuk mengubah Terma Jualan ini dari semasa ke semasa. Setiap kali anda membeli Produk dari Laman Web kami, pembelian anda akan dikawal oleh Terma yang disiarkan di Laman Web kami pada masa pembelian anda. Sila baca Terma Jualan kami dengan teliti setiap kali anda membeli Produk dari Laman Web kami.
1.4 Kami hanya membekalkan Produk melalui Laman Web kami untuk kegunaan peribadi. Iaitu, untuk kegunaan sendiri atau sebagai hadiah. Oleh itu, BTOMIC boleh, atas budi bicara tunggalnya, mengehadkan atau membatalkan kuantiti Produk yang dibeli setiap orang, setiap isi rumah atau setiap Pesanan (seperti yang ditakrifkan di bawah). Selanjutnya, anda bersetuju untuk tidak menggunakan sebarang Produk yang dibeli melalui Laman Web untuk tujuan penjualan semula. BTOMIC boleh mengehadkan atau mengharamkan Pesanan (seperti yang ditakrifkan di bawah) yang, menurut pertimbangan tunggal kami, kelihatan dibuat oleh peniaga, peruncit semula, pengedar atau mana-mana pihak yang tidak dibenarkan. Untuk pertanyaan mengenai jualan komersial, sila Hubungi Kami.
1.5 Anda bertanggungjawab mematuhi semua undang-undang tempatan, negeri, persekutuan, dan antarabangsa yang terpakai berkaitan sebarang Produk yang anda beli melalui Laman Web kami. Anda menyatakan bahawa sebarang Produk yang anda pesan melalui Laman Web kami hanya akan digunakan dengan cara yang sah.
2. SIAPA YANG BOLEH MEMBELI DARI KAMI?
2.1 Untuk membeli Produk melalui Laman Web, anda mesti mencapai umur dewasa mengikut bidang kuasa anda. Menempatkan Pesanan melalui pembayaran adalah eksklusif untuk individu yang membeli Produk untuk kegunaan peribadi mereka sendiri (“Pengguna”).
Dengan membuat Pesanan, anda menyatakan dan menjamin bahawa (i) Pesanan dan pembelian Produk di bawahnya adalah semata-mata untuk kegunaan peribadi anda, dan bukan untuk dijual semula, pengedaran atau sebarang aktiviti komersial lain; dan (ii) anda secara sah berkemampuan (dari segi umur dan keupayaan mental) untuk memasuki kontrak yang mengikat mengikut keperluan undang-undang tempatan di tempat anda tinggal.
3. PESANAN
3.1 Laman Web BTOMIC menyediakan maklumat tentang dan akses kepada barangan mewah berkualiti – termasuk jam tangan, barang kemas, barang kulit, aksesori dan lain-lain – untuk anda beli. Sekiranya anda memilih untuk membeli apa-apa Produk atau perkhidmatan yang disediakan kepada anda melalui Laman Web (suatu "Pesanan"), anda mungkin diminta untuk memberikan maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti tertentu yang berkaitan dengan pemprosesan Pesanan anda.
3.2 Penggunaan maklumat anda
3.2.1 BTOMIC mungkin perlu mengumpul (dan memproses) data peribadi yang boleh dikenal pasti, seperti nama depan dan nama keluarga anda, emel, maklumat kad pembayaran, alamat bil dan penghantaran dan/atau nama dan alamat penerima hadiah (the « Personal Data ») ketika memproses Pesanan anda (contohnya invois, penghantaran) selaras dengan keperluan kontrak atau undang‑undang kami (terutama keperluan perakaunan).
