الشروط والأحكام للبيع

1.1 يُشغَّل الموقع الإلكتروني btomic.com ("الموقع") نيابةً عن BTOMIC Group LLC، وهي شركة تقع في الولايات المتحدة ("BTOMIC"، "نحن"، "لنا"). تخضع استخدامك للموقع وشرائك لمنتجات BTOMIC ("المنتج/المنتجات") عبر موقعنا لشروط البيع التالية ("شروط البيع" أو "الشروط")، جنبًا إلى جنب مع شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يجب عليك قراءة هذه الشروط بعناية قبل طلب أي منتج/منتجات عبر موقعنا. يرجى العلم أنه إذا لم تقبل بشروط البيع هذه، فقد لا تتمكن من طلب أي منتج/منتجات من موقعنا.

1.2 يُرجى ملاحظة أن شروط البيع قد تتجاوز أي حقوق قد تكون لك كمستهلك، ما لم يكن ذلك محظورًا بموجب القانون.

1.3 تحفظ BTOMIC الحق في تغيير شروط البيع هذه من وقت لآخر. في كل مرة تشتري فيها منتجات من موقعنا، ستخضع عملية الشراء للشروط المنشورة على موقعنا في وقت الشراء. يرجى قراءة شروط البيع بعناية في كل مرة تشتري فيها منتجات من موقعنا.

1.4 نحن نوفر المنتجات عبر موقعنا للاستخدام الشخصي فقط. أي لنفسك أو كهدية. لذلك، قد تقيّد BTOMIC أو تلغي بكامل تقديرها كميات المنتجات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب (كما هو معرف أدناه). علاوةً على ذلك، توافق على عدم استخدام أي منتجات تم شراؤها عبر الموقع لأي غرض من أغراض إعادة البيع. قد تحدّ BTOMIC أو تمنع الطلبات (كما هو معرف أدناه) التي، بحسب تقديرنا المنفرد، يبدو أنها مقدمة من تجار أو بائعي تجزئة أو موزعين أو أي طرف غير مُخول. للاستفسارات حول المبيعات التجارية، يرجى الاتصال بنا.

1.5 أنت مسؤول عن الامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والفدرالية والدولية المعمول بها فيما يتعلق بأي منتج/منتجات تشتريها عبر موقعنا. وتقرّ بأن أي منتج/منتجات تطلبها عبر موقعنا ستُستخدم بطريقة قانونية فقط.

2.1 لشراء المنتج(ات) عبر الموقع الإلكتروني، يجب أن تكون في سن الرشد في ولايتك القضائية. إن تقديم الطلبات عبر صفحة الدفع محصور حصريًا على الأفراد الذين يشترون المنتجات لاستخدامهم الشخصي (“المستهلكون”).

من خلال تقديم طلب، تقر وتضمن أن (i) الطلب وشراء المنتجات بموجبه هما لأغراضك الشخصية فقط وبشكل صارم، وليس لإعادة البيع أو التوزيع أو أي أنشطة تجارية أخرى؛ و(ii) أنك مؤهل قانونيًا (من حيث السن والقدرة العقلية) للدخول في عقود ملزمة وفقًا للمتطلبات القانونية المحلية في مكان إقامتك.

3.1 يقدّم موقع BTOMIC لك معلوماتًا ووصولًا إلى سلع فاخرة راقية – بما في ذلك الساعات والمجوهرات والسلع الجلدية والإكسسوارات والمزيد – لتتمكن من شرائها. إذا اخترت شراء أي منتجات أو خدمات متاحة لك عبر الموقع (طلبية "Order")، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية القابلة للتعرف ذات الصلة بمعالجة طلبك.

3.2 استخدام معلوماتك

3.2.1 قد تحتاج BTOMIC إلى جمع (أو معالجة بأي شكل آخر) بيانات تعريف شخصية، مثل اسمك الأول واسم العائلة، البريد الإلكتروني، معلومات بطاقة الدفع، عنوان الفواتير والشحن و/أو اسم وعنوان أي مستلم هدية («البيانات الشخصية») عند معالجة طلبك (على سبيل المثال الفوترة، الشحن) وفقًا لمتطلباتنا التعاقدية أو القانونية (خصوصًا متطلبات المحاسبة).

