1. 法的情報および利用規約の承諾

1.1 ウェブサイト btomic.com(以下「ウェブサイト」)は、米国に所在するBTOMIC Group LLC(以下「BTOMIC」、「当社」または「当社の」)を代表して運営されています。以下の販売条件(「販売条件」または「本条件」)は、当社のご利用規約およびプライバシーポリシーと併せて、ウェブサイトの利用および当社ウェブサイトを通じたBTOMIC製品(以下「製品」)の購入に適用されます。ウェブサイトを通じて製品を注文する前に、本販売条件を注意深くお読みください。本販売条件に同意されない場合は、当社ウェブサイトから製品を注文できないことにご留意ください。

1.2 本販売条件は、法律で許されない場合を除き、消費者として有する権利に優先する場合があることにご注意ください。

1.3 BTOMICは、本販売条件を随時変更する権利を留保します。ウェブサイトから製品を購入するたびに、その購入は購入時にウェブサイトに掲載されている条件に従うものとします。ウェブサイトから製品を購入するたびに、本販売条件をよくお読みください。

1.4 当社はウェブサイトを通じて製品を個人使用目的(自己使用または贈答用)に限り提供します。したがって、BTOMICは単独の裁量により、個人・世帯・注文(以下定義)ごとの購入数量を制限またはキャンセルする場合があります。さらに、ウェブサイトを通じて購入した製品を転売目的で使用しないことに同意するものとします。BTOMICは、当社の単独の判断で、販売業者、再販業者、ディストリビューター、またはその他の無許可の第三者によって行われたと判断される注文(以下定義)を制限または禁止する場合があります。商業販売に関するお問い合わせは、お問い合わせください。

1.5 ウェブサイトを通じて購入するいかなる製品についても、適用されるすべての地方、州、連邦および国際法を遵守する責任はお客様にあります。ウェブサイトを通じて注文する製品は、合法的な方法でのみ使用されることを表明するものとします。

2. 誰が当店から購入できますか?

2.1 ウェブサイトを通じて商品を購入するには、あなたが居住する法域での成年に達している必要があります。チェックアウトでの注文は、自己の個人的使用のために商品を購入する個人(「消費者」)に限定されます。

注文を行うことにより、あなたは以下を表明し保証します:(i) 当該注文およびそれに基づく商品の購入は厳密にかつ唯一あなたの個人的使用のためであり、再販、配布またはその他の商業活動のためではないこと;および (ii) あなたは居住地における現地法上の要件に従って、契約を締結する法的能力(年齢および精神的能力に関して)を有していること。

3. 注文

3.1 BTOMICウェブサイトは、時計、ジュエリー、革製品、アクセサリー等を含む高級品に関する情報および購入のためのアクセスを提供します。ウェブサイトを通じて提供される商品またはサービス(「ご注文」)を購入することを選択した場合、ご注文の処理に関連する特定の個人識別情報の提供を求められることがあります。

3.2 情報の利用

3.2.1 BTOMIC は、ご注文の処理(例:請求、配送)にあたり、契約上または法的要件(特に会計要件)に従って、お客様の名前(名および姓)、メールアドレス、支払いカード情報、請求先および配送先住所および/または贈答先の氏名と住所などの個人識別可能なデータ(「個人データ」)を収集(およびその他の形で処理)する必要がある場合があります。

3.2.2 当社は、処理する個人データを紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊から保護するために、合理的かつ適切な技術的、組織的および管理上のセキュリティ対策を講じます。それにもかかわらず、個人データを可能な限り保護するよう努めたとしても、いかなる送信システムやデータネットワークも100%安全であるとは保証できません。そのため、インターネット上の保護されていないネットワークを通じて送信されるウェブサイト上の個人データの安全性を当社が保証することはできません。したがって、インターネットには固有のデータセキュリティおよびプライバシーの制約があること、並びにお客様とBTOMIC間で交換されるあらゆる情報の機密性、完全性およびプライバシーが保証されないことをお客様は認めるものとし、当社は責任を負わないものとします。

3.2.3 個人データは、米国に適用されるデータ保持の法定期限に従って保存されます。BTOMIC は、商業的または会計的サポートのために、または法律により要求される場合に第三者のサービス提供者やその他の第三者とあなたの個人データを共有することがあります。それ以外の場合、BTOMIC があなたの同意を得るか、法令や召喚状などの法的要請に応じるため、BTOMIC の権利、財産、利益を保護するため、または資産の売却やその他の企業再編の場合を除き、BTOMIC があなたの個人データをいかなる形でも第三者に使用させることはありません。BTOMIC は、個人データを共有するすべての第三者が機密性および安全性に関する必要な保証を提供し、適用法に準拠した適切な組織的および技術的対策を講じることを期待します。ただし、第三者によるあなたの個人データの利用は、それぞれの第三者のプライバシーポリシーによっても規律される場合があることにご注意ください。個人データの第三国への移転は、適切な保証がある場合にのみ実施されます。