3.2.2 Kami mengambil langkah keselamatan teknikal, organisasi dan pentadbiran yang munasabah dan sesuai untuk melindungi sebarang Data Peribadi yang kami proses daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahsuaian dan pemusnahan. Walau bagaimanapun, walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk melindungi Data Peribadi anda, tiada sistem penghantaran atau rangkaian data boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, kami tidak dapat menjamin keselamatan Data Peribadi yang anda hantar di Laman Web apabila dipindahkan melalui Internet pada rangkaian yang tidak selamat. Anda dengan itu mengakui bahawa terdapat had keselamatan data dan privasi yang tersirat dalam Internet, dan bahawa keselamatan, integriti, dan privasi sebarang dan semua maklumat yang dipertukarkan antara anda dan BTOMIC tidak boleh dijamin dan kami tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3.2.3 Data Peribadi disimpan selaras dengan tempoh penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang, yang terpakai di Amerika Syarikat. BTOMIC mungkin berkongsi Data Peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk sokongan komersial atau perakaunan atau dengan pihak ketiga lain apabila dikehendaki oleh undang-undang. Data Peribadi anda tidak akan diserahkan oleh BTOMIC untuk digunakan oleh pihak ketiga dalam apa jua bentuk melainkan BTOMIC memperoleh persetujuan anda, dikehendaki oleh undang-undang untuk berbuat demikian, seperti mematuhi undang‑undang atau permintaan undang‑undang seperti subpoena, untuk melindungi hak, harta atau kepentingan BTOMIC, atau sekiranya berlaku penjualan aset atau penyusunan semula korporat yang lain. Kami mengharapkan semua pihak ketiga yang kami kongsikan Data Peribadi anda menyediakan jaminan yang diperlukan berkaitan kerahsiaan dan keselamatan serta mengambil langkah organisasi dan teknikal yang sesuai selaras dengan undang‑undang yang terpakai. Sila ambil perhatian, walau bagaimanapun, bahawa penggunaan Data Peribadi anda oleh mana‑mana pihak ketiga juga mungkin dikawal oleh polisi privasi mereka yang masing‑masing. Sebarang pemindahan Data Peribadi ke negara ketiga hanya boleh dilaksanakan dengan langkah perlindungan yang sesuai.
3.2.4 Untuk maklumat lanjut mengenai polisi privasi keseluruhan BTOMIC dan amalan berkaitan, kami menjemput anda untuk melihat kami Dasar Privasi.
3.2.5 Maklumat kad pembayaran anda dipindahkan kepada dan diproses oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga. Selain itu, kami atau penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang kami bekerjasama dengan, mungkin memproses Data Peribadi yang anda berikan, serta mengumpul dan memproses maklumat tentang komputer atau peranti akses anda, untuk mengurangkan risiko dan membantu mencegah penipuan. Semua pemprosesan maklumat kad pembayaran anda dilakukan pada pelayan yang menggunakan teknologi penyulitan mengikut piawaian industri untuk melindungi maklumat kad pembayaran anda daripada dibaca oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
3.3 Kedai Dalam Talian di Laman Web kami akan membimbing anda melalui langkah-langkah yang perlu diambil untuk membuat Pesanan dengan kami.
3.4 Untuk setiap Produk yang dipilih untuk dibeli di Laman Web, halaman ringkasan Pesanan akan dijana secara automatik, memaparkan gambar Produk yang dipilih, deskripsi ringkas dan nombor rujukan. Ia juga akan menunjukkan semua Produk yang dipilih untuk dibeli, harga unit setiap Produk dan jumlah harga Pesanan (tertakluk kepada cukai jualan yang dikenakan). Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memeriksa bahawa maklumat ini menggambarkan pilihan anda dengan tepat sebelum penghantaran Pesanan.
3.5 Setelah dihantar, Pesanan anda akan dihantar kepada BTOMIC untuk semakan dan pemprosesan. Sebaik sahaja pembayaran anda diberi kebenaran oleh syarikat kad pembayaran anda, anda akan menerima e-mel yang mengesahkan Pesanan anda ("Pengesahan Pesanan"). Dalam kejadian yang tidak mungkin di mana BTOMIC tidak dapat memenuhi Pesanan anda (contohnya, jika Produk tidak tersedia), BTOMIC akan menghubungi anda melalui e-mel dan/atau telefon untuk memaklumkan dan menawarkan kemungkinan untuk membatalkan atau mengubah Pesanan anda. BTOMIC berhak untuk menerima atau menolak Pesanan anda atas budi bicara tunggalnya. Sebagai contoh, BTOMIC mungkin menolak Pesanan anda jika terdapat pertikaian yang sedang berjalan mengenai pembayaran Pesanan terdahulu atau jika BTOMIC mengesyaki, atas budi bicara tunggalnya, bahawa anda telah terlibat dalam aktiviti penipuan atau telah melanggar Terma Jualan ini.