3.2.2 نحن نتخذ تدابير فنية وتنظيمية وإدارية معقولة ومناسبة لحماية أي بيانات شخصية نقوم بمعالجتها من الضياع أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الإفشاء أو التعديل أو التدمير. ومع ذلك، حتى وإن سَعَينا لحماية بياناتك الشخصية قدر الإمكان، لا يمكن ضمان أن يكون أي نظام نقل أو شبكة بيانات آمنًا بنسبة 100%. ونتيجة لذلك، لا يُمكننا ضمان أمان البيانات الشخصية التي تنقلها عبر الموقع عند تحويلها عبر الإنترنت على شبكات غير مؤمّنة. وبناءً عليه، فأنت تقرّ بوجود حدود تتعلق بأمن البيانات والخصوصية متأصلة في الإنترنت، وأنه لا يمكن ضمان أمان وسلامة وخصوصية أي وجميع المعلومات المتبادلة بينك وبين BTOMIC ولا يمكن تحميلنا المسؤولية عنها.

3.2.3 يتم تخزين البيانات الشخصية وفقًا للمواعيد القانونية للاحتفاظ بالبيانات المطبقة في الولايات المتحدة. قد تشارك BTOMIC بياناتك الشخصية مع مزودي خدمات طرف ثالث لدعم تجاري أو محاسبي أو مع أطراف ثالثة أخرى عندما يقتضي القانون ذلك. لن تقوم BTOMIC بتمرير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لاستخدامها بأي شكل من الأشكال، ما لم تحصل BTOMIC على موافقتك، أو تكون ملزمة قانونًا بذلك، مثل الامتثال للقانون أو لطلب قانوني مثل استدعاء قضائي، أو لحماية حقوق BTOMIC أو ممتلكاتها أو مصالحها، أو في حال بيع الأصول أو أي إعادة هيكلة مؤسسية أخرى. نتوقع من جميع الأطراف الثالثة الذين نشاركهم بياناتك الشخصية أن يوفروا الضمانات اللازمة للسرية والأمن وأن يتخذوا التدابير التنظيمية والتقنية المناسبة امتثالًا للقوانين المطبقة. ومع ذلك، يُرجى العلم أن استخدام أي طرف ثالث لبياناتك الشخصية قد يخضع أيضًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. لا يجوز إجراء أي نقل للبيانات الشخصية إلى دولة ثالثة إلا بوجود الضمانات المناسبة.

3.2.4 لمزيد من المعلومات المتعلقة بسياسة الخصوصية العامة لشركة BTOMIC والممارسات المرتبطة بها، ندعوك لعرض سياسة الخصوصية.

3.2.5 تُنقل معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك وتُعالَج بواسطة مزوِّد خدمة دفع تابع لجهة خارجية. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم نحن أو مزوِّدو الخدمات التابعون لجهات خارجية الذين نتعامل معهم بمعالجة البيانات الشخصية التي تقدّمها، وكذلك جمع ومعالجة معلومات حول حاسوبك أو جهاز الوصول الخاص بك، لتخفيف المخاطر والمساعدة في منع الاحتيال. تُجرى جميع عمليات معالجة معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك على خادم يستخدم تقنيات تشفير بمعايير الصناعة لحماية معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك من أن يقرأها أطراف ثالثة غير مصرح لها.

3.3 سيقوم المتجر الإلكتروني على موقعنا بإرشادك خلال الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها لتقديم طلب معنا.

3.4 بالنسبة لكل منتج تم اختياره للشراء على الموقع الإلكتروني، سيتم إنشاء صفحة ملخص الطلب تلقائيًا، تعرض صورة للمنتج المختار، ووصفًا قصيرًا ورقم المرجع. كما ستعرض جميع المنتجات المختارة للشراء، وسعر الوحدة لكل منتج والسعر الإجمالي للطلب (مع مراعاة ضريبة المبيعات المطبقة). تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من أن هذه المعلومات تعكس اختيارك بدقة قبل تقديم الطلب.

