SYARAT & KETENTUAN PENJUALAN

1.1 Situs web btomic.com ("Situs Web") dioperasikan atas nama BTOMIC Group LLC, sebuah perusahaan yang berlokasi di Amerika Serikat (“BTOMIC,” “kami”, “milik kami”). Syarat penjualan berikut (“Syarat Penjualan” atau “Syarat”), bersama dengan Syarat Penggunaan dan Kebijakan Privasi, akan mengatur penggunaan Anda atas Situs Web serta pembelian produk BTOMIC ("Produk") melalui Situs Web kami. Anda harus membaca Syarat Penjualan ini dengan saksama sebelum memesan Produk apa pun melalui Situs Web kami. Harap dipahami bahwa jika Anda tidak menyetujui Syarat Penjualan ini, Anda tidak boleh memesan Produk apa pun dari Situs Web kami.

1.2 Harap diperhatikan bahwa Syarat Penjualan kami dapat mengesampingkan hak apa pun yang mungkin Anda miliki sebagai konsumen, kecuali jika hal ini tidak diizinkan oleh hukum.

1.3 BTOMIC berhak untuk mengubah Syarat Penjualan ini dari waktu ke waktu. Setiap kali Anda membeli Produk dari Situs Web kami, pembelian Anda akan diatur oleh Syarat yang diposting di Situs Web kami pada saat pembelian Anda. Harap baca Syarat Penjualan kami dengan saksama setiap kali Anda membeli Produk dari Situs Web kami.

1.4 Kami hanya menyediakan Produk melalui Situs Web kami untuk penggunaan pribadi. Artinya, untuk diri Anda sendiri atau sebagai hadiah. Oleh karena itu, BTOMIC dapat, atas kebijakannya sendiri, membatasi atau membatalkan jumlah Produk yang dibeli per orang, per rumah tangga, atau per Pesanan (sebagaimana didefinisikan di bawah ini). Selain itu, Anda setuju untuk tidak menggunakan Produk apa pun yang dibeli melalui Situs Web untuk tujuan penjualan kembali. BTOMIC dapat membatasi atau melarang Pesanan (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) yang, menurut penilaian kami sendiri, tampak dilakukan oleh dealer, penjual kembali, distributor, atau pihak lain yang tidak berwenang. Untuk pertanyaan tentang penjualan komersial, silakan Hubungi Kami.

1.5 Anda bertanggung jawab untuk mematuhi semua hukum lokal, negara bagian, federal, dan internasional yang berlaku terkait Produk apa pun yang Anda beli melalui Situs Web kami. Anda menyatakan bahwa Produk apa pun yang Anda pesan melalui Situs Web kami hanya akan digunakan dengan cara yang sah.

2.1 Untuk membeli Produk melalui Situs Web, Anda harus telah mencapai usia dewasa menurut yurisdiksi Anda. Melakukan Pemesanan melalui checkout secara eksklusif diperuntukkan bagi individu yang membeli Produk untuk penggunaan pribadi mereka sendiri (“Konsumen”).

Dengan melakukan Pemesanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) Pemesanan dan pembelian Produk berdasarkan Pemesanan tersebut sepenuhnya dan semata-mata untuk penggunaan pribadi Anda, dan bukan untuk dijual kembali, didistribusikan, atau aktivitas komersial lainnya; dan (ii) Anda secara hukum cakap (dalam hal usia dan kapasitas mental) untuk mengikatkan diri dalam kontrak yang mengikat sesuai dengan persyaratan hukum setempat di tempat Anda tinggal.

3.1 Situs Web BTOMIC memberi Anda informasi tentang dan akses ke barang mewah berkualitas tinggi – termasuk jam tangan, perhiasan, barang kulit, aksesori, dan lainnya – untuk Anda beli. Jika Anda memilih untuk membeli Produk atau layanan apa pun yang tersedia bagi Anda melalui Situs Web (sebuah “Pesanan”), Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi identitas pribadi tertentu yang relevan untuk memproses Pesanan Anda.

