Verkaufsbedingungen

1.1 Die Website btomic.com (die "Website") wird im Namen der BTOMIC Group LLC betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten („BTOMIC“, „wir“, „uns“, „unser“). Die folgenden Verkaufsbedingungen („Verkaufsbedingungen“ oder „Bedingungen“), zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie, regeln Ihre Nutzung der Website und Ihren Kauf von BTOMIC-Produkten (die „Produkte“) über unsere Website. Sie sollten diese Verkaufsbedingungen sorgfältig lesen, bevor Sie ein Produkt/eine Produkte über unsere Website bestellen. Bitte beachten Sie, dass Sie keine Produkte auf unserer Website bestellen dürfen, wenn Sie diese Verkaufsbedingungen nicht akzeptieren.

1.2 Beachten Sie, dass unsere Verkaufsbedingungen alle Rechte, die Sie möglicherweise als Verbraucher haben, außer Kraft setzen können, sofern dies gesetzlich nicht unzulässig ist.

1.3 BTOMIC behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Jedes Mal, wenn Sie Produkte über unsere Website kaufen, unterliegt Ihr Kauf den zum Zeitpunkt Ihres Kaufs auf unserer Website veröffentlichten Bedingungen. Bitte lesen Sie unsere Verkaufsbedingungen jedes Mal sorgfältig, wenn Sie Produkte über unsere Website kaufen.

1.4 Wir liefern Produkte über unsere Website nur für den persönlichen Gebrauch. Das heißt, für Sie selbst oder als Geschenke. Daher kann BTOMIC nach alleinigem Ermessen die Menge der pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung (wie unten definiert) gekauften Produkte begrenzen oder stornieren. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie über die Website gekaufte Produkte nicht zum Weiterverkauf verwenden. BTOMIC kann Bestellungen (wie unten definiert) einschränken oder untersagen, die nach alleinigem Ermessen als von Händlern, Wiederverkäufern, Vertriebspartnern oder sonstigen unbefugten Parteien aufgegeben erscheinen. Für Anfragen zu gewerblichen Verkäufen kontaktieren Sie uns bitte über Contact Us.

1.5 Sie sind dafür verantwortlich, alle anwendbaren lokalen, staatlichen, bundesstaatlichen und internationalen Gesetze in Bezug auf die über unsere Website gekauften Produkte einzuhalten. Sie versichern, dass alle Produkte, die Sie über unsere Website bestellen, nur in rechtmäßiger Weise verwendet werden.

2.1 Um Produkt(e) über die Website zu kaufen, müssen Sie in Ihrem Rechtsgebiet volljährig sein. Das Aufgeben von Bestellungen über den Checkout ist ausschließlich Personen vorbehalten, die Produkte für den eigenen persönlichen Gebrauch kaufen („Verbraucher“).

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären und garantieren Sie, dass (i) die Bestellung und der hierunter erfolgende Kauf von Produkten ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch erfolgt und nicht für den Weiterverkauf, die Distribution oder sonstige kommerzielle Tätigkeiten; und (ii) Sie rechtlich in der Lage sind (hinsichtlich Alter und geistiger Fähigkeit), rechtsverbindliche Verträge gemäß den örtlichen gesetzlichen Anforderungen an dem Ort abzuschließen, an dem Sie wohnen.

3.1 Die BTOMIC Website stellt Ihnen Informationen über hochwertige Luxuswaren zur Verfügung und verschafft Ihnen Zugang zu diesen – darunter Uhren, Schmuck, Lederwaren, Accessoires und mehr –, damit Sie diese kaufen können. Wenn Sie sich entscheiden, über die Website Produkte oder Dienstleistungen zu erwerben (eine „Bestellung“), werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte personenbezogene Daten anzugeben, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung relevant sind.