3.2.4 BTOMICの全体的なプライバシーポリシーおよび関連する取り扱いに関する詳しい情報については、以下をご覧ください プライバシーポリシー.

3.2.5 お客様の支払いカード情報は、第三者の決済サービスプロバイダーに転送され、処理されます。さらに、当社または当社が提携する第三者サービスプロバイダーは、お客様が提供する個人データを処理する場合や、不正行為を軽減・防止するためにお客様のコンピュータまたはアクセス機器に関する情報を収集・処理する場合があります。お客様の支払いカード情報のすべての処理は、業界標準の暗号化技術を使用して、支払いカード情報が不正な第三者に読み取られないよう保護するサーバー上で行われます。

3.3 当社ウェブサイトのオンラインストアは、ご注文手続きに必要な手順を案内します。

3.4 本ウェブサイトで購入のために選択した各製品について、選択した製品の写真、簡単な説明、および参照番号を表示する注文概要ページが自動的に生成されます。また、購入のために選択したすべての製品、各製品の単価、および注文の合計金額(該当する売上税を含む場合があります)も表示されます。注文を送信する前に、この情報があなたの選択を正確に反映しているかどうかを確認するのはあなたの責任です。

3.5 ご注文の送信後、ご注文は審査および処理のためにBTOMICに転送されます。お支払いがクレジットカード会社により承認されると、ご注文を確認するメール(「注文確認」)が送信されます。BTOMICがご注文を履行できない可能性は低いですが(例:商品が入手できない場合など)、その場合はBTOMICがメールおよび/または電話でご連絡し、ご注文のキャンセルまたは修正のご提案をいたします。BTOMICは独自の裁量により、ご注文を受け付けるか拒否する権利を留保します。例えば、過去のご注文の支払いに関して係争中である場合や、BTOMICが独自の裁量で不正行為の関与または本販売条件のその他の違反があったと疑う場合には、ご注文を拒否することがあります。

3.6 各注文確認書には、ご選択の配達オプションに従い、適用される税金および配達手数料を含むご注文の合計金額が記載されます。

3.7 ご注文確認書をよくご確認ください。相違がある場合、または表示内容がご注文内容と正確に一致していないと思われる場合は、メールで「お問い合わせ” または電話で +1 (347) 459-1491(月〜金、午前9時00分〜午後5時00分 PST)でご連絡ください。

プレセール注文

3.8 当社の先行販売製品の発送日が近づいた際、BTOMICは先行販売注文時にご提供いただいたメールアドレス宛にメールを送信し、配送先住所の確認と確定をお願いいたします。BTOMICの要請から10日以内に情報を確認いただけない場合、BTOMICは単独の裁量により再度ご連絡を試みるか、注文をキャンセルしてお支払いいただいた金額を全額返金する場合があります。配送先情報をご確認いただいた後、当社は注文の発送手続きを進めます。ご注文の確認は、本販売条件への黙示の同意を意味します。

ギフトメッセージサービス

3.9 ギフトメッセージのオプションは、お客様ご自身の個人的かつ非営利目的でのみ提供されることに同意するものとします。ご注文にギフトメッセージを含めることを選択した場合、ギフトメッセージの文面およびその他の内容についての唯一の責任はお客様にあり、BTOMICはそのような内容について一切の責任または負債を負いません。BTOMICは、攻撃的な言語を含むギフトメッセージの印刷を拒否する権利を有し、かつBTOMICに対する一切の責任を負うことなく、いつでもギフトメッセージサービスへのアクセスを終了する権利を留保します。

4. 配送およびお届け

配達エリア

4.1 本ウェブサイトで購入された商品は、当社の世界各地の倉庫のいずれかから発送されます。実際の発送元は倉庫部門の総合的な判断に基づき決定されます。保管数量、距離、運賃、通関方法などを考慮して決定します。

配送および取り扱い

4.2 当社は合計$50以上のご注文に対して送料無料サービスを提供しており、標準的な物流の到着目安となります。特定の配送業者や配送時間を希望される場合は、費用やその他の詳細を確認するためにカスタマーサービスまでご連絡ください。