3.2 Penggunaan informasi Anda

3.2.1 BTOMIC mungkin perlu mengumpulkan (dan memproses) data identitas pribadi, seperti nama depan dan belakang Anda, email, informasi kartu pembayaran, alamat penagihan dan pengiriman, dan/atau nama serta alamat penerima hadiah mana pun (”Data Pribadi”) saat memproses Pesanan Anda (misalnya, penagihan, pengiriman) sesuai dengan persyaratan kontraktual atau hukum kami (terutama persyaratan akuntansi).

3.2.2 Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, organisasi, dan administratif yang wajar dan sesuai untuk melindungi Data Pribadi apa pun yang kami proses dari kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa izin, pengungkapan, perubahan, dan pengrusakan. Namun demikian, meskipun kami berupaya melindungi Data Pribadi Anda semaksimal mungkin, tidak ada sistem transmisi atau jaringan data yang dapat dijamin 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan Data Pribadi yang Anda kirimkan di Situs Web saat dipindahkan melalui Internet pada jaringan yang tidak aman. Dengan demikian, Anda mengakui bahwa ada keterbatasan keamanan data dan privasi yang melekat pada Internet, serta bahwa keamanan, integritas, dan privasi dari setiap dan semua informasi yang dipertukarkan antara Anda dan BTOMIC tidak dapat dijamin dan kami tidak dapat dimintai pertanggungjawaban.

3.2.3 Data Pribadi disimpan sesuai dengan batas waktu hukum untuk penyimpanan data yang berlaku di Amerika Serikat. BTOMIC dapat membagikan Data Pribadi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga untuk dukungan komersial atau akuntansi atau kepada pihak ketiga lainnya jika diwajibkan oleh hukum. Data Pribadi Anda tidak akan diteruskan oleh BTOMIC untuk digunakan oleh pihak ketiga dalam bentuk apa pun, kecuali BTOMIC memperoleh persetujuan Anda, diwajibkan secara hukum untuk melakukannya, seperti untuk mematuhi hukum atau permintaan hukum seperti surat panggilan pengadilan, untuk melindungi hak, properti, atau kepentingan BTOMIC, atau jika terjadi penjualan aset atau restrukturisasi perusahaan lainnya. Kami mengharapkan semua pihak ketiga yang dengan mereka kami membagikan Data Pribadi Anda untuk memberikan jaminan kerahasiaan dan keamanan yang diperlukan serta mengambil langkah-langkah organisasi dan teknis yang sesuai sesuai dengan hukum yang berlaku. Namun, harap diketahui bahwa penggunaan Data Pribadi Anda oleh pihak ketiga juga dapat diatur oleh kebijakan privasi masing-masing. Setiap pemindahan Data Pribadi ke negara ketiga hanya dapat dilakukan dengan perlindungan yang sesuai.

3.2.4 Untuk informasi lebih lanjut mengenai kebijakan privasi keseluruhan BTOMIC dan praktik terkait, silakan lihat Kebijakan Privasi.

3.2.5 Informasi kartu pembayaran Anda ditransfer ke dan diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga. Selain itu, kami atau penyedia layanan pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami, dapat memproses Data Pribadi yang Anda berikan, serta mengumpulkan dan memproses informasi tentang komputer atau perangkat akses Anda, untuk mengurangi risiko dan membantu mencegah penipuan. Semua pemrosesan informasi kartu pembayaran Anda dilakukan di server yang menggunakan teknologi enkripsi standar industri untuk melindungi informasi kartu pembayaran Anda agar tidak dibaca oleh pihak ketiga yang tidak berwenang.

3.3 Toko Online di Situs Web kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah yang perlu Anda lakukan untuk melakukan Pesanan dengan kami.

3.4 Untuk setiap Produk yang dipilih untuk dibeli di Situs Web, halaman ringkasan Pesanan akan dibuat secara otomatis, menampilkan foto Produk yang dipilih, deskripsi singkat, dan nomor referensi. Halaman tersebut juga akan menampilkan semua Produk yang dipilih untuk dibeli, harga satuan setiap Produk, dan total harga Pesanan (tergantung pada pajak penjualan yang berlaku). Anda bertanggung jawab untuk memeriksa bahwa informasi ini secara akurat mencerminkan pilihan Anda sebelum mengirimkan Pesanan.