3.2 Verwendung Ihrer Informationen

3.2.1 BTOMIC muss möglicherweise personenbezogene Daten erheben (und anderweitig verarbeiten), wie z. B. Ihren Vor‑ und Nachnamen, Ihre E‑Mail‑Adresse, Zahlungsdaten, Rechnungs‑ und Lieferadresse und/oder den Namen und die Adresse eines Geschenkempfängers (die «personenbezogenen Daten»), wenn wir Ihre Bestellung abwickeln (z. B. Rechnungsstellung, Versand) gemäß unseren vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen (insbesondere buchhalterischen Anforderungen).

3.2.2 Wir ergreifen angemessene und geeignete technische, organisatorische und administrative Sicherheitsmaßnahmen, um die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Zerstörung zu schützen. Dennoch kann, obwohl wir bestrebt sind, Ihre personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen, kein Übertragungssystem oder Datennetzwerk als 100 % sicher garantiert werden. Daher können wir die Sicherheit der personenbezogenen Daten, die Sie über die Website über unsichere Netzwerke im Internet übertragen, nicht gewährleisten. Sie erkennen daher an, dass es im Internet inhärente Beschränkungen hinsichtlich Datensicherheit und Datenschutz gibt und dass die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit jeglicher Informationen, die zwischen Ihnen und BTOMIC ausgetauscht werden, nicht garantiert werden kann und wir nicht haftbar gemacht werden können.

3.2.3 Personenbezogene Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert, die für die Vereinigten Staaten gelten. BTOMIC kann Ihre personenbezogenen Daten zur Unterstützung bei kommerziellen oder buchhalterischen Dienstleistungen an Drittanbieter weitergeben oder an andere Dritte, wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten werden von BTOMIC ansonsten in keiner Weise an Dritte zur Nutzung weitergegeben, es sei denn, BTOMIC holt Ihre Einwilligung ein, ist gesetzlich dazu verpflichtet, z. B. zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben oder einer rechtlichen Aufforderung wie einer Vorladung, zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Interessen von BTOMIC, oder im Falle eines Verkaufs von Vermögenswerten oder anderer Unternehmensumstrukturierungen. Wir erwarten von allen Dritten, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen, dass sie die erforderlichen Zusicherungen zur Vertraulichkeit und Sicherheit bieten und geeignete organisatorische und technische Maßnahmen in Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen treffen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Dritte auch durch deren jeweilige Datenschutzbestimmungen geregelt sein kann. Jede Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland darf nur mit geeigneten Garantien erfolgen.

3.2.4 Für weitere Informationen zur allgemeinen Datenschutzpraxis von BTOMIC und den damit verbundenen Verfahren laden wir Sie ein, unsere Datenschutzerklärung.

3.2.5 Ihre Zahlungsdaten werden an einen Drittanbieter für Zahlungsdienste übermittelt und von diesem verarbeitet. Außerdem können wir oder die Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeiten sowie Informationen über Ihren Computer oder Ihr Zugriffsgerät erfassen und verarbeiten, um Risiken zu mindern und Betrug zu verhindern. Jegliche Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt auf einem Server, der industrieweit standardisierte Verschlüsselungstechnologien verwendet, um Ihre Zahlungsdaten vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

3.3 Der Online‑Shop unserer Website führt Sie durch die Schritte, die erforderlich sind, um eine Bestellung bei uns aufzugeben.

3.4 Für jedes auf der Website zur Kaufauswahl ausgewählte Produkt wird automatisch eine Bestellübersichtsseite erstellt, die ein Foto des gewählten Produkts, eine kurze Beschreibung und die Referenznummer enthält. Sie zeigt außerdem alle zum Kauf ausgewählten Produkte, den Einzelpreis jedes Produkts und den Gesamtpreis der Bestellung (zzgl. ggf. anfallender Umsatzsteuer). Es liegt in Ihrer Verantwortung, vor Absenden der Bestellung zu prüfen, ob diese Angaben Ihre Auswahl korrekt wiedergeben.