3.6 Setiap Pengesahan Pesanan akan menyatakan jumlah harga Pesanan anda, termasuk cukai yang berkenaan dan yuran penghantaran, selaras dengan pilihan penghantaran yang anda pilih.
3.7 Sila semak Pengesahan Pesanan dengan teliti. Jika terdapat sebarang percanggahan atau anda percaya ia tidak menunjukkan dengan tepat apa yang anda pesan, sila hubungi kami melalui e-mel di “Hubungi Kami” atau melalui telefon di +1 (347) 459-1491 (Isn-Aru, 9.00 pagi hingga 5.00 petang PST).
Pesanan Pralancar
3.8 Apabila tarikh penghantaran Produk pra-jualan kami semakin hampir, BTOMIC akan menghantar e-mel kepada anda di alamat e-mel yang anda berikan dengan Pesanan pra-jualan anda dan meminta anda untuk mengesahkan serta mengesahkan alamat penghantaran anda. Sila ambil perhatian bahawa jika anda tidak mengesahkan maklumat anda dalam masa 10 hari dari permintaan BTOMIC, BTOMIC boleh, mengikut budi bicara tunggalnya, cuba menghubungi anda semula atau membatalkan Pesanan anda dan memberi anda bayaran balik penuh bagi jumlah yang telah anda bayar. Setelah anda mengesahkan maklumat penghantaran anda, kami akan meneruskan penghantaran Pesanan anda. Pengesahan Pesanan anda akan membawa maksud penerimaan tacit terhadap Terma Jualan ini.
Perkhidmatan mesej hadiah
3.9 Anda bersetuju bahawa pilihan mesej hadiah disediakan untuk kegunaan peribadi dan bukan komersial anda sahaja. Jika anda memilih untuk menyertakan mesej hadiah dalam Pesanan anda, anda seorang sahaja bertanggungjawab terhadap teks dan kandungan lain bagi mesej hadiah anda dan BTOMIC tidak menerima sebarang tanggungjawab atau liabiliti terhadap sebarang kandungan sedemikian. Kami berhak untuk menolak mencetak mesej hadiah yang mengandungi bahasa yang menyinggung dan/atau menamatkan akses anda kepada perkhidmatan mesej hadiah pada bila-bila masa dan tanpa liabiliti kepada BTOMIC.
4. PENGHANTARAN DAN PENYERAHAN
Keadaan Penghantaran
4.1 Produk yang dibeli melalui laman web ini akan dihantar dari mana-mana gudang kami di seluruh dunia. Lokasi asal sebenar bungkusan bergantung kepada pertimbangan menyeluruh jabatan gudang kami. Kami akan menentukannya berdasarkan kuantiti simpanan, jarak, kos penghantaran dan kaedah pelepasan kastam.
Penghantaran dan Pengendalian
4.2 Kami menyediakan perkhidmatan penghantaran percuma untuk pesanan melebihi $50, yang menggunakan khidmat logistik standard. Jika anda memerlukan penyedia perkhidmatan penghantaran tertentu atau masa penghantaran khusus, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami untuk mengesahkan kos dan butiran lain.
4.3 Semua penghantaran memerlukan tandatangan oleh dewasa (18 tahun ke atas) semasa penghantaran. Setelah ditandatangani oleh seorang dewasa yang mengesahkan penerimaan Produk yang dihantar, tanggungjawab untuk Produk yang dibeli berpindah kepada anda. Jika anda telah menentukan penerima yang bukan anda untuk tujuan penghantaran (contohnya sebagai hadiah) maka anda memahami dan menerima bahawa bukti tandatangan oleh penerima tersebut (atau oleh seorang dewasa di alamat penghantaran itu) adalah bukti penghantaran dan pemenuhan kontrak jualan oleh BTOMIC dan pemindahan tanggungjawab kepada penerima dengan cara yang sama seolah-olah Produk itu telah dihantar kepada anda. Kami mengesyorkan anda memeriksa bungkusan anda untuk sebarang kerosakan atau gangguan sebelum menandatangani dan menerimanya.