3.5 عند الإرسال، سيتم إحالة طلبك إلى BTOMIC للمراجعة والمعالجة. بمجرد تفويض الدفع من قبل شركة بطاقة الدفع الخاصة بك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يؤكد طلبك (ـ"تأكيد الطلب"). في حالة عدم قدرة BTOMIC على تنفيذ طلبك (على سبيل المثال، إذا كان المنتج غير متوفر)، ستتواصل معك BTOMIC عبر البريد الإلكتروني و/أو الهاتف لإبلاغك وتقديم خيار إلغاء أو تعديل طلبك. تحتفظ BTOMIC بالحق في قبول أو رفض طلبك وفقًا لتقديرها الخاص. على سبيل المثال، قد ترفض BTOMIC طلبك إذا كان هناك نزاع قائم بشأن دفع طلب سابق أو إذا اشتبهت BTOMIC، وفقًا لتقديرها الخاص، بأنك شاركت في أنشطة احتيالية أو انتهكت هذه شروط البيع بأي شكل آخر.

3.6 سيشير كل تأكيد طلب إلى السعر الإجمالي لطلبك، بما في ذلك الضرائب المطبقة ورسوم التوصيل، وفقًا لخيار التوصيل الذي اخترته.

3.7 يرجى مراجعة تأكيد الطلب بعناية شديدة. إذا كانت هناك أي اختلافات أو كنت تعتقد أنه لا يعرض بدقة ما طلبته، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على “اتصل بنا” أو عبر الهاتف على +1 (347) 459-1491 (الاثنين–الجمعة، 9:00 ص إلى 5:00 م بتوقيت PST).

طلبات ما قبل البيع

عندما يقترب تاريخ شحن منتجاتنا التي تُباع مسبقًا، ستقوم BTOMIC بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته مع طلب الشراء المسبق وتطلب منك التحقق من عنوان الشحن وتأكيده. يرجى الملاحظة أنه إذا لم تقم بتأكيد معلوماتك خلال 10 أيام من طلب BTOMIC، فقد تحاول BTOMIC، وفقًا لتقديرها الخاص، الاتصال بك مرة أخرى أو إلغاء طلبك ومنحك استردادًا كاملاً للمبلغ الذي دفعتَه. بمجرد أن تؤكد معلومات الشحن الخاصة بك، سنباشر بشحن طلبك. يشكل تأكيد طلبك قبولًا ضمنيًا لشروط البيع هذه.

خدمة رسالة هدية

3.9 أنت توافق على أن خيار رسالة الهدية مُقدَّم للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط. إذا اخترت تضمين رسالة هدية في طلبك، فأنت المسؤول الوحيد عن نص ومحتوى رسالة الهدية، وBTOMIC لا تتحمل أية مسؤولية أو التزام عن أي من هذا المحتوى. نحتفظ بالحق في رفض طباعة رسالة هدية تحتوي على لغة مسيئة و/أو إنهاء وصولك إلى خدمة رسالة الهدية في أي وقت ودون مسؤولية على BTOMIC.

مناطق التوصيل

4.1 سيتم شحن المنتجات المشتراة عبر هذا الموقع من أي من مستودعاتنا حول العالم. يعتمد الموقع الفعلي لأصل الطرد على اعتبارات شاملة من قسم المستودعات لدينا. سنحدده بناءً على كمية التخزين والمسافة وتكلفة الشحن وطريقة التخليص الجمركي.

الشحن والمناولة

4.2 نوفر خدمة شحن مجانية للطلبات التي تزيد عن $50، والتي تتمتع بزمن توصيل لوجستي قياسي. إذا كنت تحتاج إلى مزود خدمة توصيل محدد أو وقت تسليم معين، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لتأكيد التكاليف والتفاصيل الأخرى.

4.3 تتطلب جميع الشحنات توقيع بالغ (18 سنة أو أكثر) عند التسليم. عند توقيع بالغ يؤكد استلام المنتج/المنتجات، تنتقل مسؤولية المنتج/المنتجات المشتراة إليك. إذا قمت بتحديد مستلم ليس أنت لأغراض التوصيل (على سبيل المثال كهدية)، فأنت تفهم وتقبل أن دليل التوقيع من ذلك المستلم (أو من شخص بالغ في عنوان التسليم) يعتبر دليلاً على التسليم وتنفيذ عقد البيع من قِبَل BTOMIC وانتقال المسؤولية إلى المستلم بنفس الطريقة كما لو أن المنتج/المنتجات قد تم تسليمها لك. نوصي بفحص الطرد للتأكد من عدم وجود تلف أو عبث قبل التوقيع واستلامه.