3.5 Setelah dikirim, Pesanan Anda akan diteruskan ke BTOMIC untuk ditinjau dan diproses. Setelah pembayaran Anda disetujui oleh perusahaan kartu pembayaran Anda, Anda akan menerima email yang mengonfirmasi Pesanan Anda (”Konfirmasi Pesanan”). Jika dalam kasus yang jarang terjadi BTOMIC tidak dapat memenuhi Pesanan Anda (misalnya, jika Produk tidak tersedia), BTOMIC akan menghubungi Anda melalui email dan/atau telepon untuk memberi tahu Anda dan menawarkan kemungkinan untuk membatalkan atau mengubah Pesanan Anda. BTOMIC berhak menerima atau menolak Pesanan Anda atas kebijakannya sendiri. Misalnya, BTOMIC dapat menolak Pesanan Anda jika terdapat sengketa yang sedang berlangsung terkait pembayaran Pesanan sebelumnya atau jika BTOMIC menduga, atas kebijakannya sendiri, bahwa Anda telah terlibat dalam kegiatan penipuan atau dengan cara lain melanggar Ketentuan Penjualan ini.

3.6 Setiap Konfirmasi Pesanan akan menunjukkan total harga Pesanan Anda, termasuk pajak yang berlaku dan biaya pengiriman, sesuai dengan opsi pengiriman yang Anda pilih.

3.7 Harap periksa Konfirmasi Pesanan dengan sangat cermat. Jika ada ketidaksesuaian atau Anda yakin informasi tersebut tidak menunjukkan apa yang Anda pesan secara akurat, silakan hubungi kami melalui email di “Hubungi Kami” atau melalui telepon di +1 (347) 459-1491 (Senin-Jumat, 9.00 pagi hingga 5.00 sore PST).

Pesanan Pra-Penjualan

3.8 Saat tanggal pengiriman Produk pra-penjualan kami semakin dekat, BTOMIC akan mengirimkan email ke alamat email yang Anda berikan dengan Pesanan pra-penjualan Anda dan meminta Anda untuk memverifikasi dan mengonfirmasi alamat pengiriman Anda. Harap diperhatikan bahwa jika Anda tidak mengonfirmasi informasi Anda dalam waktu 10 hari sejak permintaan BTOMIC, BTOMIC dapat, atas kebijakannya sendiri, mencoba menghubungi Anda kembali atau membatalkan Pesanan Anda dan memberikan pengembalian dana penuh atas jumlah yang telah Anda bayarkan. Setelah Anda mengonfirmasi informasi pengiriman Anda, kami akan melanjutkan pengiriman Pesanan Anda. Konfirmasi Pesanan Anda akan menyiratkan penerimaan diam-diam atas Ketentuan Penjualan ini.

Layanan pesan hadiah

3.9 Anda menyetujui bahwa opsi pesan hadiah disediakan hanya untuk penggunaan pribadi dan nonkomersial Anda. Jika Anda memilih untuk menyertakan pesan hadiah dalam Pesanan Anda, Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas teks dan konten lain dari pesan hadiah Anda dan BTOMIC tidak bertanggung jawab apa pun atas konten tersebut. Kami berhak menolak mencetak pesan hadiah yang mengandung bahasa yang menyinggung dan/atau menghentikan akses Anda ke layanan pesan hadiah kapan saja dan tanpa tanggung jawab kepada BTOMIC.

Area Pengiriman

4.1 Produk yang dibeli melalui situs web ini akan dikirim dari salah satu gudang kami di seluruh dunia. Lokasi asal paket yang sebenarnya bergantung pada pertimbangan menyeluruh dari departemen gudang kami. Kami akan menentukannya berdasarkan jumlah stok, jarak, ongkos kirim, dan metode bea cukai.

Pengiriman dan Penanganan

4.2 Kami menyediakan layanan pengiriman gratis untuk pesanan di atas $50, dengan estimasi waktu logistik standar. Jika Anda memerlukan penyedia layanan pengiriman tertentu atau waktu pengiriman tertentu, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami untuk mengonfirmasi biaya dan detail lainnya.