4.3 すべての配送には、配達時に成人(18歳以上)の署名が必要です。成人による署名で商品受領が確認された時点で、購入された商品の責任はお客様に移ります。配達先としてご本人以外(例:ギフト等)を指定した場合、その受取人(またはその配達先にいる成人)の署名はBTOMICによる配達および販売契約の履行の証拠となり、商品の責任が受取人に移転したことを証明するものとします。署名・受領の前に、破損や改ざんがないかパッケージを確認されることをお勧めします。

配送トラブル

4.4 ご注文の配送が遅延している場合は、メールで「Contact Us」までご連絡いただくか、電話 +1 (347) 459-1491(平日 9:00–17:00 PST)までご連絡ください。

破損または不良品

4.5 ご注文商品を受け取られたら、パッケージの中身をよくご確認ください。ご注文内容と受領品に相違がある場合は、当社の交換・返品セクションに従って対応してください。

関税および輸入税

4.6 場合によっては関税や輸入税を避けられないことがあります。通関手続きは当社で代行できないため、関税はお客様のご負担となります。通関に関して問題がある場合は、遠慮なくEmailまでご連絡ください。

税関から通関手続きを行うよう通知があった場合は、速やかに手続きを完了してください。通関遅延により発生した損失については、当社は補償いたしません。

5. 価格および支払

5.1 BTOMICは、ウェブサイトに掲載されている製品およびサービスの価格を予告なくいつでも変更する権利を留保します。オンラインで注文を行った場合、課金されるのはご注文時点でウェブサイトのオンラインストアに表示されている価格となります。オンラインストアに表示されるすべての価格は米ドル表示です。価格には配送料は含まれていません。配送料の詳細は「Shipping and Delivery(配送)」セクションをご覧ください。ご注文の支払いは注文時に処理されます。BTOMICは主要なクレジットカードをすべて受け付けます。BTOMICが要求した場合を除き、オンライン購入に対して小切手、現金、またはマネーオーダーでの支払いは受け付けられません。注文は、提供されたすべての情報が確認され、支払カード会社からの承認が得られた後にのみ処理および発送されます。

5.2 BTOMICまたはその関連会社の既存のマーチャンダイズクレジットやギフト券(BTOMICのオンライン用マーチャンダイズクレジットを除く)は、オンライン購入には使用できません。

6. 関税および税金

6.1 当ウェブサイトに掲載されている資料、情報およびコンテンツは、情報提供およびプロモーション目的で表示されています。

6.2 提供される資料、情報およびコンテンツはお客様の個人使用のみに限られます。著作権表示を各コピーに保持し、商標その他の所有権表示を変更しないことを条件に、当ウェブサイトに表示されている資料、情報およびコンテンツを個人かつ非営利目的でのみダウンロード、表示、印刷することができます。いかなる文書またはソフトウェアのダウンロードや複製も、当該文書またはソフトウェアに関する権利、所有権、または権益をお客様に与えるものではありません。

6.3 個人的な非営利目的以外での複製、改変、頒布、公開、配布、送信、二次的著作物の作成、放送など、当ウェブサイトの資料、情報およびコンテンツの全部または一部をいかなる手段で使用することも、BTOMICの事前の書面による同意がない限り厳しく禁じられています。

6.4 BTOMICは、当社のウェブサイトに表示される資料、情報およびコンテンツの利用が第三者の権利を侵害しないことを保証または担保するものではありません。

7. タイトル、リスクおよび輸入者(記録上の輸入者)

7.1 ご注文の商品に関する所有権は、当社がご注文金額の全額支払いが完了した、または完了できると判断した時点で、輸入前に当社からお客様へ移転します。

損害または紛失のリスクは、ご注文で指定された配送先住所への配達時にお客様へ移転します(税金および関税を事前に支払わないことを選択された場合、その場所は輸入先への入港地とみなされます)。

お客様は当該商品の「輸入者(Importer of Record)」とみなされ、当社(または当社の代理人)はお客様の代理として輸入手続きを支援するのみであり、通関手続を円滑にするために特定の場合において「申告者(Declarant)」として行動することがあります(ただし、これにより個人使用目的におけるお客様の輸入者としての地位が変更されるものではありません)。

お客様は、当該商品が輸入先へ合法的に輸入可能であることを確保する責任があり、したがって商品を輸入する輸入先の適用法令、規則、認証および規定に全て従う必要があります。注文前に、輸入先での商品使用基準をご確認ください。輸入先の基準が異なることを理由とした商品の返品はできず、輸入先の基準に適合しない商品を購入したことから生じるいかなる事態についても当社は一切の責任を負いません。