مشكلات التوصيل

4.4 إذا تأخر توصيل طلبك، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على "اتصل بنا" أو هاتفيًا على +1 (347) 459-1491 (من الإثنين إلى الجمعة، 9:00 ص إلى 5:00 م بتوقيت PST).

المنتجات التالفة أو المعيبة

4.5 عند استلام طلبك، يرجى فحص محتويات الطرد بعناية. إذا كانت هناك أي اختلافات بين ما طلبته وما استلمته، يرجى اتباع الإجراءات الواردة في قسم الاستبدال والإرجاع لدينا.

الجمارك والرسوم الاستيرادية

4.6 في بعض الأحيان لا يمكن تجنب الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد. ستتحمل أنت دفع الرسوم الجمركية حيث لا يمكننا مساعدتك في تخليص البضائع جمركيًا. إذا واجهت صعوبات في التخليص الجمركي، لا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.

عندما تطلب منك الجمارك القيام بعملية التخليص الجمركي، يرجى إكمال العملية في أقرب وقت ممكن؛ إذا سببت التأخيرات في التخليص الجمركي أي خسارة، فلن نعوض عن تلك الخسارة.

5.1 تحتفظ BTOMIC بالحق في تغيير أسعار المنتجات والخدمات المعروضة على الموقع في أي وقت، دون إشعار. إذا قمتَ بتقديم طلب عبر الإنترنت، فستُحتسب عليكَ السعر الموضح في المتجر الإلكتروني بالموقع وقت تقديم الطلب. جميع الأسعار المعروضة في المتجر الإلكتروني بالدولار الأمريكي. الأسعار لا تشمل تكلفة التوصيل. يمكن العثور على تفاصيل رسوم التوصيل في قسم الشحن والتسليم. تُعالَج مدفوعات الطلبات عند وقت الطلب. تقبل BTOMIC جميع بطاقات الائتمان الرئيسية. لا تقبل المدفوعات بالشيكات أو النقد أو الحوالات البريدية للمشتريات عبر الإنترنت، إلا إذا طلبت BTOMIC ذلك. لا يتم معالجة أو شحن الطلب المقدم إلا بعد التحقق من صحة جميع المعلومات المقدمة والحصول على موافقة شركة بطاقة الدفع.

5.2 لا يجوز استخدام أرصدة البضائع أو بطاقات الهدايا القائمة من BTOMIC أو أي من كياناتها التابعة (باستثناء أرصدة البضائع الإلكترونية من BTOMIC) للمشتريات عبر الإنترنت.

6.1 المواد والمعلومات والمحتوى الوارد على الموقع معروض لأغراض إعلامية وترويجية فقط.

6.2 المواد والمعلومات والمحتوى المقدّم هي لاستخدامك الشخصي فقط. يمكنك تنزيل المواد والمعلومات والمحتوى أو عرضها أو طباعتها من الموقع حصريًا لأغراض شخصية وغير تجارية، بشرط الاحتفاظ بإشعار حقوق النشر على كل نسخة وألا تقوم بتغيير أي علامة تجارية أو أي إشعار ملكية آخر. إن تنزيل أو نسخ أي مستند أو برنامج لا يمنحك أي حق أو ملكية أو مصلحة فيما يتعلق بهذا المستند أو البرنامج.

6.3 أي استخدام آخر، بما في ذلك النسخ لأغراض غير الاستخدام الشخصي غير التجاري، أو التعديل، أو النشر، أو التوزيع، أو البث، أو الإرسال، أو إنشاء أعمال مشتقة من المواد أو المعلومات أو المحتوى الموجود على الموقع، كليًا أو جزئيًا وبأي وسيلة، محظور تمامًا، إلا بموافقة خطية مسبقة من BTOMIC.

6.4 لا تضمن BTOMIC ولا تكفّل أن استخدام أي مواد أو معلومات أو محتوى معروض على موقعها لن ينتهك حقوق أطراف ثالثة.

7.1 تنتقل ملكية المنتجات المطلوبة منّا إليك قبل الاستيراد، بشرط أن نكون على قناعة بأنه قد تم دفع مبلغ الطلب بالكامل أو أنه يمكن دفعه.

ينتقل خطر التلف أو الفقدان إليك عند التسليم إلى عنوان التسليم المحدد في الطلب (في حال اخترت عدم سداد الرسوم والضرائب مقدمًا، فسيُعتبر هذا الموقع ميناء الدخول إلى وجهة الاستيراد).