4.3 Semua pengiriman memerlukan tanda tangan dari orang dewasa (berusia 18 tahun atau lebih) saat penyerahan. Setelah tanda tangan dari orang dewasa yang mengonfirmasi penerimaan Produk yang dikirim, tanggung jawab atas Produk yang dibeli beralih kepada Anda. Jika Anda telah menunjuk penerima selain diri Anda untuk tujuan pengiriman (misalnya sebagai hadiah), maka Anda memahami dan menerima bahwa bukti tanda tangan dari penerima tersebut (atau dari orang dewasa di alamat pengiriman tersebut) merupakan bukti pengiriman dan pemenuhan kontrak penjualan oleh BTOMIC serta pengalihan tanggung jawab kepada penerima dengan cara yang sama seolah-olah Produk telah dikirimkan kepada Anda. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa paket Anda dari kerusakan atau tanda-tanda manipulasi sebelum menandatangani dan menerimanya.

Masalah Pengiriman

4.4 Jika pengiriman Pesanan Anda tertunda, silakan hubungi kami melalui email di “Hubungi Kami” atau melalui telepon di +1 (347) 459-1491 (Sen-Jum, 9.00 pagi hingga 5.00 sore PST).

Produk rusak atau cacat

4.5 Setelah menerima Pesanan Anda, harap periksa isi paket dengan saksama. Jika ada ketidaksesuaian antara yang Anda pesan dan yang Anda terima, silakan ikuti bagian Penukaran dan Pengembalian kami.

Bea Cukai dan Bea Masuk

4.6 Terkadang, bea cukai atau bea masuk tidak dapat dihindari. Bea cukai akan dibayar oleh Anda karena kami tidak dapat membantu Anda mengurus bea cukai. Jika Anda mengalami kesulitan dalam proses bea cukai, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui Email.

Saat pihak bea cukai memberi tahu Anda untuk melakukan proses bea cukai, harap selesaikan proses tersebut sesegera mungkin. Jika kerugian disebabkan oleh keterlambatan dalam proses bea cukai, kami tidak akan memberikan kompensasi atas kerugian tersebut.

5.1 BTOMIC berhak mengubah harga Produk dan layanan yang ditampilkan di Situs Web kapan saja, tanpa pemberitahuan. Jika Anda melakukan Pemesanan secara online, Anda akan dikenakan harga yang tertera di Toko Online pada Situs Web pada saat Pemesanan Anda. Semua harga yang ditampilkan di Toko Online adalah dalam Dolar A.S. Harga tidak termasuk biaya pengiriman. Rincian biaya pengiriman kami dapat ditemukan di bagian Pengiriman dan Penyerahan. Pembayaran untuk Pemesanan diproses pada saat pemesanan. BTOMIC menerima semua kartu kredit utama. Pembayaran dengan cek, tunai, atau wesel tidak akan diterima untuk pembelian online, kecuali jika diminta oleh BTOMIC. Pemesanan yang dilakukan hanya akan diproses dan dikirim setelah semua informasi yang diberikan dinyatakan terverifikasi dan persetujuan dari perusahaan kartu pembayaran telah diterima.

5.2 Kredit barang dagangan atau sertifikat hadiah yang ada dari BTOMIC atau entitas afiliasinya (kecuali kredit barang dagangan online BTOMIC) tidak dapat digunakan untuk pembelian online.

6.1 Materi, informasi, dan Konten yang terdapat di Situs Web disajikan hanya untuk tujuan informasi dan promosi.

6.2 Materi, informasi, dan Konten yang disediakan hanya untuk penggunaan pribadi Anda. Anda dapat mengunduh, menampilkan, atau mencetak materi, informasi, dan Konten yang muncul di Situs Web secara eksklusif untuk tujuan pribadi dan non-komersial, dengan syarat pemberitahuan hak cipta tetap dicantumkan pada setiap salinan dan Anda tidak mengubah merek dagang atau pemberitahuan kepemilikan lainnya. Pengunduhan atau reproduksi dokumen atau perangkat lunak apa pun tidak memberi Anda hak, kepemilikan, atau kepentingan apa pun sehubungan dengan dokumen atau perangkat lunak tersebut.