Masalah Penghantaran
4.4 Jika penghantaran Pesanan anda mengalami kelewatan, sila hubungi kami melalui e-mel di “Contact Us” atau melalui telefon di +1 (347) 459-1491 (Isn-Jum, 9.00 pagi hingga 5.00 petang PST).
Produk rosak atau cacat
4.5 Setelah menerima Pesanan anda, sila periksa kandungan bungkusan dengan teliti. Jika terdapat sebarang percanggahan antara apa yang anda pesan dan apa yang anda terima, sila ikuti langkah mengikut seksyen Pertukaran dan Pemulangan kami.
Kastam dan Duti Import
4.6 Kadangkala, duti kastam atau import tidak dapat dielakkan. Duti kastam akan dibayar oleh anda kerana kami tidak dapat membantu anda mengurus pelepasan kastam. Jika anda menghadapi kesukaran dalam pelepasan kastam, sila hubungi kami melalui E-mel.
Apabila pihak kastam memaklumkan anda untuk melakukan pelepasan kastam, sila lengkapkan proses tersebut secepat mungkin; jika kerugian disebabkan oleh kelewatan dalam pelepasan kastam, kami tidak akan menggantikan kerugian tersebut.
5. HARGA DAN PEMBAYARAN
5.1 BTOMIC berhak untuk mengubah harga Produk dan perkhidmatan yang dipaparkan di Laman Web pada bila-bila masa, tanpa notis. Jika anda membuat Pesanan secara dalam talian, anda akan dikenakan bayaran pada harga yang tertera di Kedai Dalam Talian Laman Web pada masa Pesanan anda. Semua harga yang dipaparkan di Kedai Dalam Talian adalah dalam U.S. Dollars. Harga tidak termasuk kos penghantaran. Butiran caj penghantaran kami boleh didapati di bahagian Penghantaran dan Pengedaran. Pembayaran untuk Pesanan diproses pada masa membuat pesanan. BTOMIC menerima semua kad kredit utama. Cek, tunai atau pembayaran order wang tidak akan diterima untuk pembelian dalam talian, kecuali jika diminta oleh BTOMIC. Pesanan yang dibuat hanya akan diproses dan dihantar selepas semua maklumat yang diberikan dianggap disahkan dan kelulusan daripada syarikat kad pembayaran diterima.
5.2 Kredit barangan sedia ada atau sijil hadiah daripada BTOMIC atau mana-mana entiti bersekutunya (kecuali kredit barangan dalam talian BTOMIC) tidak boleh digunakan untuk pembelian dalam talian.
6. DUTI DAN CUKAI
6.1 Bahan, maklumat dan Kandungan yang terdapat di Laman Web disampaikan untuk tujuan maklumat dan promosi sahaja.
6.2 Bahan, maklumat dan Kandungan yang disediakan adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda boleh memuat turun, memaparkan atau mencetak bahan, maklumat dan Kandungan yang muncul di Laman Web semata-mata untuk tujuan peribadi dan bukan komersial, dengan syarat notis hak cipta dikekalkan pada setiap salinan dan anda tidak mengubah mana-mana cap dagangan atau notis pemilikan lain. Memuat turun atau penggandaan mana-mana dokumen atau perisian tidak memberikan anda sebarang hak, milikan atau kepentingan ke atas dokumen atau perisian tersebut.
6.3 Sebarang kegunaan lain, termasuk penggandaan untuk tujuan selain kegunaan peribadi bukan komersial, pengubahsuaian, penyebaran, penerbitan, pengedaran, penghantaran, penciptaan karya terbitan, atau penyiaran bahan, maklumat dan Kandungan Laman Web, sebahagian atau keseluruhannya dan dengan apa jua cara, adalah dilarang sama sekali, kecuali dengan kebenaran bertulis sebelumnya daripada BTOMIC.
6.4 BTOMIC tidak memberi jaminan atau menjamin bahawa penggunaan mana-mana bahan, maklumat dan Kandungan yang dipaparkan di Laman Webnya tidak akan melanggar hak pihak ketiga.