包装、取扱説明書、製品ケアラベル、取り扱い指示または安全警告等の書類がご使用の言語でない場合があることにご注意ください;製造元やその他のサービスオプションが製品またはその部品について利用できない場合があります;製品(および同梱物)が輸入先の基準、製品規制、仕様に沿って設計されていない、または輸入先で要求される表示要件やお客様または輸入先の言語で表示されていない場合があります;製品が電源を必要とする場合、電圧やその他の電気規格など輸入先の電源条件に適合しないことがあり(例えば、製品を充電するためにアダプターが必要になることがあります)ご注意ください。

税免除(例:VAT番号の提出)に基づく商品購入の取引であっても、当社はこれを個人輸入の取引として扱います。お客様は、そのような免除により購入した品目が転売目的ではなく自己使用のために購入されたものであることに同意し、了承するものとします。

8. 入手可能性

8.1 ウェブサイトに記載されている製品およびサービスは在庫がある限り提供されます。BTOMICは、いかなる製品の生産を中止し、またいつでも通知なしにいかなる製品やサービスの提供や販売を中止する権利を留保します。BTOMICは、ウェブサイトに表示されている特定の製品やサービスが、たとえその場所が当該製品やサービスの入手先として示されていた場合でも、特定の場所で入手可能であることを保証しません。ごくまれに、製品が注文確認を受け取った後に入手不能になる場合があり、その場合BTOMICはご連絡のうえ、別の製品のご注文または既存の注文のキャンセルのいずれかを選択する機会を提供します。

9. 正確性

9.1 ウェブサイト上の製品画像は参考用であり、お客様が受け取る実際の製品の写真とは限りません。

9.2 ウェブサイト上の製品およびサービスの説明は随時変更される場合があり、誤植により価格を含む不正確・不完全・古い説明が掲載されることがあります。BTOMIC は、ウェブサイトに表示される製品の説明、参照、価格、写真または図示表現におけるいかなる誤りや不正確さについても責任を負わず、製品の引渡しやいかなる損害賠償の支払いを行う義務を負いません。製品についてご不明点がある場合は、メールで “Contact Us” まで、または電話 +1 (347) 459-1491(平日 9:00〜17:00 PST)までお問い合わせください。

9.3 ウェブサイトに掲載されている全ての採寸ガイドは参考用です。BTOMIC はそれらの使用により生じたいかなる誤りについても責任を負いません。

10. 交換および返品

10.1 何らかの理由でオンライン購入品を保持しないことにした場合、BTOMICは配達日から30日以内であれば、商品を元の状態で交換または全額返金を受け付けます。

10.2 商品を返品する前に、交換・返品・返金の具体的な手続きについて確認するため、メールで「Contact Us」へご連絡いただくか、電話 +1 (347) 459-1491(月〜金、9:00〜17:00 PST)までご連絡ください。

10.3 商品の返送にかかる費用はお客様のご負担となります(ただし、不良品を返品する場合は返送費用を返金します)。追跡のために、保険付きの郵便・宅配便での返品をお勧めします。また、購入金額をカバーする十分な保険を付けることを推奨します。返品荷物が紛失、盗難、または取扱い不備により問題が生じた場合、BTOMICは返金や補償の責任を負いません。

10.4 返金はお支払い時と同じ方法で行われます。

10.5 商品がアフターサービス拠点へ交換のために返品された場合、次の通り適用されます:返品された商品の価値が交換後の商品より低い場合、差額を請求するためのクレジットカード情報をご提供いただく必要があります。返品された商品の価値が交換後の商品より高い場合は、差額相当をオンラインで返金します。

全ての返品

10.6 返品される商品は、すべて元の販売可能な状態で、元のパッケージ、証明書およびその他の同梱物を揃えて提示する必要があります。すべての返品・交換は受理前に品質管理検査の対象となることにご注意ください。商品に添付されていた証明書を返却しない場合、$200の交換費用が発生します。また、商品の化粧箱の紛失・損傷について請求する場合があります。

10.7 着用、使用、改変、損傷のある商品は返品を受け付けられません。BTOMICが上記の返品条件を満たしていないと判断した場合、返品を拒否する権利を留保します。