6.3 Setiap penggunaan lain, termasuk reproduksi untuk tujuan selain penggunaan pribadi non-komersial, modifikasi, penyebarluasan, publikasi, distribusi, transmisi, pembuatan karya turunan, atau penyiaran materi, informasi, dan Konten Situs Web, baik seluruhnya maupun sebagian dan dengan cara apa pun, dilarang keras, kecuali dengan persetujuan tertulis sebelumnya dari BTOMIC.

6.4 BTOMIC tidak memberikan pernyataan maupun jaminan bahwa penggunaan materi, informasi, dan Konten apa pun yang ditampilkan di Situs Webnya tidak akan melanggar hak pihak ketiga.

7.1 Hak milik atas Produk yang dipesan dialihkan dari kami kepada Anda sebelum impor, dengan syarat kami yakin bahwa pembayaran penuh atas jumlah Pesanan telah dilakukan atau dapat dilakukan.

Risiko kerusakan atau kehilangan dialihkan kepada Anda pada saat pengiriman ke alamat pengiriman yang tercantum dalam Pesanan (jika Anda memilih untuk tidak membayar Bea dan Pajak di muka, lokasi tersebut akan dianggap sebagai pelabuhan masuk ke tujuan impor).

ANDA AKAN DIANGGAP SEBAGAI ‘IMPORTIR RESMI’ ATAS PRODUK, DAN KAMI (ATAU PIHAK YANG BERTINDAK ATAS NAMA KAMI) HANYA AKAN MEMFASILITASI IMPOR ATAS NAMA ANDA, SEBAGAI AGEN ANDA, DAN DALAM KASUS TERTENTU, DAPAT BERTINDAK SEBAGAI ‘DEKLARAN’ SEMATA-MATA UNTUK MEMFASILITASI PROSES PABEAN (NAMUN HAL INI TIDAK AKAN MENGUBAH STATUS ANDA SEBAGAI IMPORTIR UNTUK TUJUAN PENGGUNAAN PRIBADI).

ANDA BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MEMASTIKAN BAHWA PRODUK DAPAT DIIMPOR SECARA SAH KE TUJUAN, DAN OLEH KARENA ITU ANDA HARUS MEMATUHI SEMUA HUKUM, PERATURAN, SERTIFIKASI, DAN KETENTUAN YANG BERLAKU DI TUJUAN TEMPAT ANDA MENGIMPOR PRODUK. HARAP PERHATIKAN STANDAR PENGGUNAAN PRODUK DI TUJUAN IMPOR SEBELUM MELAKUKAN PEMESANAN. PRODUK YANG DIPESAN KE TUJUAN DENGAN STANDAR YANG BERBEDA TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN ATAS ALASAN INI DAN TIDAK ADA TANGGUNG JAWAB YANG AKAN DITANGGUNG DALAM KEADAAN APA PUN YANG MUNGKIN TIMBUL AKIBAT PEMBELIAN PRODUK TANPA STANDAR YANG SESUAI UNTUK TUJUAN ANDA.

Harap diperhatikan bahwa dokumentasi seperti kemasan, buku petunjuk penggunaan, label perawatan produk, instruksi penanganan, atau peringatan keselamatan mungkin tidak tersedia dalam bahasa Anda; Anda mungkin tidak memiliki opsi layanan pabrikan atau layanan lainnya yang tersedia untuk Produk atau bagian darinya; Produk (dan materi pendampingnya) mungkin tidak dirancang sesuai dengan standar, peraturan produk, atau spesifikasi di tujuan tempat Anda mengimpor, atau diberi label sesuai dengan persyaratan yang berlaku di tujuan Anda, atau dalam bahasa Anda maupun bahasa tujuan; jika Produk menggunakan daya listrik, Produk tersebut mungkin tidak sesuai dengan parameter daya di tujuan seperti voltase atau standar kelistrikan lainnya (misalnya Anda mungkin perlu menggunakan adaptor untuk mengisi daya Produk Anda).