3.5 Nach dem Absenden wird Ihre Bestellung zur Prüfung und Bearbeitung an BTOMIC weitergeleitet. Sobald Ihre Zahlung von Ihrem Kreditkartenunternehmen autorisiert wurde, erhalten Sie eine E‑Mail, die Ihre Bestellung bestätigt (die „Bestellbestätigung“). Sollte BTOMIC unerwarteterweise nicht in der Lage sein, Ihre Bestellung zu erfüllen (z. B. weil das Produkt nicht verfügbar ist), wird BTOMIC Sie per E‑Mail und/oder telefonisch informieren und Ihnen die Möglichkeit anbieten, Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern. BTOMIC behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. So kann BTOMIC Ihre Bestellung beispielsweise ablehnen, wenn ein laufender Streit bezüglich der Zahlung einer früheren Bestellung besteht oder wenn BTOMIC nach eigenem Ermessen den Verdacht hat, dass Sie betrügerische Handlungen begangen haben oder anderweitig gegen diese Verkaufsbedingungen verstoßen haben.

3.6 Jede Bestellbestätigung weist den Gesamtpreis Ihrer Bestellung aus, einschließlich anfallender Steuern und Liefergebühren, entsprechend der von Ihnen gewählten Lieferoption.

3.7 Bitte prüfen Sie die Bestellbestätigung sehr sorgfältig. Falls Unstimmigkeiten bestehen oder Sie der Ansicht sind, dass sie nicht korrekt wiedergibt, was Sie bestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail unter „Kontaktieren Sie uns“ oder telefonisch unter +1 (347) 459-1491 (Mo‑Fr, 9:00 bis 17:00 PST).

Vorbestellungen

3.8 Wenn sich das Versanddatum unserer Vorbestellprodukte nähert, sendet BTOMIC Ihnen eine E‑Mail an die E‑Mail‑Adresse, die Sie bei Ihrer Vorbestellung angegeben haben, und bittet Sie, Ihre Lieferadresse zu überprüfen und zu bestätigen. Bitte beachten Sie, dass BTOMIC, wenn Sie Ihre Angaben nicht innerhalb von 10 Tagen nach der Aufforderung von BTOMIC bestätigen, nach eigenem Ermessen erneut versuchen kann, Sie zu kontaktieren, oder Ihre Bestellung stornieren und Ihnen den von Ihnen gezahlten Betrag vollständig zurückerstatten kann. Sobald Sie Ihre Versandinformationen bestätigt haben, werden wir mit dem Versand Ihrer Bestellung fortfahren. Die Bestätigung Ihrer Bestellung impliziert ein stillschweigendes Einverständnis mit diesen Verkaufsbedingungen.

Geschenknachrichtendienst

3.9 Sie stimmen zu, dass die Option für eine Geschenknachricht nur für Ihren persönlichen und nichtkommerziellen Gebrauch bestimmt ist. Wenn Sie sich entscheiden, Ihrer Bestellung eine Geschenknachricht hinzuzufügen, sind Sie allein verantwortlich für den Text und sonstige Inhalte Ihrer Geschenknachricht und BTOMIC übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung für diese Inhalte. Wir behalten uns das Recht vor, die Druckausgabe einer Geschenknachricht, die beleidigende Sprache enthält, zu verweigern und/oder Ihren Zugriff auf den Geschenknachrichtendienst jederzeit und ohne Haftung für BTOMIC zu beenden.

Liefergebiete

4.1 Über diese Website gekaufte Produkte werden aus einem unserer Lager weltweit versandt. Der tatsächliche Herkunftsort des Pakets hängt von einer umfassenden Entscheidung unserer Lagerabteilung ab. Wir bestimmen ihn anhand der Lagerbestände, Entfernung, Fracht und der Zollabfertigungsmethode.

Versand und Bearbeitung

4.2 Wir bieten einen kostenlosen Versandservice für Bestellungen über $50 an, der eine standardmäßige logistische Laufzeit hat. Wenn Sie einen bestimmten Zustelldienstleister oder eine bestimmte Lieferzeit wünschen, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam, um Kosten und andere Details zu bestätigen.