7. TAJUK, RISIKO & PENGIMPOR REKOD
7.1 Hak milik terhadap Produk yang dipesan dipindahkan daripada kami kepada anda sebelum import, dengan syarat kami berpuas hati bahawa pembayaran penuh bagi jumlah Pesanan telah dibuat atau boleh dibuat.
Risiko kerosakan atau kehilangan dipindahkan kepada anda semasa penghantaran ke alamat penghantaran yang dinyatakan dalam Pesanan (jika anda memilih untuk tidak membayar Cukai dan Duti terlebih dahulu, lokasi tersebut akan dianggap sebagai pelabuhan kemasukan ke destinasi import).
ANDA AKAN DIANGGAP SEBAGAI ‘PENGIMPORT BERDAFTAR’ BAGI PRODUK, DAN KAMI (ATAU SESIAPA ATAS NAMA KAMI) HANYA AKAN MEMUDAHKAN PROSES IMPORT ATAS NAMA ANDA, SEBAGAI EJEN ANDA, DAN MUNGKIN, DALAM KES-KES TERTENTU, BERTINDAK SEBAGAI ‘PENYATA’ SEMATA-MATA UNTUK MEMUDAHKAN PEMBEBASAN KASTAM (NAMUN INI TIDAK AKAN MENUKAR STATUS ANDA SEBAGAI PENGIMPORT UNTUK TUJUAN PENGGUNAAN PERIBADI).
ANDA BERTANGGUNGJAWAB UNTUK MEMASTIKAN BAHAWA PRODUK BOLEH DIIMPORT DENGAN SAH KE DESTINASI, DAN OLEH ITU ANDA PERLU MEMATUHI SEMUA UNDANG-UNDANG, PERATURAN, SIJIL DAN PERATURAN YANG BERKENAAN DI DESTINASI DI MANA ANDA MENGIMPORT PRODUK. SILA PERIKSA STANDARD PENGGUNAAN PRODUK DI DESTINASI IMPORT SEBELUM MEMBUAT PESANAN. PRODUK YANG DITEMPah KE DESTINASI DENGAN STANDARD YANG BERBEZA TIDAK BOLEH DIKEMBALIKAN ATAS SEBAB INI DAN TIADA LIABILITI AKAN DITANGGUNG DALAM APA-APA KEADAAN YANG MUNGKIN TIMBUL DARIPADA PEMBELIAN PRODUK TANPA STANDARD YANG BETUL BAGI DESTINASI ANDA.
Sila ambil perhatian bahawa dokumentasi seperti pembungkusan, manual pengguna, label penjagaan produk, arahan pengendalian atau amaran keselamatan mungkin tidak dalam bahasa anda; anda mungkin tidak mempunyai pilihan perkhidmatan pengilang atau perkhidmatan lain untuk Produk atau bahagiannya; Produk (dan bahan bersamanya) mungkin tidak direka mengikut standard, peraturan produk, spesifikasi destinasi yang anda import atau dilabel mengikut keperluan yang terpakai di destinasi anda, atau dalam bahasa anda atau bahasa destinasi; jika Produk menggunakan kuasa, ia mungkin tidak mematuhi parameter kuasa destinasi seperti voltan atau standard elektrik lain (contohnya anda mungkin perlu menggunakan penyesuai untuk mengecas Produk anda).
Sebarang transaksi pembelian Produk di bawah pengecualian cukai (contohnya dengan mengemukakan nombor VAT anda) masih akan diklasifikasikan oleh kami sebagai transaksi import peribadi dan anda dengan ini bersetuju dan mengakui bahawa barang yang dibeli oleh anda di bawah pengecualian tersebut dibeli untuk kegunaan peribadi anda dan bukan untuk dijual semula.