Setiap transaksi pembelian Produk berdasarkan pembebasan pajak (yaitu dengan mengirimkan nomor PPN Anda) tetap akan kami klasifikasikan sebagai transaksi impor pribadi dan dengan ini Anda setuju serta mengakui bahwa barang yang Anda beli berdasarkan pembebasan tersebut dibeli untuk penggunaan Anda sendiri dan bukan untuk dijual kembali.

8.1 Produk dan layanan yang dijelaskan di Situs Web tersedia selama persediaan masih ada. BTOMIC berhak menghentikan produksi Produk apa pun, serta menghentikan penawaran atau penjualan Produk atau layanan apa pun kapan saja, tanpa pemberitahuan. BTOMIC tidak menjamin bahwa Produk atau layanan tertentu yang ditampilkan di Situs Web akan tersedia di lokasi tertentu, meskipun lokasi tersebut telah ditunjukkan sebagai sumber untuk Produk atau layanan tersebut. Dalam kasus yang jarang terjadi ketika suatu Produk menjadi tidak tersedia setelah Anda menerima Konfirmasi Pesanan untuk Produk tersebut, BTOMIC akan menghubungi Anda dan menawarkan kesempatan untuk memesan Produk lain atau membatalkan Pesanan Anda yang sudah ada.

9.1 Gambar Produk di Situs Web bersifat representatif dan belum tentu merupakan foto Produk sebenarnya yang akan Anda terima.

9.2 Deskripsi produk dan layanan di Situs Web dapat berubah dari waktu ke waktu, dan kesalahan tipografi dapat terjadi, yang mengakibatkan deskripsi produk dan layanan yang tidak akurat, tidak lengkap, atau kedaluwarsa, termasuk namun tidak terbatas pada harga. BTOMIC tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau ketidakakuratan apa pun dalam deskripsi, referensi, harga, serta dalam foto atau representasi grafis Produk yang ditampilkan di Situs Web, dan tidak berkewajiban untuk mengirimkan Produk dan/atau membayar ganti rugi apa pun. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Produk, silakan hubungi kami melalui email di “Hubungi Kami” atau melalui telepon di +1 (347) 459-1491 (Sen-Jum, 9.00 a.m. hingga 5.00 p.m. PST).

9.3 Semua panduan pengukuran yang terdapat di Situs Web disediakan hanya sebagai referensi. BTOMIC tidak bertanggung jawab atas kesalahan apa pun yang terjadi akibat penggunaannya.

10.1 Jika karena alasan apa pun Anda memutuskan untuk tidak mempertahankan pembelian online Anda, BTOMIC akan menerima Produk dalam kondisi aslinya untuk ditukar atau dikembalikan dana penuh dalam waktu 30 hari sejak tanggal pengiriman.

10.2 Sebelum mengembalikan Produk, Anda perlu menghubungi perwakilan kami melalui email di “Hubungi Kami” atau melalui telepon di +1 (347) 459-1491 (Sen-Jum, 9.00 pagi hingga 5.00 sore PST) untuk membahas rincian spesifik terkait penukaran, pengembalian, atau pengembalian dana.

10.3 Anda akan bertanggung jawab untuk membayar biaya pengembalian Produk kepada kami (kecuali jika Anda mengembalikan Produk yang cacat, dalam hal ini kami akan mengembalikan kepada Anda biaya pengembaliannya). Kami menyarankan agar Produk yang dikembalikan dikirim melalui pos paket yang diasuransikan untuk tujuan pelacakan. Kami juga menyarankan agar pelanggan meminta asuransi yang memadai untuk menanggung harga pembelian Produk. BTOMIC tidak akan bertanggung jawab atas penggantian biaya atau kompensasi jika paket pengembalian hilang, dicuri, atau salah penanganan.