4.3 Alle Sendungen erfordern bei Lieferung eine Unterschrift durch eine volljährige Person (18 Jahre oder älter). Mit der Unterschrift einer volljährigen Person, die den Empfang der gelieferten Ware(n) bestätigt, geht die Verantwortung für die gekauften Ware(n) auf Sie über. Wenn Sie für Lieferzwecke einen Empfänger angegeben haben, der nicht Sie ist (z. B. als Geschenk), verstehen und akzeptieren Sie, dass ein Unterschriftsnachweis dieses Empfängers (oder einer volljährigen Person an dieser Lieferadresse) als Nachweis der Lieferung und Erfüllung des Kaufvertrags durch BTOMIC gilt und die Verantwortung in gleicher Weise auf den Empfänger übergeht, als wären die Ware(n) an Sie geliefert worden. Wir empfehlen, Ihr Paket vor der Unterzeichnung und Annahme auf Beschädigungen oder Manipulationen zu überprüfen.

Lieferprobleme

4.4 Wenn sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter “Kontakt” oder telefonisch unter +1 (347) 459-1491 (Mo–Fr, 9:00 bis 17:00 PST).

Beschädigte oder mangelhafte Produkte

4.5 Bitte überprüfen Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung sorgfältig den Inhalt des Pakets. Wenn es Abweichungen zwischen Ihrer Bestellung und dem Erhaltenen gibt, verfahren Sie bitte gemäß unserem Abschnitt Umtausch und Rückgabe.

Zölle und Einfuhrabgaben

4.6 Gelegentlich lassen sich Zoll- oder Einfuhrabgaben nicht vermeiden. Zollgebühren sind von Ihnen zu tragen, da wir Ihnen bei der Zollabfertigung nicht behilflich sein können. Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Zollabfertigung haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren.

Wenn der Zoll Sie zur Durchführung der Zollabfertigung auffordert, führen Sie den Vorgang bitte so schnell wie möglich durch; entsteht durch die Verzögerung bei der Zollabfertigung ein Verlust, übernehmen wir keine Entschädigung für diesen Verlust.

5.1 BTOMIC behält sich das Recht vor, die Preise für auf der Website angebotene Produkte und Dienstleistungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Wenn Sie eine Bestellung online aufgeben, wird Ihnen der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Online-Shop der Website angegebene Preis berechnet. Alle im Online-Shop genannten Preise sind in U.S. Dollars. Die Preise verstehen sich ohne Versandkosten. Angaben zu unseren Versandkosten finden Sie im Abschnitt Versand und Lieferung. Die Zahlung für Bestellungen wird zum Zeitpunkt der Bestellung bearbeitet. BTOMIC akzeptiert alle gängigen Kreditkarten. Schecks, Bargeld oder Zahlungsanweisungen werden für Online-Einkäufe nicht akzeptiert, außer auf Anforderung von BTOMIC. Eine Bestellung wird erst bearbeitet und versandt, nachdem alle angegebenen Informationen als verifiziert gelten und die Genehmigung des Kreditkartenunternehmens vorliegt.

5.2 Bestehende Warenkredite oder Geschenkgutscheine von BTOMIC oder einer seiner verbundenen Gesellschaften (mit Ausnahme von BTOMIC Online-Warenkrediten) dürfen nicht für Online-Einkäufe verwendet werden.

6.1 Die auf der Website enthaltenen Materialien, Informationen und Inhalte dienen ausschließlich Informations‑ und Werbezwecken.

6.2 Die bereitgestellten Materialien, Informationen und Inhalte sind nur für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie dürfen die auf der Website erscheinenden Materialien, Informationen und Inhalte ausschließlich für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke herunterladen, anzeigen oder ausdrucken, vorausgesetzt, der Copyright‑Hinweis bleibt auf jeder Kopie erhalten und Sie ändern keine Marken- oder sonstigen Eigentumshinweise. Das Herunterladen oder die Vervielfältigung eines Dokuments oder einer Software verschafft Ihnen kein Recht, keinen Anspruch und kein Interesse an dem betreffenden Dokument oder der Software.