8. KETERSEDIAAN
8.1 Produk dan perkhidmatan yang diterangkan di Laman Web tersedia selagi stok masih ada. BTOMIC berhak untuk menghentikan pengeluaran mana-mana Produk, dan untuk menghentikan penawaran atau penjualan mana-mana Produk atau perkhidmatan pada bila-bila masa, tanpa notis. BTOMIC tidak akan menjamin bahawa mana-mana Produk atau perkhidmatan tertentu yang dipaparkan di Laman Web akan tersedia di mana-mana lokasi tertentu, walaupun lokasi tersebut telah ditunjukkan sebagai sumber untuk Produk atau perkhidmatan tersebut. Dalam kes yang jarang berlaku di mana suatu Produk mungkin menjadi tidak tersedia selepas anda menerima Pengesahan Pesanan untuknya, BTOMIC akan menghubungi anda, menawarkan peluang untuk memesan Produk lain atau untuk membatalkan Pesanan anda yang sedia ada.
9. KETEPATAN
9.1 Imej Produk pada Laman Web adalah wakilan dan tidak semestinya foto Produk sebenar yang akan anda terima.
9.2 Penerangan produk dan perkhidmatan di Laman Web mungkin berubah dari semasa ke semasa, dan ralat tipografi mungkin berlaku, menyebabkan penerangan produk dan perkhidmatan yang tidak tepat, tidak lengkap atau ketinggalan zaman, termasuk tetapi tidak terhad kepada harga. BTOMIC tidak akan bertanggungjawab atas sebarang ralat atau ketidaktepatan dalam penerangan, rujukan, penetapan harga dan dalam foto atau perwakilan grafik Produk yang dipaparkan di Laman Web, dan tidak berkewajipan untuk menghantar Produk dan/atau membayar sebarang ganti rugi. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Produk, sila hubungi kami melalui e-mel di “Contact Us” atau melalui telefon di +1 (347) 459-1491 (Isn-Kha, 9.00 pagi hingga 5.00 petang PST).
9.3 Semua panduan ukuran yang terdapat di Laman Web disediakan untuk rujukan sahaja. BTOMIC tidak bertanggungjawab atas sebarang kesilapan yang berlaku hasil daripada penggunaannya.
10. PERTUKARAN DAN PULANGAN
10.1 Jika atas sebab apa pun anda memutuskan untuk tidak mengekalkan pembelian dalam talian anda, BTOMIC akan menerima Produk dalam keadaan asal untuk pertukaran atau pemulangan penuh dalam tempoh 30 hari dari tarikh penghantaran.
10.2 Sebelum memulangkan Produk, anda perlu menghubungi wakil kami melalui e-mel di “Contact Us” atau melalui telefon di +1 (347) 459-1491 (Isn–Jum, 9.00 a.m. hingga 5.00 p.m. PST) untuk membincangkan butiran khusus mengenai pertukaran, pemulangan atau bayaran balik.
10.3 Anda akan bertanggungjawab membayar kos pemulangan Produk kepada kami (kecuali jika anda memulangkan Produk yang rosak, dalam hal ini kami akan mengembalikan kos pemulangan kepada anda). Kami mengesyorkan menghantar Produk yang dipulangkan melalui pos berinsur untuk tujuan penjejakan. Kami juga mengesyorkan agar pelanggan meminta insurans yang mencukupi untuk menampung harga pembelian Produk. BTOMIC tidak akan memikul tanggungjawab untuk penggantian atau pampasan sekiranya bungkusan pemulangan hilang, dicuri, atau diurus dengan tidak betul.
10.4 Bayaran balik akan dikeluarkan menggunakan kaedah pembayaran yang sama seperti pembayaran asal anda.
10.5 Sekiranya Produk dipulangkan untuk pertukaran ke Stesen Perkhidmatan Selepas Jualan kami, perkara berikut akan terpakai: jika Produk yang dipulangkan mempunyai nilai lebih rendah daripada Produk yang ditukar, kad kredit mesti diberikan bagi mengenakan caj perbezaan nilai. Jika Produk yang dipulangkan mempunyai nilai lebih tinggi daripada Produk yang ditukar, bayaran balik dalam talian yang bersamaan dengan perbezaan harga akan dikeluarkan.