سَتُعْتَبَرُ أَنْتَ «مُسَجَّلُ الْمُسْتَوْرِد» لِلْمُنْتَج، وَنَحْنُ (أَو شَخْصٌ بِالْوَكَالَةِ عَنْنَا) سَنَقُومُ بِتَسْهِيلِ الاِسْتِيرَادِ بِالْوَكَالَةِ عَنْكَ، وَقَدْ نَتَصَرَّفُ، فِي بَعْضِ الحَالَاتِ، بِصِفَةِ «المُقَرِّر» لِغَرَضِ تَسْهِيلِ التَخْلِيصِ الجُمركِيّ فَقَطِ (وَمَعَ ذَلِكَ، لَن يُغَيِّرَ هَذَا وَضْعَكَ كَمُسْتَوْرِدٍ لِأَغْرَاضِ الاِسْتِخْدَامِ الشَّخْصِيّ).

أَنْتَ مَسْؤُولٌ عَنْ التَّأَكُّدِ مِنْ أَنَّ المُنْتَجَ يُمْكِنُ اسْتِيرادُهُ شَرْعِيًا إِلَى الْوِجْهَةِ، وَبِالتَّالِي يَتَعَيَّنُ عَلَيْكَ الامتِثالُ لِجَمِيعِ القَوَانِينِ وَالْقَوَاعِدِ وَالشَّهَادَاتِ وَالْقَوَانِينِ الْمُنَاسِبَةِ فِي الْوِجْهَةِ الَّتِي تَسْتَوْرِدُ إِلَيْهَا الْمُنْتَجَ. يُرْجَى مُلاحَظَةُ الْمُقَايِيسِ الْمُطْلُوبَةِ لاِسْتِخْدَامِ الْمُنْتَجِ فِي وِجْهَةِ الاِسْتِيرَادِ قَبْلَ الطَّلَبِ. الْمُنْتَجُ الْمَطْلُوبُ إِلَى وِجْهَةٍ ذَاتِ مَعايِيرَ مُخْتَلِفَةٍ لا يُمْكِنُ إِعَادَتُهُ لِهَذَا السَبَبِ وَلَا يَتَوَلَّى أَحَدٌ أَيَّ مَسْؤُولِيَّةٍ تَنْشَأُ عَنِ شِرَاءِ مُنْتَجٍ مِنْ دُونِ الْمَعايِيرِ الصَّحِيحَةِ لِوِجْهَتِكَ.

يُرْجَى مُلاحَظَةُ أَنَّ الْمُسْتَنَدَاتِ مِثْلَ التَّغْلِيفِ، كُتُبِ الاِرْتِشَادِ لِلمُسْتَخْدِمِ، لَواصِقِ عِنَايَةِ المُنْتَجِ، تَعْلِيمَاتِ التَّعَامُلِ أَوْ تَحْذِيرَاتِ السَّلَامَةِ قَدْ تَكُونُ غَيْرَ مَكْتُوبَةٍ بِاللُّغَةِ الَّتِي تَتَكَلَّمُهَا؛ قَدْ لا تَتَوَفَّرُ لَدَيْكَ خِياراتُ خِدْمَةِ الصَّانِعِ أَوِ الْخِدْمَاتُ الأُخْرَى لِلْمُنْتَجِ أَوْ أَجْزَائِهِ؛ قَدْ لا يَكُونُ الْمُنْتَجُ (وَالمَوَادُّ المِصَاحِبَةُ) مُصَمَّمًا وُفْقًا لِمَعايِيرِ الوِجْهَةِ الَّتِي تَسْتَوْرِدُ إِلَيْهَا أَوْ لِقَواعِدِهَا وَمُواصفاتِهَا، أَوْ مُعَلَّمًا وَاسِمًا بِمَا يُطَابِقُ مَتَطَلَّبَاتِ وَِجْهَتِكَ أَوِ الوِجْهَةِ الْمَقْصُودَةِ أَوْ بِلُغَتِهَا؛ فِي حَالِ كَوْنِ المُنْتَجِ مَزْدَوِجَ التَّغْذِيَةِ، قَدْ لَا يَتَنَاسَبُ مَعَ مُعَايِيرِ الطَّاقَةِ فِي الوِجْهَةِ كَالفُولْتِيَّةِ أَوْ مَعاييرٍ كَهْرَبَائِيَّةٍ أُخْرَى (عَلَى سَبِيلِ المِثَالِ قَدْ تَحْتَاجُ إِلَى مِحَوِّلٍ لِشَحْنِ المُنْتَجِ).