6.3 Jede andere Verwendung, einschließlich Vervielfältigung für andere als persönliche nicht kommerzielle Zwecke, Änderung, Verbreitung, Veröffentlichung, Distribution, Übertragung, Erstellung abgeleiteter Werke oder Ausstrahlung der Materialien, Informationen und Inhalte der Website, ganz oder teilweise und mit beliebigen Mitteln, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von BTOMIC strengstens untersagt.

6.4 BTOMIC übernimmt weder Gewähr noch Garantie dafür, dass die Nutzung der auf der Website dargestellten Materialien, Informationen und Inhalte keine Rechte Dritter verletzt.

7.1 Das Eigentum an den bestellten Produkten geht vor dem Import von uns auf Sie über, vorausgesetzt, wir sind zufrieden, dass eine vollständige Zahlung des Bestellbetrags geleistet wurde oder geleistet werden kann.

Das Risiko für Beschädigung oder Verlust geht auf Sie über, sobald die Lieferung an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse erfolgt ist (falls Sie sich entschieden haben, Abgaben und Steuern nicht im Voraus zu bezahlen, gilt dieser Ort als der Hafen des Eintritts in das Importziel).

SIE WERDEN ALS DER „IMPORTER OF RECORD“ DES PRODUKTS ANGESEHEN, UND WIR (ODER EINENEN AUF UNSEREN NAMEN) WERDEN LEDIGLICH DIE EINFUHR IN IHREM AUFTRAG ERMÖGLICHEN, ALS IHR AGENT, UND KÖNNEN IN BESTIMMTEN FÄLLEN ALS „DECLARANT“ FÜR DEN AUSSCHLIESSLICHEN ZWECK DER ZOLLABFERTIGUNG HANDELN (DIES ÄNDERT JEDOCH NICHT IHREN STATUS ALS IMPORTIERER FÜR DEN PRIVATEN GEBRAUCH).

SIE SIND DAZU VERPFLICHTET SICHERZUSTELLEN, DASS DAS PRODUKT RECHTMÄSSIG IN DAS BESTIMMUNGSZIEL EINGEFÜHRT WERDEN KANN, UND SIND DAHER DAZU ANGEHALTEN, ALLE ANWENDBAREN GESETZE, VORSCHRIFTEN, ZERTIFIZIERUNGEN UND REGELN DES ZIELLANDES, IN DAS SIE DAS PRODUKT IMPORTIEREN, EINZUHALTEN. BEACHTEN SIE BITTE DIE NORMEN FÜR DIE NUTZUNG DES PRODUKTS IM IMPORTZIEL, BEVOR SIE BESTELLEN. PRODUKTE, DIE IN EIN BESTIMMUNGSZIEL MIT ANDEREN STANDARDS BESTELLT WERDEN, KÖNNEN AUS DIESEM GRUND NICHT ZURÜCKGEGEBEN WERDEN, UND ES WIRD IN KEINEM FALL EINE HAFTUNG FÜR FOLGEN ÜBERNOMMEN, DIE AUS DEM KAUF VON PRODUKTEN OHNE DIE RICHTIGEN STANDARDS FÜR IHR ZIEL ENTSTEHEN KÖNNEN.

Bitte beachten Sie, dass Dokumente wie Verpackung, Bedienungsanleitungen, Produktpflegeetiketten, Handhabungsanweisungen oder Sicherheitshinweise möglicherweise nicht in Ihrer Sprache vorliegen; Ihnen stehen möglicherweise keine Herstellerservices oder sonstigen Serviceoptionen für das Produkt oder Teile davon zur Verfügung; das Produkt (und die Begleitmaterialien) ist möglicherweise nicht nach den Normen, Produktvorschriften oder Spezifikationen des Bestimmungsortes gestaltet oder gekennzeichnet oder nicht in Ihrer oder der Sprache des Bestimmungsortes beschriftet; falls das Produkt Netzbetrieb hat, entspricht es möglicherweise nicht den Stromparametern des Bestimmungsortes wie Spannung oder anderen elektrischen Normen (z. B. müssen Sie möglicherweise einen Adapter verwenden, um Ihr Produkt aufzuladen).