10.8 刻印入りまたはカスタムオーダーの商品は、交換、ストアクレジット、返金の対象外です。

10.9 ウェブサイトを通じて購入された商品は、第三者の正規販売代理店に対して(返金または交換のために)返品することはできません。

11. 保証と修理

11.1 本利用規約に基づきオンラインで購入された製品は、BTOMICの直営店または正規販売店で購入されたBTOMIC製品と同じ保証の対象となります。

11.2 BTOMICは、オンラインで購入された製品の修理サービスを提供しています。修理を進めるには、メールで「Contact Us」へご連絡いただくか、電話 +1 (347) 459-1491(月〜金、9:00〜17:00 PST)までお電話いただき、詳しい指示をお受けください。修理依頼書の詳細、ご連絡先、製品の購入証明としての注文確認書のコピーおよび保証書を同封していただく必要があります。

11.3 BTOMICは、製品をしっかりと梱包し、保険付き郵送で発送することを推奨します。配送中の問題や損傷、紛失(盗難を含むがこれらに限定されない)について、BTOMICは責任を負いかねます。

11.4 オンラインで購入された製品は、正規の第三者販売店に持ち込んで修理を依頼することもできます。

11.5 修理の査定には48〜72時間を要する場合があります。査定完了後、詳細な修理内容と修理費用の見積もりをお知らせします。

12. 電話またはメールによる販売

12.1 これらの販売条件は、カスタマー電話回線(「Customer Line」)または電子メールを通じたBTOMIC製品の購入にも適用されます。Customer Lineまたは電子メールでご注文を行う前に、本販売条件を読み、同意したことを確認する必要があります。本販売条件に同意されない場合、Customer Lineまたは電子メールで製品のご注文を行ってはなりません。

12.2 BTOMICの担当者が電話または電子メールで購入手続きをご案内します。これには、お客様や贈答先の受取人の個人データ(氏名、住所、電話番号、メールアドレス/クレジットカード情報など)の取得が含まれます。お客様が開示するすべての個人データは、当社の販売条件およびウェブサイトに掲載されているプライバシーポリシーに厳密に従って使用されます。

12.3 ご注文を進める前に、製品の価格および関連するすべての配送料・梱包料の詳細が提供されます。

12.4 ご注文はBTOMICに対する製品購入の申し込みです。Customer Lineまたは電子メールで行われたご注文の受諾は、注文確認書または請求書により正式に行われ、その文書は電子メールで送付されます。

13. 管轄裁判所および準拠法

13.1 本販売条件は、抵触法の原則を適用せず、アメリカ合衆国ワイオミング州の法令に従って解釈され、準拠するものとします。本条件に起因または関連して生じる紛争、論争、請求はワイオミング州所在の合衆国地方裁判所の専属的管轄に服するものとし、あなたは当該裁判所の個人的かつ専属的な管轄権および裁判管轄地に同意しこれに服するものとします。

14.特別規定 - 支払

14.1 お住まいの地域によっては、支払いがグループ内の関連会社へ行われる場合があり、そのような支払いは当社への支払いとみなされ、ご注文および基礎となる製品の購入に関するあなたの支払義務を免除します。

お客様ご自身の銀行、カード発行会社、または選択された支払い方法によって課される追加手数料(海外取引手数料や越境手数料など)やサーチャージについては、当社が管理できない場合があります。当社はそのような手数料やサーチャージが適用されるかどうかを事前に把握していないことがあり、これはお客様とお客様の銀行、カード発行会社または支払い方法との関係および商業条件や各社の方針に完全に依存するため、Shopify Paymentsがこれを軽減する手段を持たない場合があります。本件に関するShopify Paymentsの唯一の約束は、チェックアウト時に指定された通貨で指定された金額を取得することです。

Shopify Paymentsはお支払い情報の保護を重視していますが、第三者がストアへのアクセスや注文時にお支払い情報へ不正にアクセスした場合に生じる損失を防げないことがあり、その点について責任を負うことはできません。

当社へのご注文に関する取引明細(選択された支払い方法の明細)は、概ね次のように表示されます: **Shopify Payments//Brand name**。

Klarnaによる請求書支払い:Klarnaとの協力により、特定の法域において、Klarnaを支払い方法として製品を購入する機会が提供される場合があります。Klarnaによる請求書支払いに適用される利用規約はこちらに記載されており、当該利用規約の準拠言語および拘束力のある言語は英語ではなくドイツ語であることにご留意ください。Klarnaの請求書支払い方法の利用資格はKlarnaが単独の裁量で判断し、Shopify PaymentsはKlarnaを支払い方法として利用することに関して一切の責任を負いません。Klarnaの請求書支払いを選択して製品を購入する場合、あなたの個人データはKlarnaと共有され、Klarnaの個人情報の取扱いにはKlarnaのプライバシーポリシーが適用されます。Shopify Paymentsは、Klarnaによるお客様の個人データの利用について責任を負いません。

これらの販売規約は2025年7月に最終更新されました。