أَيُّ عَمَلِيَّةِ شِرَاءِ لِلْمُنْتَجَاتِ تَخْتَتِمُ بِإِعْفَاءِ ضَرِيبِيّ (مِثْلَ تَقديم رَقْمِ ضَرِيبَةِ القِيَامَةِ VAT) سَتُصَنَّفُ مِنْ قِبَلِنَا مَعَ ذَلِكَ كَعَمَلِيَّةِ اِسْتِيرَادٍ شَخْصِيَّةٍ، وَأَنْتَ تَقْبَلُ وَتُقِرُّ أَنَّ الأَصْنَافَ الَّتِي تَشْتَرِيهَا تَحْتَ هَذَا الإِعْفَاءِ تُشْتَرَى لِاِسْتِخْدَامِكَ الشَّخْصِيِّ وَلَيْسَ لِإِعَادَةِ البَيْعِ.

8.1 المنتجات والخدمات الموصوفة على الموقع متوفرة حتى نفاد الكمية. تحتفظ BTOMIC بالحق في إيقاف إنتاج أي منتج، وفي إيقاف عرض أو بيع أي منتج أو خدمة في أي وقت، دون إشعار. لن تضمن BTOMIC أن يكون أي منتج أو خدمة محدّدان معروضان على الموقع متوفرين في أي موقع معيّن، حتى لو تم الإشارة إلى ذلك الموقع كمصدر لذلك المنتج أو الخدمة. في الحالة النادرة التي قد يصبح فيها المنتج غير متاح بعد أن تتلقى تأكيد الطلب عليه، ستتواصل معك BTOMIC لعرض فرصة طلب منتج آخر أو إلغاء طلبك القائم.

9.1 صور المنتج/المنتجات على الموقع تمثيلية وليست بالضرورة صورًا فعلية للمنتج الذي ستستلمه.

9.2 قد تختلف أوصاف المنتجات والخدمات على الموقع من وقت لآخر، وقد تحدث أخطاء مطبعية تؤدي إلى أوصاف غير دقيقة أو غير مكتملة أو قديمة للمنتجات والخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأسعار. لن تكون BTOMIC مسؤولة عن أي خطأ أو عدم دقة في الوصف أو الإشارة أو التسعير أو في الصور أو التمثيلات الرسومية للمنتجات المعروضة على الموقع، وليست ملزمة بتسليم المنتجات و/أو دفع أي تعويضات من أي نوع. إذا كانت لديك أي أسئلة حول المنتجات، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على “Contact Us” أو هاتفياً على +1 (347) 459-1491 (الاثنين-الجمعة، من 9:00 ص إلى 5:00 م بتوقيت PST).

9.3 جميع دلائل القياس الموجودة على الموقع مُقدَّمة للرجوع إليها فقط. لا تتحمل BTOMIC أي مسؤولية عن أي أخطاء تنتج عن استخدامها.

10.1 إذا قررت لسبب ما عدم الاحتفاظ بمشتراك عبر الإنترنت، فستقبل BTOMIC المنتج/المنتجات في حالتها الأصلية للاستبدال أو الاسترداد الكامل خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم.

10.2 قبل إرجاع المنتج/المنتجات، ستحتاج إلى الاتصال بممثّلينا عبر البريد الإلكتروني على “Contact Us” أو هاتفيًا على +1 (347) 459-1491 (الإثنين–الجمعة، 9:00 ص حتى 5:00 م بتوقيت PST) لمناقشة التفاصيل الخاصة بالاستبدال أو الإرجاع أو الاسترداد.

10.3 ستكون مسؤولاً عن دفع تكلفة إعادة المنتجات إلينا (باستثناء الحالات التي تُعيد فيها منتجًا معيبًا، وفي هذه الحالة سنعيد إليك تكلفة الإرجاع). نوصي بشحن المنتج/المنتجات المعادة عبر بريد طرود مؤمن للأغراض المتابعة. كما نوصي أن يطلب العملاء تأمينًا كافيًا لتغطية سعر شراء المنتج/المنتجات. لن تتحمّل BTOMIC مسؤولية السداد أو التعويض في حال فقدان طرود الإرجاع أو سرقتها أو إساءة التعامل معها.