Jede Transaktion zum Kauf von Produkten unter einer Steuerbefreiung (z. B. durch Übermittlung Ihrer USt-IdNr.) wird von uns weiterhin als private Einfuhrtransaktion eingestuft, und Sie erklären sich hiermit damit einverstanden und erkennen an, dass von Ihnen unter einer solchen Befreiung gekaufte Artikel für Ihren eigenen Gebrauch und nicht zum Weiterverkauf erworben werden.

8.1 Die auf der Website beschriebenen Produkte und Dienstleistungen sind nur solange der Vorrat reicht erhältlich. BTOMIC behält sich das Recht vor, die Produktion eines Produkts einzustellen und die Bereitstellung oder den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung jederzeit ohne Vorankündigung einzustellen. BTOMIC übernimmt keine Garantie dafür, dass ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung, die auf der Website angezeigt wird, an einem bestimmten Standort verfügbar sein wird, selbst wenn dieser Standort als Bezugsquelle für dieses Produkt oder diese Dienstleistung angegeben wurde. In dem seltenen Fall, dass ein Produkt nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung nicht mehr verfügbar sein sollte, wird BTOMIC Sie kontaktieren und Ihnen die Möglichkeit anbieten, ein anderes Produkt zu bestellen oder Ihre bestehende Bestellung zu stornieren.

9.1 Die Abbildungen der Produkt(e) auf der Website sind repräsentativ und sind nicht notwendigerweise Fotos des tatsächlichen Produkts, das Sie erhalten werden.

9.2 Produkt- und Dienstleistungsbeschreibungen auf der Website können sich von Zeit zu Zeit ändern, und es können typografische Fehler auftreten, die zu ungenauen, unvollständigen oder veralteten Produkt- und Dienstleistungsbeschreibungen führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisangaben. BTOMIC wird nicht haftbar sein für Fehler oder Ungenauigkeiten in der Beschreibung, der Referenz, der Preisgestaltung sowie in den Fotos oder grafischen Darstellungen von Produkten, die auf der Website angezeigt werden, und ist nicht verpflichtet, die Produkte zu liefern und/oder irgendwelche Schadensersatzansprüche zu erfüllen. If you have any questions about the Products. please contact us by email at “Kontakt” or by phone at +1 (347) 459-1491 (Mon-Fri, 9.00 a.m. to 5.00 p.m. PST).

9.3 Alle auf der Website befindlichen Messanleitungen dienen nur als Referenz. BTOMIC übernimmt keine Verantwortung für Fehler, die durch ihre Verwendung entstehen.

10.1 Falls Sie aus irgendeinem Grund Ihren Online-Kauf nicht behalten möchten, nimmt BTOMIC das/ die Produkt(e) in seinem/ihrem Originalzustand innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zum Umtausch oder zur vollständigen Rückerstattung an.

10.2 Bevor Sie das/ die Produkt(e) zurücksenden, müssen Sie unsere Vertreter per E‑Mail über „Kontakt“ oder telefonisch unter +1 (347) 459-1491 (Mo–Fr, 9.00 a.m. bis 5.00 p.m. PST) kontaktieren, um die konkreten Details zum Umtausch, zur Rücksendung oder zur Rückerstattung zu besprechen.

10.3 Sie sind für die Kosten der Rücksendung der Produkte an uns verantwortlich (außer wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt zurücksenden, in diesem Fall erstatten wir Ihnen die Rücksendekosten). Wir empfehlen, zurückgesandte Produkte per versichertem Paketversand mit Sendungsverfolgung zu versenden. Wir empfehlen außerdem, eine ausreichende Versicherung abzuschließen, die den Kaufpreis der Produkte abdeckt. BTOMIC übernimmt keine Verantwortung für Erstattung oder Entschädigung, falls Rücksendepakete verloren gehen, gestohlen werden oder unsachgemäß behandelt werden.