10.4 Pengembalian dana akan diterbitkan ke metode pembayaran yang digunakan untuk pembayaran awal Anda.

10.5 Jika suatu Produk dikembalikan untuk ditukar ke Stasiun Layanan Purna Jual kami, ketentuan berikut akan berlaku: jika nilai Produk yang dikembalikan lebih rendah daripada Produk penukaran, kartu kredit harus diberikan untuk membebankan selisih nilainya. Jika nilai Produk yang dikembalikan lebih tinggi daripada Produk penukaran, pengembalian dana online sebesar selisih harga akan diterbitkan.

Semua Pengembalian

10.6 Produk apa pun yang Anda kembalikan harus diserahkan dalam kondisi asli yang layak jual dengan semua kemasan asli, sertifikat, dan lampiran lainnya. Harap diperhatikan bahwa semua pengembalian dan penukaran tunduk pada inspeksi kontrol kualitas sebelum diterima. Anda harus mengembalikan sertifikat apa pun yang menyertai Produk, karena kelalaian untuk melakukannya akan membuat Anda bertanggung jawab atas biaya penggantian sebesar $200. Kami juga dapat mengenakan biaya kepada Anda atas kehilangan atau kerusakan pada kotak presentasi Produk.

10.7 Kami tidak dapat menerima Produk yang dikembalikan apabila telah dipakai, digunakan, diubah, atau rusak. Kami berhak menolak pengembalian Produk apa pun yang tidak memenuhi persyaratan pengembalian di atas sebagaimana ditentukan oleh BTOMIC.

10.8 Produk yang diukir atau dipesan khusus tidak dapat dikembalikan untuk penukaran, kredit toko, atau pengembalian dana.

10.9 Produk yang dibeli melalui Situs Web tidak dapat dikembalikan (baik untuk pengembalian dana maupun penukaran) kepada reseller resmi pihak ketiga untuk Produk BTOMIC.

11.1 Produk yang dibeli secara online berdasarkan Ketentuan Penjualan ini akan mendapatkan garansi yang sama seperti Produk BTOMIC yang dibeli dari butik BTOMIC atau pengecer resmi.

11.2 BTOMIC menawarkan layanan perbaikan untuk Produk yang dibeli secara online. Untuk memproses perbaikan, silakan hubungi kami melalui email di “Hubungi Kami” atau telepon di +1 (347) 459-1491 (Sen-Jum, 9.00 pagi hingga 5.00 sore PST) untuk instruksi lengkap. Anda harus menyertakan permintaan perbaikan yang terperinci, informasi kontak Anda, salinan Konfirmasi Pesanan sebagai bukti pembelian Produk, dan garansi.

11.3 BTOMIC merekomendasikan agar Anda mengemas Produk dengan aman dan mengirimkannya melalui pos tercatat berasuransi, karena BTOMIC tidak akan bertanggung jawab atas masalah pengiriman atau jika terjadi kerusakan atau kehilangan (termasuk tetapi tidak terbatas pada pencurian) selama pengiriman.

11.4 Anda juga dapat membawa Produk yang dibeli secara online untuk diperbaiki ke pengecer resmi pihak ketiga.

11.5 Harap tunggu 48-72 jam untuk penilaian perbaikan. Informasi perbaikan yang terperinci dan perkiraan biaya perbaikan akan dikirimkan kepada Anda setelah penilaian selesai dilakukan.

12.1 Ketentuan Penjualan ini juga akan mengatur setiap pembelian Produk BTOMIC melalui layanan telepon pelanggan kami (“Layanan Pelanggan”) atau melalui email. Sebelum Anda melakukan Pemesanan melalui Layanan Pelanggan kami atau melalui email, Anda harus memastikan bahwa Anda telah membaca dan menyetujui Ketentuan Penjualan ini. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan Penjualan ini, Anda tidak boleh melakukan Pemesanan Produk melalui Layanan Pelanggan atau melalui email.

12.2 Staf BTOMIC kami akan memandu Anda melalui proses pembelian melalui telepon atau email. Ini akan mencakup pengambilan beberapa Data Pribadi tentang Anda dan/atau penerima hadiah mana pun yang untuknya Anda membeli Produk (mis. nama, alamat, nomor telepon, alamat email/informasi kartu kredit). Semua Data Pribadi yang Anda ungkapkan kepada kami akan digunakan secara ketat sesuai dengan Ketentuan Penjualan dan Kebijakan Privasi kami, yang dipublikasikan di Situs Web kami.