10.4 سيتم إصدار المبالغ المستردة بطريقة الدفع نفسها التي استخدمت في الدفع الأصلي.

10.5 إذا تم إرجاع منتج للاستبدال إلى محطة خدمة ما بعد البيع لدينا، تنطبق الشروط التالية: إذا كان المنتج المرجوع أقل قيمةً من المنتج المستبدَل، يجب تقديم بطاقة ائتمان لخصم فرق القيمة. وإذا كان المنتج المرجوع أعلى قيمةً من المنتج المستبدَل، سيتم إصدار استرداد عبر الإنترنت يعادل فرق السعر.

جميع الإرجاعات

10.6 يجب أن تُقدّم أي منتج/منتجات تقوم بإرجاعها في حالتها الأصلية الصالحة للبيع مع جميع التغليف الأصلي والشهادات والمرفقات الأخرى. يرجى ملاحظة أن جميع الإرجاعات والاستبدالات تخضع لفحص مراقبة جودة قبل قبولها. يجب عليك إرجاع أي شهادات كانت مصاحبة للمنتج/المنتجات، إذ إن عدم القيام بذلك سيجعلك مسؤولًا عن تكلفة استبدال بقيمة $200. قد نحمّلك أيضًا تكلفة أي فقدان أو تلف لصندوق عرض المنتج.

10.7 لا يمكننا قبول المنتجات المعادة إذا كانت مرتدية أو مستخدمة أو معدّلة أو تالفة. نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي منتج/منتجات لا تستوفي متطلبات الإرجاع المذكورة أعلاه كما تحدد BTOMIC.

10.8 لا يمكن إرجاع المنتجات المنقوشة أو المطلوبة حسب الطلب للاستبدال أو رصيد المتجر أو الاسترداد.

10.9 لا يجوز إرجاع المنتجات المشتراة عبر الموقع الإلكتروني (سواء للاسترداد أو الاستبدال) إلى بائع معتمد طرف ثالث لمنتجات BTOMIC.

11.1 تُستفيد المنتجات المشتراة عبر الإنترنت بموجب شروط البيع هذه من نفس الضمان الذي يغطي منتجات BTOMIC المشتراة من بوتيكات BTOMIC أو من البائعين المعتمدين.

11.2 تقدم BTOMIC خدمات إصلاح للمنتجات المشتراة عبر الإنترنت. لمعالجة طلب إصلاح، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على “Contact Us” أو هاتفيًا على +1 (347) 459-1491 (الإثنين–الجمعة، 9:00 ص إلى 5:00 م بتوقيت PST) للحصول على تعليمات كاملة. سيتعين عليك إرفاق طلب إصلاح مفصّل، ومعلومات الاتصال الخاصة بك، ونسخة من تأكيد الطلب كإثبات لشراء المنتج والضمان.

11.3 توصي BTOMIC بتعبئة المنتج بشكل آمن وشحنه عبر بريد مؤمن، إذ لن تكون BTOMIC مسؤولة عن مشاكل التسليم أو إذا حدثت أضرار أو فقدان (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر السرقة) أثناء الشحن.

11.4 يمكنك أيضًا إحضار المنتجات المشتراة عبر الإنترنت للإصلاح إلى البائعين المعتمدين من طرف ثالث.

11.5 يُرجى منح فترة تتراوح بين 48-72 ساعة لتقييم الإصلاح. سيتم إرسال معلومات مفصّلة عن الإصلاح وتقدير تكلفة الإصلاح إليك بمجرد الانتهاء من التقييم.

12.1 ستنطبق هذه الشروط البيعية أيضاً على أي مشتريات لمنتجات BTOMIC عبر خط خدمة العملاء الهاتفي لدينا ("خط العملاء") أو عبر البريد الإلكتروني. قبل أن تقدم طلباً عبر خط العملاء أو عبر البريد الإلكتروني، يجب أن تتأكد من أنك قرأت ووافقت على هذه الشروط البيعية. إذا لم توافق على هذه الشروط البيعية، فلا يجوز لك تقديم طلب لشراء المنتجات عبر خط العملاء أو عبر البريد الإلكتروني.