10.4 Rückerstattungen werden auf die Zahlungsmethode Ihrer ursprünglichen Zahlung ausgestellt.

10.5 Sollte ein Produkt zum Umtausch an unsere After-sale-Service-Station zurückgesandt werden, gilt Folgendes: Ist das zurückgesandte Produkt weniger wert als das umzutauschende Produkt, muss eine Kreditkarte zur Belastung der Wertdifferenz angegeben werden. Ist das zurückgesandte Produkt mehr wert als das umzutauschende Produkt, wird eine Online-Rückerstattung in Höhe der Preisdifferenz ausgestellt.

Alle Rücksendungen

10.6 Jedes von Ihnen zurückgesandte Produkt muss in seinem ursprünglichen, verkaufsfähigen Zustand mit sämtlicher Originalverpackung, Zertifikaten und anderem Bei- bzw. Zubehör präsentiert werden. Bitte beachten Sie, dass alle Rücksendungen und Umtausche vor Annahme einer Qualitätskontrolle unterzogen werden. Sie müssen alle Zertifikate, die das/ die Produkt(e) begleitet haben, zurücksenden; lassen Sie dies aus, machen Sie sich schadensersatzpflichtig in Höhe von $200 für Ersatzkosten. Wir können Ihnen außerdem die Kosten für Verlust oder Beschädigung der Präsentationsbox des Produkts in Rechnung stellen.

10.7 Wir können keine zurückgesandten Produkte annehmen, die getragen, benutzt, verändert oder beschädigt wurden. Wir behalten uns das Recht vor, die Rücknahme jeglicher Produkte zu verweigern, die nach Ansicht von BTOMIC die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen.

10.8 Gravierte oder kundenspezifisch bestellte Produkte können nicht zum Umtausch, als Warenkredit oder zur Rückerstattung zurückgegeben werden.

10.9 Produkte, die über die Website gekauft wurden, können nicht (weder zur Rückerstattung noch zum Umtausch) an einen Drittanbieter zurückgegeben werden, der als autorisierter Wiederverkäufer von BTOMIC-Produkten fungiert.

11.1 Online gekaufte Produkte gemäß diesen Verkaufsbedingungen genießen die gleiche Garantie wie BTOMIC-Produkte, die in BTOMIC-Boutiquen oder bei autorisierten Händlern erworben wurden.

11.2 BTOMIC bietet Reparaturdienstleistungen für online gekaufte Produkte an. Um eine Reparatur zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter “Kontakt” oder telefonisch unter +1 (347) 459-1491 (Mo–Fr, 9.00 a.m. bis 5.00 p.m. PST) für vollständige Anweisungen. Sie müssen eine detaillierte Reparaturanfrage, Ihre Kontaktdaten, eine Kopie der Bestellbestätigung als Kaufnachweis des Produkts und der Garantie beilegen.

11.3 BTOMIC empfiehlt, das Produkt sicher zu verpacken und per versichertem Versand zu schicken, da BTOMIC nicht für Zustellprobleme oder Beschädigungen bzw. Verlust (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Diebstahl) während des Versands haftet.

11.4 Sie können online gekaufte Produkte auch bei Drittanbietern, die autorisiert sind, zur Reparatur bringen.

11.5 Bitte erlauben Sie 48–72 Stunden für eine Reparaturbewertung. Detaillierte Informationen zur Reparatur und eine Kostenschätzung werden Ihnen nach Abschluss der Begutachtung zugesandt.

12.1 Diese Verkaufsbedingungen regeln auch alle Käufe von BTOMIC-Produkten über unsere Kunden-Hotline („Kunden-Hotline“) oder per E-Mail. Bevor Sie eine Bestellung über unsere Kunden-Hotline oder per E-Mail aufgeben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie diese Verkaufsbedingungen gelesen und ihnen zugestimmt haben. Wenn Sie diesen Verkaufsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie keine Bestellung für Produkte über die Kunden-Hotline oder per E-Mail aufgeben.