12.3 Anda akan diberikan rincian harga Produk serta semua biaya pengiriman dan pengemasan terkait sebelum Anda melanjutkan Pemesanan Anda.

12.4 Pemesanan Anda merupakan penawaran untuk membeli Produk dari BTOMIC. Penerimaan atas Pemesanan yang Anda lakukan melalui Layanan Pelanggan atau melalui email hanya akan diformalkan dengan Konfirmasi Pemesanan atau melalui faktur, yang akan dikirimkan kepada Anda melalui email.

13.1 Syarat Penjualan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Wyoming, Amerika Serikat, tanpa memberlakukan prinsip pertentangan hukum. Setiap sengketa, kontroversi, atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat ini tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Distrik Amerika Serikat untuk Wyoming, dan Anda menyetujui serta tunduk pada yurisdiksi pribadi dan eksklusif serta tempat persidangan pengadilan ini.

14.1 Bergantung pada lokasi Anda, pembayaran dapat dilakukan kepada afiliasi intra-grup, dan pembayaran tersebut akan dianggap sebagai pembayaran kepada kami serta membebaskan Anda dari kewajiban pembayaran Anda sehubungan dengan Pesanan dan pembelian Produk yang mendasarinya.

Kami mungkin tidak dapat mengendalikan biaya tambahan, ongkos (seperti biaya transaksi luar negeri atau biaya lintas batas) atau biaya tambahan yang dikenakan oleh bank Anda sendiri, penerbit kartu, atau metode pembayaran yang Anda pilih. Kami mungkin tidak mengetahui sebelumnya mengenai pemberlakuan biaya atau biaya tambahan tersebut, dan Shopify Payments juga tidak memiliki cara untuk mengatasinya, karena hal ini sepenuhnya bergantung pada hubungan dan ketentuan komersial antara Anda dan bank Anda, penerbit kartu, atau metode pembayaran serta kebijakan mereka sendiri. Satu-satunya komitmen Shopify Payments dalam hal ini adalah menagihkan jumlah yang ditentukan saat checkout dalam mata uang yang Anda pilih.

Shopify Payments menanggapi perlindungan detail pembayaran Anda dengan serius, tetapi kami mungkin tidak dapat mencegah, dan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerugian yang mungkin Anda alami jika pihak ketiga memperoleh akses tanpa izin ke detail pembayaran Anda saat mengakses atau melakukan pemesanan dari Toko.

Laporan transaksi (dari metode pembayaran yang Anda pilih) terkait Pesanan yang Anda buat kepada kami pada dasarnya akan terlihat seperti ini: **Shopify Payments//Brand name**.

Pembayaran melalui Faktur dengan Klarna: Bekerja sama dengan Klarna dan hanya di yurisdiksi tertentu, Anda mungkin ditawari kesempatan untuk membeli Produk menggunakan Klarna sebagai metode pembayaran. Syarat dan ketentuan yang berlaku untuk pembayaran melalui Faktur dengan Klarna dapat ditemukan di sini, dengan catatan bahwa bahasa Jerman (bukan bahasa Inggris) adalah bahasa yang mengatur dan mengikat untuk syarat dan ketentuan tersebut. Kelayakan untuk menggunakan metode pembayaran faktur Klarna akan ditentukan oleh Klarna atas kebijakan mereka sendiri sepenuhnya dan Shopify Payments tidak menerima tanggung jawab apa pun sehubungan dengan penggunaan Klarna oleh Anda sebagai metode pembayaran. Jika Anda memilih untuk membeli Produk Anda menggunakan pembayaran melalui faktur dengan Klarna, Anda akan membagikan data pribadi Anda kepada Klarna dan ketentuan kebijakan privasi Klarna akan berlaku atas penggunaan informasi pribadi Anda oleh mereka. Shopify Payments tidak memiliki tanggung jawab atas penggunaan data pribadi Anda oleh mereka.