Semua Pemulangan
10.6 Sebarang Produk yang anda pulangkan mesti dikemukakan dalam keadaan asal yang boleh dijual semula dengan semua pembungkusan asal, sijil dan lampiran lain. Sila ambil perhatian bahawa semua pemulangan dan pertukaran tertakluk kepada pemeriksaan kawalan kualiti sebelum diterima. Anda mesti memulangkan sebarang sijil yang disertakan bersama Produk, kerana kegagalan berbuat demikian akan menjadikan anda bertanggungjawab terhadap kos penggantian sebanyak $200. Kami juga mungkin mengenakan caj untuk sebarang kehilangan atau kerosakan pada kotak pembentangan Produk.
10.7 Kami tidak dapat menerima Produk yang dipulangkan yang telah dipakai, digunakan, diubah atau rosak. Kami berhak menolak pemulangan mana-mana Produk yang tidak memenuhi keperluan pemulangan di atas seperti yang ditentukan oleh BTOMIC.
10.8 Produk yang diukir atau dipesan khas tidak boleh dipulangkan untuk pertukaran, kredit kedai atau bayaran balik.
10.9 Produk yang dibeli melalui Laman Web tidak boleh dipulangkan (sama ada untuk bayaran balik atau pertukaran) kepada penjual semula pihak ketiga yang diberi kuasa untuk Produk BTOMIC.
11. JAMINAN DAN PEMBAIKAN
11.1 Produk yang dibeli secara dalam talian menurut Terma Jualan ini akan menikmati jaminan yang sama seperti Produk BTOMIC yang dibeli dari butik BTOMIC atau peruncit yang diberi kuasa.
11.2 BTOMIC menawarkan perkhidmatan pembaikan untuk Produk yang dibeli secara dalam talian. Untuk memproses pembaikan, sila hubungi kami melalui emel di “Contact Us” atau telefon di +1 (347) 459-1491 (Isn–Jum, 9.00 pagi hingga 5.00 petang PST) untuk arahan lengkap. Anda perlu sertakan permintaan pembaikan terperinci, maklumat hubungan anda, salinan Pengesahan Pesanan sebagai bukti pembelian Produk dan jaminan.
11.3 BTOMIC mengesyorkan agar anda membungkus Produk dengan selamat dan menghantarnya melalui pos yang diinsuranskan, kerana BTOMIC tidak akan bertanggungjawab terhadap masalah penghantaran atau sekiranya kerosakan atau kehilangan (termasuk tetapi tidak terhad kepada kecurian) berlaku semasa penghantaran.
11.4 Anda juga boleh membawa Produk yang dibeli secara dalam talian untuk dibaiki kepada peruncit pihak ketiga yang diberi kuasa.
11.5 Sila beri 48–72 jam untuk penilaian pembaikan. Maklumat pembaikan terperinci dan anggaran caj pembaikan akan dihantar kepada anda setelah penilaian selesai.
12. JUALAN MELALUI TELEFON ATAU EMEL
12.1 Terma Jualan ini juga akan mengawal sebarang pembelian Produk BTOMIC melalui talian telefon pelanggan kami (“Talian Pelanggan”) atau melalui e-mel. Sebelum anda membuat Pesanan dengan Talian Pelanggan atau melalui e-mel, anda mesti memastikan anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma Jualan ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma Jualan ini, anda tidak boleh membuat Pesanan bagi Produk melalui Talian Pelanggan atau e-mel.
12.2 Perwakilan BTOMIC kami akan membimbing anda melalui proses pembelian melalui telefon atau e-mel. Ini akan termasuk mengambil beberapa Data Peribadi tentang anda dan/atau penerima hadiah yang anda belikan Produk (contoh: nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel/maklumat kad kredit). Semua Data Peribadi yang anda berikan kepada kami akan digunakan dengan ketat selaras dengan Terma Jualan dan Polisi Privasi kami, yang diterbitkan di Laman Web kami.
12.3 Anda akan diberikan butiran harga Produk dan semua caj penghantaran serta pembungkusan yang berkaitan sebelum anda meneruskan Pesanan anda.
12.4 Pesanan anda merupakan tawaran untuk membeli Produk daripada BTOMIC. Penerimaan Pesanan yang dibuat oleh anda melalui Talian Pelanggan atau e-mel hanya akan dimeterai dengan Pengesahan Pesanan atau melalui invois, yang akan dihantar kepada anda melalui e-mel.