12.2 Unsere BTOMIC-Mitarbeiter werden Sie telefonisch oder per E-Mail durch den Kaufprozess führen. Dies umfasst die Erhebung einiger personenbezogener Daten über Sie und/oder einen Geschenkempfänger, für den Sie Produkte kaufen (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse/Kreditkarteninformationen). Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, werden streng in Übereinstimmung mit unseren Verkaufsbedingungen und der Datenschutzerklärung verwendet, die auf unserer Website veröffentlicht sind.

12.3 Ihnen werden Angaben zu den Produktpreisen sowie alle relevanten Liefer- und Verpackungskosten mitgeteilt, bevor Sie mit Ihrer Bestellung fortfahren.

12.4 Ihre Bestellung ist ein Angebot zum Kauf von Produkten von BTOMIC. Die Annahme einer von Ihnen über die Kunden-Hotline oder per E-Mail aufgegebenen Bestellung wird erst durch eine Bestellbestätigung oder durch eine Rechnung formalisiert, die Ihnen per E-Mail zugesandt wird.

13.1 Diese Verkaufsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Wyoming, Vereinigte Staaten von Amerika, und sind entsprechend auszulegen, wobei Kollisionsrechtsgrundsätze keine Anwendung finden. Jeder Streit, jede Kontroverse oder Forderung, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergibt, unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit des United States District Court for Wyoming, und Sie stimmen der persönlichen und ausschließlichen Zuständigkeit sowie dem Gerichtsstand dieses Gerichts zu.

14.1 Je nach Ihrem Standort kann die Zahlung an eine konzerninterne Gesellschaft erfolgen; eine solche Zahlung gilt als Zahlung an uns und erfüllt Ihre Zahlungspflichten im Zusammenhang mit der Bestellung und dem Kauf der zugrunde liegenden Produkte.

Wir können zusätzliche Gebühren, Entgelte (wie Fremdwährungsgebühren oder grenzüberschreitende Gebühren) oder Zuschläge, die von Ihrer Bank, dem Kartenaussteller oder der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode erhoben werden, möglicherweise nicht kontrollieren. Wir können im Voraus nicht wissen, ob solche Gebühren oder Zuschläge anfallen, und Shopify Payments kann dies nicht abmildern, da dies ausschließlich von der Beziehung und den kommerziellen Bedingungen zwischen Ihnen und Ihrer Bank, dem Kartenaussteller oder der Zahlungsmethode sowie deren eigenen Richtlinien abhängt. Die einzige Verpflichtung von Shopify Payments in diesem Zusammenhang besteht darin, den beim Checkout angegebenen Betrag in Ihrer gewählten Währung zu erfassen.

Shopify Payments nimmt den Schutz Ihrer Zahlungsdaten ernst, kann jedoch nicht verhindern und haftet nicht für Verluste, die Ihnen entstehen, falls eine dritte Partei unbefugten Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten erlangt, wenn Sie auf den Shop zugreifen oder Bestellungen aufgeben.

Der Transaktionsauszug (Ihrer gewählten Zahlungsmethode) bezüglich der bei uns aufgegebenen Bestellung wird in etwa so aussehen: **Shopify Payments//Brand name**.

Zahlung per Rechnung mit Klarna: In Zusammenarbeit mit Klarna und nur in bestimmten Rechtsordnungen kann Ihnen die Möglichkeit angeboten werden, das Produkt mit Klarna als Zahlungsmethode zu kaufen. Die Geschäftsbedingungen, die für die Zahlung per Rechnung mit Klarna gelten, finden Sie hier, wobei zu beachten ist, dass die deutsche (nicht die englische) Fassung dieser Bedingungen die maßgebliche und verbindliche Sprache ist. Die Berechtigung zur Nutzung der Klarna-Rechnungszahlungsart wird von Klarna nach eigenem Ermessen bestimmt; Shopify Payments übernimmt keine Haftung für Ihre Nutzung von Klarna als Zahlungsmethode. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr Produkt per Rechnung über Klarna zu kaufen, geben Sie Ihre personenbezogenen Daten an Klarna weiter und es gilt die Klarna-Datenschutzerklärung für deren Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. Shopify Payments trägt keine Verantwortung für deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.