12.2 سيقوم موظفو BTOMIC بمرافقتك خلال عملية الشراء عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني. سيشمل ذلك أخذ بعض البيانات الشخصية عنك و/أو عن أي مستلم هدية تشتري له المنتجات (مثل: الاسم، العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني/معلومات بطاقة الائتمان). ستُستخدم كل البيانات الشخصية التي تُفصح عنها لنا بما يتفق تماماً مع هذه الشروط البيعية وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، المنشورتين على موقعنا الإلكتروني.

12.3 سيتم تزويدك بتفاصيل أسعار المنتجات وجميع رسوم التوصيل والتغليف ذات الصلة قبل المضي قدماً في طلبك.

12.4 يعدّ طلبك عرضاً لشراء المنتجات من BTOMIC. لا يُعتبر قبول الطلب الذي تقدمه عبر خط العملاء أو عبر البريد الإلكتروني نهائياً إلا بعد إرساله إليك بتأكيد للطلب أو بفاتورة، والتي سيتم إرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني.

13.1 تخضع شروط البيع هذه وتُفسَّر وفقًا لقوانين ولاية Wyoming، الولايات المتحدة الأمريكية، دون تطبيق مبادئ تعارض القوانين. أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو فيما يتصل بها يخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحكمة الجزئية للولايات المتحدة في Wyoming، وتوافق وتخضع للاختصاص الشخصي والحصري ومكان انعقاد هذه المحكمة.

14.1 اعتمادًا على موقعك، قد يتم الدفع إلى شركة تابعة داخل المجموعة، ويُعتبر مثل هذا الدفع دفعة إلينا ويعفيك من التزاماتك بالدفع المتعلقة بالطلب وشراء المنتجات الأساسية.

قد لا نتمكن من التحكم في الرسوم الإضافية أو المصاريف (مثل رسوم المعاملات الأجنبية أو رسوم العبور عبر الحدود) أو أي علاوات تفرضها مصرفك أو مصدر بطاقتك أو طريقة الدفع التي اخترتها. قد لا نملك علمًا مسبقًا بقابلية تطبيق مثل هذه الرسوم أو العلاوات كما أن Shopify Payments لا تملك وسيلة للتخفيف من ذلك، إذ يعتمد ذلك كليًا على العلاقة والشروط التجارية بينك وبين مصرفك أو مصدر بطاقتك أو طريقة الدفع وسياساتهم الخاصة. الالتزام الوحيد لـ Shopify Payments في هذا الصدد هو تحصيل المبلغ المحدد عند إتمام الدفع بعملتك المختارة.

تأخذ Shopify Payments حماية تفاصيل الدفع الخاصة بك على محمل الجد، لكن قد لا نتمكن من منع، ولا يمكن تحميلنا مسؤولية الخسارة التي قد تتعرض لها إذا تمكن طرف ثالث من الحصول على وصول غير مصرح به إلى تفاصيل الدفع الخاصة بك عند الوصول إلى المتجر أو الطلب منه.

ستظهر عبارة المعاملة (لطريقة الدفع التي اخترتها) المتعلقة بالطلب الذي قمت به لدينا بشكلٍ مشابه لما يلي: **Shopify Payments//Brand name**.

الدفع بالفاتورة عبر Klarna: بالتعاون مع Klarna وفي بعض الولايات القضائية فقط، قد يُعرض عليك إمكانية شراء المنتج باستخدام Klarna كوسيلة للدفع. يمكن العثور على الشروط والأحكام التي تنطبق على الدفع بالفاتورة عبر Klarna هنا، مع ملاحظة أن اللغة الحاكمة والملزمة لتلك الشروط والأحكام هي الألمانية (وليس الإنجليزية). سيتم تحديد أهليتك لاستخدام طريقة دفع الفوترة من Klarna حسب تقدير Klarna وحدها ولا تقبل Shopify Payments أي مسؤولية فيما يتعلق باستخدامك لـ Klarna كوسيلة للدفع. عندما تختار شراء منتجك باستخدام الدفع بالفاتورة عبر Klarna، ستقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع Klarna وتطبق شروط سياسة خصوصية Klarna على استخدامهم لمعلوماتك الشخصية. لن تكون Shopify Payments مسؤولة عن استخدامهم لبياناتك الشخصية.