13. BIDANG KUASA UNDANG-UNDANG DAN PILIHAN UNDANG-UNDANG
13.1 Terma Jualan ini hendaklah ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Wyoming, Amerika Syarikat, tanpa memberi kesan kepada prinsip konflik undang-undang. Sebarang pertikaian, kontroversi atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif United States District Court for Wyoming, dan anda bersetuju serta menyerah kepada bidang kuasa peribadi dan eksklusif serta tempat mahkamah ini.
14.PERUNTUKAN KHAS - PEMBAYARAN
14.1 Bergantung pada lokasi anda, pembayaran mungkin dilakukan kepada perusahaan afiliasi dalam kumpulan yang sama, dan pembayaran sedemikian akan dianggap sebagai pembayaran kepada kami dan akan melepaskan anda dari kewajiban pembayaran anda berkaitan dengan Pesanan dan pembelian Produk asas.
Kami mungkin tidak dapat mengawal caj tambahan, yuran (seperti yuran transaksi asing atau yuran rentas sempadan) atau surcaj yang dikenakan oleh bank anda sendiri, penerbit kad atau kaedah pembayaran yang anda pilih. Kami mungkin tidak mempunyai pengetahuan terlebih dahulu mengenai penerapan yuran atau surcaj tersebut dan Shopify Payments tidak mempunyai cara untuk mengurangkan ini, kerana perkara ini sepenuhnya bergantung kepada hubungan dan terma komersial antara anda dan bank, penerbit kad atau kaedah pembayaran anda serta dasar mereka sendiri. Komitmen tunggal Shopify Payments dalam hal ini ialah untuk memperoleh jumlah yang dinyatakan semasa pembayaran dalam mata wang yang anda pilih.
Shopify Payments menganggap serius pemeliharaan butiran pembayaran anda, tetapi kami mungkin tidak dapat menghalang, dan tidak boleh dipertanggungjawabkan terhadap kehilangan yang mungkin anda alami jika pihak ketiga memperoleh akses tanpa kebenaran kepada butiran pembayaran anda semasa mengakses atau membuat pesanan dari Kedai.
Penyata transaksi (daripada kaedah pembayaran yang anda pilih) berkaitan Pesanan yang anda buat dengan kami akan kelihatan secara asasnya seperti ini: **Shopify Payments//Brand name**.
Pembayaran melalui Invois dengan Klarna: Bekerjasama dengan Klarna dan hanya di bidang kuasa tertentu, anda mungkin ditawarkan peluang untuk membeli Produk menggunakan Klarna sebagai kaedah pembayaran. Terma dan syarat yang akan terpakai untuk pembayaran melalui Invois dengan Klarna boleh didapati di sini, dengan makluman bahawa bahasa Jerman (bukan bahasa Inggeris) adalah bahasa yang mengawal dan mengikat bagi terma dan syarat tersebut. Kelayakan untuk menggunakan kaedah pembayaran invois Klarna akan ditentukan oleh Klarna atas budi bicara mereka sendiri dan Shopify Payments tidak menerima sebarang liabiliti berhubung penggunaan Klarna oleh anda sebagai kaedah pembayaran. Apabila anda memilih untuk membeli Produk anda menggunakan pembayaran melalui invois dengan Klarna, anda akan berkongsi data peribadi anda dengan Klarna dan terma dasar privasi Klarna akan terpakai kepada penggunaan maklumat peribadi anda oleh mereka. Shopify Payments tidak mempunyai tanggungjawab terhadap penggunaan data peribadi anda oleh mereka.
TERMA & SYARAT JUALAN ini dikemas kini kali terakhir pada JULAI 2025.











































































































































